十年开店苦乐路 (1)打工不如开店,遵循天时、地利、人和,努力开创一片新天地! 开店十年 —— 我的创业心路 作者:李明诚 前言 这是一位个体老板,开店十年的真实经历,开店的酸甜苦辣、喜怒哀乐,作者如数家珍,娓娓道来,使你感同身受。字里行间,洋溢着作者的勤奋与智慧,丰富的开店经验,对有志于开店和创业的人,具有非常宝贵的借鉴意义! 网友点评: 刘实:我在看书的过程中,感觉作者是用心写成的,也是用良知写成的。可以说,这是一部难得的创业教科书。 现在像这样娓娓道来、语言平和、感情真挚的创业体会,已经是凤毛麟角了! 春天的桑树:偶然看到楼主的文章,如获至宝!相信许多朋友有此同感。楼主的文章也应了那句老话:性格决定命运!楼主不仅人品上乘,还相当精明、果敢、实在,既有远见又能落实到实干,还能做到扬长避短,是值得大家好好学习和反省的。...
NO.1 娘娘湖市民流行语:别墅,别墅,千万富翁才住;楼房,楼房,百姓贷款断肠。 关于别墅的话题,那是一言难尽的,涉及隐私、侵权、个人收入、蝇营狗苟、人身安全等诸多因素,有些事情还是不明说的好。 研究女性心理的一位专家说过,当今社会了解一个女人,看一丝头发就够了。有幸得到美女一毛,有足够的钞票,可以克隆一个在家养着;再有一点策划头脑,可把平常女子包装上市,说不定哪一天超女了,明星了,广告了,大发了,所有的梦想走进现实了。 了解一栋别墅比了解一个女人复杂得多。别墅主人是官员还是富豪,别墅里藏着多少存款和现钞,有没有被盗案件和绯闻,居者是原配还是二奶抑或小三,在资本原始积累时期,他们的发迹有没有见不得人的秘密……不说那建筑风格各异、平常百姓想都不敢想的漂亮小楼,单说小楼周边幽雅舒适的环境就明白一切了。不过,要想在小报混个版面,尽量轻描淡写或朦胧抽象一些,否则文责自负...
内容概要两个热爱旅游的年轻人在充满着罗曼蒂克气息的云南相遇了。然而,年纪相仿的他们,工作和生活的状态却截然不同。这仿佛是一堵无形的墙,横在了他们之间。那么,究竟是什么造成了这一切? 分节目录 l 第一节 雪山遇险记 l 第二节 神秘的“有缘人” l 第三节 阿金的投资故事 第一节 雪山遇险记(1)“唵、嘛、呢、叭、咪、吽……” 如同一首沁人心脾的乐曲,在阿金的耳边萦绕。 在彩云之南,面对着雪山,圣湖,嘛尼堆{藏民将经文的一段或六字真言,或佛像刻在石头上,放在路旁,日积月累而成堆}和经幡,任何人都会被一种原始的却又是平静的宗教氛围感染着。无论他来自何方,信仰什么,这里的绝美都能让人暂时忘记尘世间的纷扰,回归失落已久的纯粹。...
译者序 第一章“学会感动”中,从三大思维方式入手,阐述如何培养善于感动的心灵。“自我肯定思维”具体讲述如何肯定自我;“善待他人思维”详细分析如何做到关爱他人;而“相信未来思维”则是告诉读者如何令自己坚信“付出就有收获”,以提高努力工作、认真做事的积极性。第二章“不是刻意讨顾客欢心,而是真心喜爱顾客”中,详细说明了如何提升自己的“附加价值”,以实现机器所无法具备的功能和价值,那就是用真心和诚心去感动顾客,用善意和微笑去留住顾客。通过“真心喜爱顾客”来获得顾客的“真心喜爱”!第三章“令顾客受益的交流”中,则阐述了要真心为顾客着想,从顾客的立场和利益出发,并且要尽量考虑到每一个顾客的具体需要。只有这样真心为顾客,而不是单纯为了营业额,才能真正获得顾客的好感与“忠心”。而在第四章“做心态积极、神采奕奕的自己”中,则是针对培训过程中一些代表性的受训者提问,进行逐一解...
书名:政治的细节作者:(美)罗伯特J阿特罗伯特·杰维斯/著陈积敏聂文娟张键/译出版:世界图书出版公司作者简介罗伯特·J·阿特(RobertJ.Art),美国布兰代斯大学国际关系教授,哈佛大学博士,专长于国际关系、美国对外政策和国家安全政策研究。2006年荣获国际研究协会(InternationalStudiesAssociation)颁发的杰出学者奖。罗伯特·杰维斯(RobertJervis),美国著名国际政治学学者。加州大学伯利克分校政治学博士,先后在哈佛大学、耶鲁大学、加州大学洛杉矶分校执教。美国科学进步协会会员,美国艺术科学院院士,1988—1989年任美国政治学会副会长,2000—2001年担任美国政治学会主席。■米■花■书■库■ http://www.7mihua.com...
人力银行2007年到2009年所做的职场专业度调查里,出现了一组有趣的数据:一般人评价所见人们的可靠性55%来自你的外表,38%是你表现的方式,只有7%是内容。如此看来,并非有内容就能被视为是有能力的专业人士。即便你再有才华,再有上进心,但缺乏美感与品味,的确会成为你在职场或是一些重要场合上的阻碍。精品购物学云淡风轻,自在又朴实的生活,当然也没有不好,但是如果你想要让自己更受人注目,那真的很抱歉,形象的建立还是必须考虑到众多肤浅的物质与价值观。因此,想要进阶卓越与进步的女王阶层,就得认真思考我们讨论的议题,虽然它看起来是物质导向,但是请大家要记得一件事,这里只是告诉所有想要成为女王的女性们,如何以最快又有效率的方法,达到你想要的目标和理想。...
前言及卡耐基生平前 言 / INTRODUCTION 1912年,纽约125大街,戴尔•卡耐基(Dale Carnegie)为基督教青年会(YMCA)开办了他的第一个公共演讲训练班。 在那个年代,当众演讲一直被看做是一门高高在上的艺术,而不是一种社交技能。所以那个时候口才训练的目的多半是造就一些能够舌灿莲花的所谓的雄辩家或演讲超人。 但是作为大多数的职场人士来说,他们所渴望的不过是能够在自己的社交圈里自如而轻松地表达自己罢了。卡耐基的“有效说话”的培训课之所以会取得迅速成功,正是因为它结合了多数人的这种最真实的需要。而不是像那些培养演讲超人的课程那样,让人们把时间和精力花在学习如何机械地说话、怎么发声,以及修辞和刻板的手势之类的东西上。...
第一章 发现自我的小绵羊(1)小鸟是一个人的名字。此时,小鸟刚刚从公司的大门里走出来,或者说,他是被门“咣当”一声推了出来。门里一片安静,总监先生大概正在人力资源部门填写关于他的最后一份材料。门外是一片雨声,这场惊天动地的雨,已经连续下了一周。天阴沉得如同人的心情。 小鸟漫无目地在街上行走。“走到哪里,哪里就是归宿。”小鸟一直信奉这样的生活哲学,也就是说,小鸟从不主动选择什么,他一直等待着,让生活来选择他。如果生活不选择他,他就把自己想象成一只小鸟,在城市的天空上自由地飞翔。虽然,他的内心并不自由。 现在小鸟走到了一个看上去很有特色的商店门口。他的脸色苍白,看上去全身已经丧失了一切的气力。...
一 计划的含义与内容(1)我们首先来定义计划活动,并对其作用和内容进行简单的讨论。 什么是计划 人们的集体活动要卓有成效,首先必须明确所追求的目标是什么,完成这些目标必须通过什么途径,采取什么方案。这种旨在明确所追求的目标以及相应的行动方案的活动,就是管理的计划(planning) 职能。 计划用一个字来说就是“谋”,谋你所追求的目标、实现目标的途径等。谋定而后动,深谋远虑,多谋善断,“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,等等,都是在讲计划。 孔子教导我们说,凡事预则立,不预则废。做任何事情要取得成功,都必须进行周密的计划。没有计划,仓促行事,就会招致失败。计划活动是连接可能与现实、今天与明天、现在与未来的桥梁。通过计划活动,那些本来不一定能够实现的事情变得有可能实现,有可能变糟的事情得以向好的方向转化。当然,计划不是万能的,周密的计划也会受到各种环境因素的干扰,但如果...
责任就是价值胡新欣 由于工作的关系,与企业界的朋友交流更多。尤其是企业管理者,他们的苦恼常常引起我的思索。综合各种信息,我感觉在目前的企业管理中,最大的问题在于岗位责任的担当。在企业组织和人力资源管理中,岗位描述很清楚,岗位任职资格也很明晰,但当事人缺乏岗位角色感和岗位责任意识,结果使岗位管理失去了价值。这正是目前我国很多企业管理面临的困境。 责任是个老生常谈的话题,然而,在新的时期却有着特别的意义。责任意味着什么?意味着行为,意味着必须承担的任务,意味着必须能够承担起来。对于企业管理来说,“责任”并不是一个道德的概念,它不是用嘴承担的,需要用行动承担。 一个流行的误区是:企业因“利润”而存在!而在我看来,企业因为“责任”而存在。如果深入思考企业组织的生存之道,你会发现“责任价值观”才是管理的真谛。在现代企业组织管理中,无论是“岗位与岗位”之间的关系,还是...
[美]麦凯 许医农 曾阳晴 译-攻心为上 攻心为上返回 [美]麦凯 许医农 曾阳晴 译 前 言 ——学会说“不!” ——致命伤:感情用事。 ——不怒则不威。 当一个主管非要部属把船划到水中孤岛不可时,麦凯就建议把桨交到部属手中让他们自己划。主管应把部属放在主管的位置,并且说:“好,老王,如果你是我,你该怎么办?”我试过几次,这比一分钟的训诫有效。但别告诉别人这招。 ——麦凯66 (Mackay 66 )客户档案。 每个人都在侈言要跟顾客接近,麦凯则是真正说到就做到。他的每个顾客都有份档案,里面要求业务员记录顾客66的件事——从顾客是什么学校毕业到他醉心的嗜好,从他太太、小孩的名字到他的成就。麦凯了解顾客比顾客自己还深……当然麦凯知道的要比竞争者多。你会喜欢“麦凯66”的。...
前言——城市边缘人这是一个和医药有关的故事,也是一个有坚强有关的故事。 也许,有很多朋友并不知道“医药代表”具体是干什么的,正因为你们不了解,所以我才要写出来让大家了解,你们看后就会发觉,哦,原来这个世界上还有这样一种职业。 其实医药代表本身的定位是专业药品销售代表,在国外发达国家是被普遍认可的职业, 他们的主要职责是向医生介绍产品特点、收集市场信息。 最早期只有全球500强的外企或合资企业才有医药代表,那时的医药代表的素质要求相对较高些,一般要求是本科及以上的学历并且要有一定的医院经验。 但从九十年代中期开始,因为国内厂商的相继介入,渐渐的,医药代表已经变成了一种灰色职业,几乎和回扣划上等号。...