第一章 车胎吻*的连锁反应（1）“啊！” 一声妙龄女子的清脆惨叫，立即引来无数行人回头关照。 只见在多日未被清扫的马路边上，优雅地趴着一名身穿玫瑰色连衣裙的年轻美眉，她趴得实在是优美动人，那举世无双的俯卧姿势超过了断臂维纳斯超过了光着屁股的大卫……她那带有震撼人类感官的痛苦呻吟随即招引来了不计其数的狂蜂浪蝶，那些天生对尖叫过敏一向对女色感冒的男人们纷纷瞪着一双饱含同情其实无赖的眼睛，扫视着地上的这位不幸的美女。 伤者确实美丽，脸蛋是借了安室奈美惠的，眉毛是偷了酒井法子的，眼睛是骗了藤原纪香的，耳朵是买了滨崎步的，鼻子是抢了绫濑遥的，嘴巴是换了桥本丽香的。 “小姐你没事吧？”骑自行车撞人的肇事者，一边手忙脚乱地从广阔无边的驾驶室上跳下来一边大声询问。只见他心急如焚地停好车之后，便三步缩水成一步地来到那名惨遭市民围观的美眉跟前，打算将她从地上扶起。...
【内容简介】这是一本简单、实用的书。作者进入企业和门店，近距离观察销售场景，用录音机或者DV拍下销售员接待的过程，对近300多位优秀销售人员做了访谈记录与总结，解决的都是广大销售员经常遇到的问题——比如如何树立良好的销售心态；如何处理销售接待过程中的问题；如何激发顾客的购买兴趣；如何处理建材家居的款式、品质等问题；如何将产品介绍得让人心动、行动；如何处理顾客的价格异议；如何处理顾客的折扣与优惠要求；如何处理安装过程中的问题；如何做好售后服务与相关投诉等。【作者简介】陆丰，帝略国际(生活耐用品)管理咨询公司首席顾问、高级合伙人，被誉为“中国单店营业力实战提升第一人”，复旦大学企业研究所研究员。曾获首届实践中国管理案例最佳团体奖，《地板新时代》、总裁培训网、《销售与市场》等专栏作者。曾率先提出耐用品单店营业力六力提升实战模型、企业低成本5-4品牌规划理论、VTD培训体系模型。...
前言：中国应该怎样做大国？中国是否已经是世界大国？从经济总量上看，这是个不争的事实。不妨看看基本的数据：根据国际货币基金组织的估算，2008年中国的ＧＤＰ达到万亿美元，仅次于美国（14万多亿美元）和日本（万亿美元），超过了欧洲第一大经济体德国（万多亿美元），成为世界第三大经济体。国际货币基金组织预计，到2010年中国的ＧＤＰ将超过日本，成为世界第二大经济体。经济学家们还经常通过另一种方式来核算ＧＤＰ，那就是购买力。对购买力估算法最简单的解释是：因为各国生活费用差距相当大，每1美元在不同地方能买到的东西也不一样。 比如，经济学家们用了一种通俗易懂的“巨无霸指数”(Big Mac Index)估算同样的货币在不同国家的购买力：同样一个巨无霸，在挪威要花美元，在中国则仅仅为美元。也就是说，同样的1美元在中国的实际购买力比在挪威的实际购买力要高出3倍多。...
第一章 走出国门的民族银行（1） 小银行具有大影响，并逐步变成大银行，这就是马蔚华的功力。银行正在改变着大众的生活方式，与普通人的联系日益紧密。 杠杆撬动地球：招商银行的辉煌 深圳，1979年。 寂寞的海水一如既往地拍打着南海边的礁石。从这个地方沿着陆地再往南，是已经成为亚洲四小龙之一的“东方明珠”香港。与维多利亚湾高楼林立、灯火辉煌的夜景相比，这里仍是一块宁静的土地，显得破败而萧条。但是，来自南中国海的暖湿气流已经把春天的激情与萌动带到了这里，一场改革的潜流正在酝酿之中。 在深圳西部，与香港隔海湾相对的狭长半岛蛇口，此时正在筹建一个工业开发区。筹建方是当时实力有限的中资企业——香港招商局。被誉为“改革开放第一人”的时任招商局副董事长袁庚以“大不了回秦城监狱去”的精神锐意改革，很快，平方公里的蛇口工业区正式创建，在这里诞生了“时间就是金钱，效率就是生命”的...
1这是九月时节,气候温和,秋意盎然。罗川驻足在路边望着远方，心思飘渺，随风裹携着尘埃落叶散落在无边无迹。他在想这些年的事件，一件件如电影般在脑海里放映，然后回味无穷。往事不勘回首，安静孤寂了两年，老婆跟自己完全没有共同语言。而且她原来没有生育能力。罗川想着，表情是那样的忧伤和惆怅。谢红自是自责不已，但这也是无可奈何。除了整日闷闷不乐的把店看好，剩下的爱就全给了养女罗乐。罗川突然心血来潮想要去看看昔日的兄弟——姜阳。因为罗川认识他之后始终觉得他就是自己的影子，个性和作风相差无几，顶多是大同小异。 罗川跟老婆说了声之后就去了…… 【姜阳】：我一出生便注定了我一生是为了妞而奋斗！用我朋友罗川的话说就是为了妞而奋斗一生！如果奋斗有结果的话我死也瞑目了。可惜天不佑人，我至今光棍一条。每一年的情人节都是最郁闷难过的日子，独自捧着玫瑰坐在伤心的角落看过往的情情侣侣。罗川已有家...
目录致读者 Ⅴ 序 Ⅶ 第一部分 “永远的天才”从时代公司到时代华纳 （1923～1998） 第一章 时代帝国的崛起 3 第二章 时代华纳 19 第三章 李文时代 35 第二部分 网络牧童的闯入：美国在线（1985～1999） 第四章 凯斯与美国在线 55 第五章 “皮特曼时代” 71 第三部分 大买卖：美国在线和时代华纳并购（1999～2000） 第六章 美国在线的橄榄枝 99 第七章 并购之路 123 第四部分 “坚持就是胜利”：（2000～2003） 第八章 并购进行时 149 第九章 艰难的磨合期 169 第十章 李文时代的结束 191 第十一章 媒体帝国的陨落 201 后 记 219...
沟通的目的(1)本章重点: 1沟通的目的 2沟通的三要素 3影响编码的5个条件 第1章 沟通的目的和问题有效沟通 自检 1你认同沟通的目的是建立一种人际关系吗? 2你认同沟通需要被认同吗? 21世纪是一个充满激烈竞争的时代，作为一名成功的职业经理人，不仅要有应对问题和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系。因此，提升沟通艺术，并对人际关系进行良好的运作，就成为事业成功的重要保证。 沟通并不是一种本能，而是一种能力。也就是说，沟通不是人天生就具备的，而是在工作实践中培养和训练出来的。也有另外一种可能，即我们本来具备沟通的潜在能力，但因成长过程中的种种原因，这种潜在能力被压抑住了。所以，如果人一生当中想要出人头地，一定要学会沟通。...
一个部门少则几人，多则成百上千人，谁将获得晋升，谁将坐上主管的位置，与其说决策权在上司手里，不如说在你的手里，因为只要你足够优秀，不被提升那才是怪事呢！一个优秀的员工都是靠自己敲开晋升的大门的。 ——松下幸之助 对公司认同者获得晋升 中国有句古语：“志不同则不相为谋”，公司的目标、文化就是公司所有员工工作的“志”，只有员工把公司的“志”视为自己工作的“理想”，对公司有一种认同感，整个公司才有凝聚力和竞争力。因此，公司在考察一个员工的时候，首先就会考察员工对公司的认同感。 北泰方向集团从创业初期开始就强调员工对公司的“认同”，这种认同有四个发展阶段：生存认同、行为认同、情感认同、价值认同。在生存认同基础上拥有共同“方向”，并且为共同的方向而努力做到“行为认同”，最后达到公司员工心中共同的愿望——“情感认同”和“价值认同”。北泰方向集团的员工正是循序渐进...
序言序 能够系统而深入地回答这162个问题的人，相信不多。能够从这162个角度来思考问题的人，更是凤毛麟角。确实，要真正读懂中国，必需从政治、经济、科技、历史、社会、人文等多学科角度去分析。否则，只是盲人摸象。 可惜的是，在当代社会，能够这样静下心来，深入、综合而且系统地解读中国经济现状的人少之又少，以致各种似是而非的经济理论汗牛充栋，看似热闹的学术界在种种快餐式的理论中越辨越迷茫。原因何在？苏轼说得好，“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。 针对劳动报酬占比过低的问题，作者提出中国经济从国有企业为主向以民营经济为主的经济转轨改制，是造成劳动报酬占比不断下降的原因。而中国的高速经济增长现状和资源能源不能实现自给以及中国对国际产业链缺乏控制，是劳动报酬占比低水平徘徊的直接原因。...
第二章 寻找适合自己的领导方式 "熊"成为不了"狐狸"，"熊"也没有必要成为"狐狸"，反之一样。在知道自己是"熊"或"狐狸"以后，只要尽量发挥自己的长处，避免自己的短处，就可以迈向成功。 你是仁显王后还是张禧嫔 多样的女性领导力 "早晨起床后要去21世纪的职场上班，晚上回家要与20世纪的老公对话，周末要见19世纪的公婆。"这句话看上去像是在笑话当代的韩国女性，但却是真实地反映韩国女性现状的一句话。当代的韩国女性一般都来往于儒教文化盛行的19世纪、展现个人主义的20世纪及高尖端技术迅猛发展的21世纪。 21世纪的韩国社会文化背景非常特殊，儒教文化的许多观念已被颠覆，取而代之的是快速发展的近代产业造成的混乱价值观，这些混乱的价值观和固有的民情结、国家情结交织在一起，深刻地影响着韩国当代女性的领导力。...
代序 玫琳凯谈人的管理 从1963年创建自己的“梦想公司”开始，这些准则就是玫琳凯经营企业的方式。在过去的45年中，她的准则改变了玫琳凯数百万美容顾问的生活，让她们生活得更好。直到今天，这些准则仍然是我们企业的管理指南，未来也会如此。我的祖母创立了玫琳凯的准则，我的父亲将它传承下来，而我则希望不断推广玫琳凯准则并使之永存。 我出生时，祖母已经获得了直销行业的名人嘉奖。在我一岁时，祖母当选为“霍雷肖·阿尔杰美国杰出公民”，年幼的我还不明白这对她具有多么重要的意义。在我两岁时，祖母曾接受了《60分钟》节目的电视采访，当主持人毛利·塞弗问她：“你是否觉得，在某种程度上自己是在利用上帝？”她的回答是：“我不这么认为，而是希望上帝能利用我，把我当做让他人获得成功的工具。”然而因为年龄太小，我已经记不太清当时的情景了。然而有一点我却非常清楚，那就是祖母总是让我觉得自己很重...
各界评价 ——吉姆·柯林斯，《从优秀到卓越》的作者，《基业长青》合著者 ——赫布?凯勒赫 西南航空创始人 ——比尔·克林顿 ——吉姆·克里夫顿 盖洛普机构CEO ——吉姆?斯特葛尔 宝洁前全球营销总监 现斯特葛尔公司总裁兼CEO ——蒂姆·芬切姆 PGA巡回赛专员 “罗伊?史班斯非常擅长直击问题的核心。他明白，不管在生活中还是事业上，只有触及人们内心深处的价值观和想让世界更美好的愿望，才有可能激励他们。他敢于质疑现状，绝不走不可靠的捷径，他以独一无二的姿态为美国把脉。 ——玛格丽特?赫弗南 《她是如何成功的》作者 ——波莉?拉巴尔 畅销书《工作中特立独行的人》作者...
引子振东集团北京总部一间办公室的墙上，曾悬挂两幅荣宝斋装裱的字，托、拉、镶、扶，甚是精美；再瞧那些字儿，虽隐隐有匠气出没，但铁划银钩，书写者于挥笔之际，显然意气风发，踌躇满志。 那两幅字儿，一幅学瘦金体，写的是：“艺之荏菽，荏菽旆旆。” 另一幅是小楷，上面密密麻麻：“我是个蒸不烂、煮不熟、捶不扁、炒不爆、响当当一粒铜豌豆。我吃进去的是露水，榨出来的是奶水。你便是落了我牙，歪了我口，瘸了我腿，折了我手，天赐与我这几般儿歹症候，尚兀自不肯休。则除是阎王亲自唤，神鬼自来勾，三魂归地府，七魄丧冥幽。天那，那其间才不向成功路儿上走。” 在一个萧杀的冬日黄昏，北京二环路的雍和宫附近，一辆银灰色的宝马轿车悄然停在马路牙子上。车里下来一位少妇，身著黑色貂皮大衣。她仰起头来，银灰色的天空有白色信鸽掠过。少妇用右手里的两个卷轴轻拍左手，轻轻一叹，穿过那长长绿化带，向路南一...
《异域》原以“血战异域十一年”连载于民国五十年的《自立晚报》，署名“邓克保”，其后由平原出版社出版，易名“异域”（一九六一），流传极广，一九七七年由星光出版社再版，十一年后另有跃升文化公司版本。十米十花十书十库十 http://www.7mihua.com第一节民国三十八年那一年变动之大，现在回想起来，心头还仍有余悸，共产党像决了口的黄河一样，汹涌的吞没了全国所有的省份，只剩下云南一片干净土，而在这一片干净土上的首领，却已决心向共产党投降，人心惶惶，昆明城一夕数惊，作为一个坚贞不屈的战士，内心的悲痛和旁徨只有上天垂鉴，我是第八军的一个军官，第八军和另外的二十六军的弟兄们，一直在焦急的等着变，但是，怎么变，变成什么样子，谁都不知道，我们所知道的只是马上就要变了。...
上帝把奖励发给谁？ ——读周绪庚先生《准备赢得一切》 目前的图书市场上，有关职场志、企业管理的书藉可谓汗牛充栋，每一个有志于了解现代企业发展，学习一些职场实际经验提升自己的人，都渴望从书藉里获得“真经”。然而几乎所有的人逛书店时都有相似的经历——难免要在名目繁多、眼花缭乱的书堆面前举棋不定。从类似《基业常青》、《从优秀到卓越》这样的重头“经典”，到《谁动了我的奶酪》、《穷爸爸、富爸爸》、再到各类发奋励志、鼓吹成功的小册子，图书市场良莠不齐、菁芜杂陈。想选择一本适合自己的书又怎一个“难”字了得？而在这方面，周续庚先生所著的《准备赢得一切》，是一本深入浅出、活泼生动、对不同阶层不同领域的人都颇有教益和启发性的好书。...
企业是国之重器，国之根本。企业强则国家强，企业兴则国家兴，反之，企业弱则国家弱，企业衰则国家衰。萨缪尔森说“美国的事业是企业”，同样，中国的事业也是企业。我出生在河北省的一个小县城。20世纪70年代初，经历了“文化大革命”和干校劳动后，我的父亲被安排在县城任工业局长，而母亲则在一家服装厂做厂长。我们几个孩子也告别生活了5年的老家与祖母，回到父母身边,当时我正读高中一年级。我的父母都是抗战时期参加革命的干部，他们都十分敬业。父亲热衷于县办工业，他常挂在嘴边的话就是“县里经济不能只靠土里刨食，还要靠工业”，所谓“土里刨食”指的就是农业。在他的主导下，县里建起了机械厂、塑料厂、纺织厂等几十家工厂。母亲也非常努力，我每次去工厂看她，她都在车间里和工人们一起干活；每逢月末，又总是忙着打算盘，计算厂里的收支情况。短短几年，母亲硬是把一个原本只有几十人的门店式的小工厂，办成了拥...