幸运背后的心理秘密-第8章
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第3章 使你不幸的12种行为模式…用片面的观点看待事物
▲用片面的观点看待事物
有的人做事固执，习惯用非黑即白的观点看世界，认为答案非对即错，衡量和判断其他事物都从他们自己的价值观出发，认为凡事都应绝对的公平。
◆行为表现
这种人坚信自己的任何建议、主张、产品，甚至生活中所有的事都必须严格按它们原本的是非曲直和绝对价值做理性的思考。他们看这世界非黑即白——没有其他颜色，即使是灰色的影子。这样一来，他们就容易判断错误，或工作上的失态而影响自己的职业发展。如果你知道自己偶尔在某个问题上会陷入这种强硬的非黑即白的想法中，要当心，你可能会在你不知道的情况下毁了自己。
有时，这种人好像生活在遥远的“平行世界”中，在那个世界，感情、关系、事故和坏运都没位置。但是这个世界只存于他的心中，我们中的大多数人都知道我们的同事并不仅仅因为他们自己的能力而升或降。老板的儿子并不是最优秀的，但是在现实中，他总是获得最好的工作而不管他是不是最佳人选，我们大多数人对此耸耸肩而已。我们要么接受，要么换个工作，但我们不能否认有时世界就是这样运行的。对大多数人而言，这种理想的、完美的、理性的观念只是一个理想，就是在一些体育竞赛中，如：体操、游泳、花样滑冰、拳击等也不能保证绝对的公平。
要知道你的想法是否从曾经透明转入非黑即白的，如果是，何时，为什么。当你对自己的反映感到奇怪或不对劲时，想一想是什么引起你不对劲。是不是一种倾向，委婉地、偶尔地，滑进这种强硬的行为中？如果是，认识到它是什么就很重要，或者你可以从与你共同工作的人身上看到这种行为。
◆对幸运的影响
这种行为的真正危险在于它妨碍你的幸运，即使没人看出其蛛丝马迹，结果，没人指出你思维的错误。如果一个人判断别人的标准是看人们向他讲话的方式，或是不是在24小时内回复他的电子邮件，一旦这种判断标准形成，就很难改变。他就用这种非黑即白的方式做事，可是办公室的人根本看不出来。同时，他也可能正在疏远别人，没有充分利用有潜力的员工，或者签不成生意合同，不为别的，只是人们没有通过他暗藏的考试，而这个考试只有他知道规则。
当然，这种想法不只限于工作。如果你在工作中用那种非黑即白的态度，你也会在个人生活中用这种态度，在家庭关系、对待孩子的问题上都是。人类是复杂的，有许多灰色的影子。人们之间的交往总是要有牵牵绊绊的事发生，而有非黑即白观点的人总是忽视掉。许多人对被判断总是很敏感，对你来说“不可以接受的行为”，对别人来说却完全接受。交换不同的看法，接受别人的不同，是让我们的关系变得更牢固、更健康的方式。如果你对同事，朋友、熟人、配偶用非黑即白的标准去判断，不用说，他们很快就变成你“以前的”朋友、熟人，或前妻前夫。至少，他们会对你很小心，远离你。更重要的是，你若将这种非黑即白的想法传给子女，你就给了他们一份使他们自己痛苦的遗产。
小提示：不管设计者把这产品想得多么完美，如果市场不接受，它就没有价值，这一点，连杜邦、朗讯、通用电气、惠普的研究人员都得承认。所以每个人都应该学会适应，或者聪明地要别人容忍他的弱点。
◆幸运指南
如果你意识到自己陷入非黑即白的模式中，即使是偶尔的，你能做什么？第一步就是认识到这是你要改正的事情。然后，就是问自己一个困难的同题：“我真的想改吗？”许多人真的不希望改变——对他们来说，很容易守住最基本的观点，即这世界要么全黑，要么全白。如果你是这样的，你真的不想改变自己的观点，为什么欺骗自己一定要改呢？欺骗自己只能使你受挫。你只是想知道你要怎样做，你应该找一份能够容忍你的想法的工作。
如果你真的想改变，你需要知道改变自己的思维和行为是很困难的。你不得不同自己斗争，有时你会发现自己要痛苦地妥协。这写下来是很容易，做起来很难。你会在某些情况下处于两难的境地，那就是：为达目的，手段并非是正当的。
我们不是要让理想主义者变得玩世不恭，或者不坚持信念，或者为达目标必须牺牲原则。虽有好的想法，但不将其转变为现实也是徒劳。我们的观点是希望其更进一步，正如力等于质量和加速度的乘积，进步等于好的主意乘以实施的技巧。幸运的事业是你负责了多少进步的项目，而不是你有多少好主意。
第3章 使你不幸的12种行为模式…人前人后都是“好好”先生
▲人前人后都是“好好”先生
几乎我们所有的人都有一定程度的想避免冲突的倾向，这是不可避免的想法。我们也会接受一种想法，那就是冲突虽然不那么受欢迎，但也可能会更好地解决问题。
◆行为表现
这种人畏惧正面冲突。他们尽量避免冲突，因为一旦冲突起来，不知如何收场。怀有这种想法的人害怕无法控制局势，担心冲突引起冷战，变成个人之间的怨恨，甚至损害个人利益，导致辞职或被解雇。人们担心冲突各方会最终失去控制，就像火山喷发一样。
他们认为，这种避免冲突的行为会保护自己，会维持公司的秩序。这种理解是缺乏根据的。事实上，这种微妙又危险的行为会破坏个人之间、团队之间的关系，甚至会对公司造成危机。为什么？这种想法是个路障，会妨碍正常地去解决冲突。口头上是为了维持和平，但这种和平的代价是巨大的。自己认为是把感情放在第一位的人，事实上他们是压抑感情的人。
小提示：事实上，当你进入这种角色中，既使是在偶尔的情况下，你也不会像你平时所做的一样。有些人在生活的各个方面都回避冲突，但我们大多数的人只有在偶尔的情况下，才会回避冲突。而这种回避总是会让我们失去像平时一样的积极的解决矛盾与冲突的机会。
◆对幸运的影响
为了减少冲突的风险，过分的忍让，就好像捆住了自己的手脚，变得很保守，就会压抑有创意的主意，会把自己带到歧途。你可以想象，害怕矛盾与冲突的想*充斥着我们生活的各个方面：婚姻关系、亲子关系、兄弟姐妹关系、朋友关系。幸运婚姻的标志之一是双方能够正视矛盾，并且解决矛盾；对于其他亲密关系，不论是兄弟、姐妹、父母、孩子，还是好朋友，都是如此。你是否意识到回避小矛盾，会引起大的矛盾。你真的以为回避矛盾，你们就会靠得更近吗？还是像我们所猜测的一样，长期来说，这是使你们离得更远的原因。并且你愿意把这种害怕矛盾的想法像遗产一样传给下一代吗？
小资料： 第二次世界大战，丘吉尔的前任，英国首相张伯伦，为了避免和纳粹德国的冲突，采取了绥靖政策。1938年他和希特勒在慕尼黑开会，会后他宣布他已取得了“光荣的和平……为了我们这个时代的和平”。坚持不惜代价换取和平，张伯伦只能推迟冲突。像许多人认为的一样，这一政策使英国和其他国家最终为二战付出了更大的代价。
◆幸运指南
很多人回避冲突的很大原因是怕和对方的关系无法修补。简单地说，冲突发生后，他们不知道如何去维持正常关系。我们有两种办法去解决这个问题，一是冲突发生一两个小时后，走进去简单地谈谈和工作有关或无关的事，这是一种积极重建关系的办法。二是直接陈述冲突的事实。有些人喜欢直接的方式，有些人喜欢间接的方式。有时，特别是事情非常过火的时候，间接的方式更容易解决问题。掌握解决问题的两种方式都很重要。
如果描述的这种模式让你震惊，或者你身边也有这种人，你就会觉得这种模式不是那么难以捉摸。大多数老好人都是经常出现这种情况的，诊断这种病并不难，难的是治疗。我们有两个目的：一是使他们对冲突不再那么敏感；二是提高对付冲突的技巧。
有时害怕冲突的人其实和害怕蜘蛛的人是同样的，一旦不再害怕就永远不会害怕了。在这两种情况下，逻辑几乎对焦虑没什么影响，也无助于找出个什么道理来。只要知道，表达愤怒和进行激烈的争论并不会让对方死掉，或杀了自己，或杀了对方，或使自己丢了饭碗。 电子书 分享网站
第3章 使你不幸的12种行为模式…听不得不同意见
▲听不得不同意见
假设一个人在走廊里遛达或者用好一点的词徘徊，手里紧握着棒球棒，偶尔会用球棒猛击一下手掌，你会怎样看他？如果这个人是你呢？一个说话做事很强硬，欺负人，对挡住路的任何人或事都毫不客气的粗暴无礼的人是不会让人喜欢的。
◆行为表现
有这种行为倾向的人非常有进攻性，而且注意力只集中在如何解决问题上，这经常最后毁了自己的事业。虽然他认为自己是不能压服的力量，但是最后他遇到真正不能移动的家伙，那种他不能移开也不能淌过去的情况，因为他没有学会绕过去的技巧，他就不得不停下或束手待毙。
想一想你是否在工作以外的生活中也有这种不恰当的行为。推得太狠以便按你自己的方式去做，即使有时做得很好，也会疏远朋友和熟人，更不用说引起婚姻的不和谐和孩子的疏远。另外，也不要被误导，以为别人不介意跟你走，实际上，他们同意你的意见并不意味着他们很乐意那样。
陷入这种行为模式的人不会很好地听周围人在说什么，结果，他们不能接收周围的信息也不能领导一个复杂的公司。二战名将巴顿将军就是这样，他的坦克碾碎了纳粹的军团，但是他是如此的凶猛、死心眼、顽固不化，以至于他升不上去，他不能像艾森豪威尔一样领导一支复杂的军队。结果是人们放弃提供任何建议，当然，对此问题了解不深的人提不出更好的建议也问不出重要的问题，只因为他们远离这个问题而已。
◆产生的根源
有这种行为倾向的人认为每个人都是从别人那里拿到利益，幸运的唯一方法是把他打倒在地免得他先这样对待你。这是建立在对世界、对别人不信任的基础上的。这种人一直被教育成这世界没有足够的食物必须挤进去抢，否则就要挨饿。这就是其中的一部分原因：为什么这种人特别害怕大部分时间和别人一起工作，偶尔还会用他的顽固和强硬弄平你。例如，当他的位置有保证时，他就是一个充满魅力、可爱的、通情达理的人。可是一旦他的位置受到威胁，如果他挨饿或者预见到要挨饿了，那么，一切滚开！
这有时是对的，在某种情况下。但是有这种行为倾向的人通常没有被教会辨证地看问题，即别人也有公平合理地对待你的时候。这就像这些人在成长的过程中，总是听到今天有暴风雨却从未听到今天天气晴朗阳光明媚一样。
小提示：用心理学的术语，就是这群人在“假设”，想象其他人和你有同样的感觉、思想和行为。他们“假设”他们自己的态度并推之于人，认为别人也会这样对待自己。当然，如果他们老这样行事，至少有些人也会采用这种技巧，因为他们看到这种人没有好好地为人处事。
◆幸运指南
如果你知道自己在过去伤害了某个人，在很长时间内你要背上沉重的负担，道歉会让你放下这些负担。对不同的人要有不同的方式去道歉，有的人你需要像爬梯子一样一蹬一蹬地上；有的人则可以一步到位；而有的人你则需要好几次深谈才能让他们消了气。当你向某些人道歉，那些人趁机表示他们的愤怒时，你不要为自己辩解，只说对不起就行了，不要试图掩盖自己的过失，那样对你要做的努力无益。
这种人的缺点就是不站在别人的立场上看问题，缺少同情心，缺少对别人的理解。不管你怎样想，你要明白人家怎样想，你要调整自己的行为。你的行动中要体现理解和关心——就像要锻炼原先已经萎缩或绷得太紧的肌肉一样。先简单学会说对不起，再去理解你应该对不起的地方，去修复这些问题还要走一段长路。
找个同盟不断地给你反馈是个不错的主意，如果你在会上又过分了，你可以要求这个人用一些事前安排好的信号或暗语来打断你或让他的权威来讲话。看起来很简单，但不容易。如果你做了这些事，你在事业上会有更大的�
