前 言可口可乐公司的总裁伍德拉夫曾经说过:“即使(可口可乐)公司在一夜之间化为灰烬,凭着可口可乐的品牌资产,可口可乐仍会在很短的时间内重建帝国。”从这句话中可以看出品牌对一个企业的巨大作用。 品牌就像一个“传国玉玺”,是无上实力的象征。品牌就像一把尚方宝剑,威力无边,折服万众。 名牌不仅是一个企业经济实力和市场信誉的重要标志,拥有名牌的多少,还是一个国家经济实力的象征,是一个民族整体素质的体现。《定位》的作者之一阿尔?里斯甚至说过:“世界上最富有的国家的经济是建立在品牌之上,而非建立在商品之上,这一点毫无例外。” 创建知名品牌,已经成为众多企业确立的战略目标。为了实现品牌梦,品牌建设者不断求索,创建品牌的决心不可谓不大。但从总体来看,中国的品牌建设还有很长的路要走。在由世界品牌实验室独家编制的2008年度《世界品牌500强》排行榜中仅有15个中国品牌,与美国占据的243...
【序言】(1)一以贯之 ——关于“财经观察”的问答 -A:胡舒立(《新世纪》周刊总编辑) -Q:《财经》是1998年4月创刊的,但“财经观察”出现得好像晚一些? -A:我记得是从1998年8月开始的。为了谈那年增长率“保八”的事,王烁让我写一篇评论。写好后,他希望我每期都写,后来就按他的要求坚持下来了。当时,《财经》全职人员只有四五个,我是主编,王烁是执行编辑,其实就是第一“大编”了。从那以后,他也一直是“财经观察”的编辑。 -Q:你是记者出身,对写评论有特别的偏好吗? -A:说实话,我很喜欢写评论。上大学时,我评论课的成绩就比较好,后来也很希望有机会写社论。不过,机会并不很多。我一直认为,写评论,特别是写社论性质的评论,是非常严肃的事情。“社论是报纸的旗帜。”在传统“党报”体系中,发表社论是相当重大的事情,对此观点我也是深以为然。所以,《财经》创办之初,并没有搞社论或是...
序 言 不开心的大多数 仔细观察周围的人,你会发现一个无法忽略的事实:他们中绝大多数都生活得并不开心,过着没有成就且毫无目标的生活,似乎没有能力应对日常生活中出现的问题和状况。他们任由自己过着平庸的生活,得过且过。 甘于平庸似乎成了一种生活方式。不满的情绪使他们把自己的失败和失望归咎于社会、他人、境遇和周遭。他们认为,自己的生活掌握在别人的手里。这种思想是如此地根深蒂固,以至于他们无法接受完全相反的事实。 杰出的哲学家和心理学家威廉·詹姆斯曾经说过:"我们这个时代最伟大的发现,就是人们可以通过改变自身的思想观念,进而改变自己的生活。"这句简单的话里包含着一个真理,即我们并不是受害者,而是可以创造生活和世界的创造者之一。或如另一位伟人所言:"你并非自己所认为的那种人,但是,只要你想成为怎样的人,你就会成为怎样的人。"...
敬业就是一种好口碑在今天的有些员工看来,做工作、谋职业只不过是为了糊口、混日子,工作上稍微有一点困难,他们脑海中马上就会浮现出许多借口。上级分派给他一个任务,他的借口却有一大堆。比如,“我正忙着呢,没时间。” “人手太少,没办法完成。”“能做到这样已经不错了,要求不能太高了。”“我的下属素质太差,我也没办法。”“让某某做可能会更好。”等等堂而皇之的理由。他们提出这些借口的目的不外乎有以下几种:(1)先摆困难,让领导降低工作要求。(2)摆完困难,让领导知难而退觉得还是让别人做会更好,这样他就可以趁机偷闲了。(3)即使推不掉,有言在先,万一事情没办妥,领导怪罪下来的时候也有托辞。(4)当然,希望领导最好能直接帮他解决。...
前 言 我喜欢把植物、人类和环境作为一个整体来观察,这不仅是出于我个人的爱好,更因为我希望从学术角度认识自然,借助尖端技术,用全新的眼光来探求其中深藏的奇妙关系。 1996年,我所在的大学被指定为植物与环境定点研究所,"利用室内植物调节室内环境"的研究就是从那时开始的。1997年,我和研究所成员共同出版了《园艺治疗》一书,园艺治疗的研究也由此步入了正轨。后来,同医学界学者进行交流的过程中,我逐渐对植物和人类的关系产生了浓厚的兴趣。最近,通过环境部的研究课题,我才有机会对植物和环境的关系做进一步的调查和研究。 我一贯主张:植物并非可有可无,而是如同我们的家人一样不可或缺。因为它不仅像衣服和食物那样能够满足我们生理上的需要,更是具有生命和自我价值的社会生物,还能为人们带来美感和灵魂的升华,提高我们的生活品质。可以说现代人所患的身体与心理上的疾病,都是由于生活中缺少一抹...
第一章 总统选举制度概览(1)每隔四年,十一月第一个星期一之后的第一个星期二,数千万美国人就会走到自己所在的地区的投票站,用秘密的、无记名的方式选出下一届的新总统。也就是说,如果碰巧十一月份的第一天是星期二,选举就在第二个星期举行;否则,十一月的第一个星期二就是选举日。 去投票的选民会进入一个用布帘遮住的小隔间,选票上能看到各党候选人的名字,选民在自己支持的那个候选人的名单上划个勾或者在旁边打个洞——最近这些年越来越通行的是用电脑来选择——,之后投到票箱里或者在电脑上点一下“投票”一项,就算完成了美国民主制度中最重要的一项选举程序。如果选民对名单上所有的人都不满意,也可以填上自己喜欢的人。那可以是一个有名有姓有地址的实实在在的活人,也可以是个虚拟的人物,甚至可以是随便一个捏造出来的名字。最近这几十年里,得票最多的非候选人的名字叫做米老鼠,第二名的是唐老鸭。当然他...
乔布斯的秘密日记 序言也许,那些庸俗之辈会以为我的这一切都来得容易。的确,我是这个世界上最有钱的人之一,无论到了哪里,人们都会对我礼遇有加,因为他们都把我看做是有史以来最耀眼的商业明星。我身形消瘦却英俊潇洒,发迹齐整,留着黑白相间的络腮胡子,看上去颇有英国影坛巨星肖恩·康纳利的风范。重要的是,我是个名人,经常会登上《人物》杂志。无论我走到哪里,都会被人们认出来,并且被他们议论。然而,我喜欢这一切,我乐此不疲。如果说我还有什么不能忍受的事情,那便是诸如布兰妮·斯皮尔斯之流所散布的他们希望自己不是名人的言论。算了吧,如果你果真这样想,那便远离你所有的金钱,将自己白人血统的后代交由儿童看护服务中心,然后到遥远的穷乡僻壤住进一间窝棚里去吧。因此,你们还是闭嘴为上。...
前言简介“商界无路奸为径,商海无涯诈作舟” 商人,“无奸不商”,似乎商人成了“奸诈”的代名词,已沿袭了数千年,直到近代,才得以更多的人尊重,这就是所谓中国文化的“精髓”。中国传统文化,总喜欢把人分为三、六、九等。其实是很不公平的,是对人、这种生物人格的侮辱。 人是应该讲究平等的,虽说,在现实生活中是不可能平等。但在人格上,不应该有高低之分。其实,商人是为社会贡献最大的群体之一,他们是社会财富最大的创造者,是伟大的纳税人。 可偏偏在民族文化中,他们却一直被纳入社会的底层,这不公正的待遇,虽说延续了数千年,但还会有许多不乏者,从事商业行当,那是因为,现实告诉我们;“有钱能使鬼推磨”,有钱,不能说是万能,可没有钱,是万万不能。有钱才是硬道理嘛!...
导言:日常经济学(1) 东西—你和你的日常生活。经济学往往从飞机的角度看待“经济”,也就是从上往下“鸟瞰”,这 道而行之,从下往上看,于是人恢复了正常大小,研究的主题也变成了人与“制度”的相互影 响。 伟大的英国经济学家阿尔弗雷德?马歇尔(Alfred Marshall)称经济学是研究人类日常交易活动的科目。美国经济学家赫布?斯坦(Herb Stein)亦曾给国民生产总值下过一个著名的定义,说是10亿人早晨起来去工作,之后就有了 与节约,母亲和孩子,孩子和教育,以及幸福和可能对幸福造成威胁的东西—犯罪、征税、健 康和衰老。这些东西琐碎、平凡、不重要?显然不是。它们就是生活。它们支配着我们的工...
作者:多丽丝·莱辛【,】编辑推荐多丽丝·莱辛是个爱猫成痴的作家,她在《特别的猫》里讲述了人与猫之间的动人故事,细数曾经让她欢欣也让她忧愁的猫。 她在书中写道:“在我与猫相知,一辈子跟猫共处的岁月中,最终沉淀在我心中的,却是一种幽幽的哀伤,那跟人类所引起的感伤并不一样。” 故事从莱辛在非洲的童年开始,爱猫成痴的文学大师用优雅的笔调讲述了人与猫之间的动人故事……名人推荐从非洲到英伦,有猫为伴的莱辛不曾寂寞。 ——余秋雨猫经莱辛之笔显得尤其自然,他们跟空气一样、像家人一样、永远会在身边。 ——朱天心当莱辛用细腻的笔触缓缓描述猫儿们的种种动人姿态,你也会渐渐觉得,这特别的猫似乎也是自己的宠物,甚至自己的孩子。...
前言:为何从7-ELEVEN可以全盘了解商业“经营” 一般而言,经营学是针对公司这个组织所采取的作为,从各种层面加以说明的学问。但是,正因其作为乃源自于人,所以经营学中,“人力资源”就占了极大的部分。 学习经营学就能了解人、了解社会、了解为人处世。所以,从即将步入社会的16岁起,就该学习经营学;而且对于年轻世代而言,重要的是能否尽可能地讲述“活用的经营学”! 关于这点,就如S君正在做的,以铃木先生从零开始,建立起最强大、随处可见的连锁便利超市7-ELEVEN为例,将其经营学以实例传达给年轻世代的读者,我想不失为一个好主意。 因为对你而言,7-ELEVEN在巷口随处可见。此外,还有两个重大的理由。...
前言(1) —克雷格 S. 弗莱舍 —芭贝特 E. 本苏桑 基于公司竞争性的优先程度,管理者需要在商业竞争分析的定义和功能上建立一个标准。更重要的是,他们需要将大量的信息和情报转化成决策制定和随后行动中一系列有价值的财富。收集来的数据必须转化为情报,这是通过分析来实现的。前言(2)本书的创作背景多数来源于我们在竞争情报领域中的研究和实践。这个领域是我们的读者在接受正规教育过程中所无法接触到的,也没有一个雇主在公司中设立这样一个职位。不过,几乎每一个公司都在履行着竞争情报的职能,而且它们也会在制定决策之前将其作为一贯的基础和依据。在竞争情报领域,战略分析是一项关键的工作,它将为决策者带来较高的决策价值。在我们看来,对于公司获得竞争优势来说,商业竞争分析也应该同样能够成为公司武器库中的一件重型武器。...