序言:人生设计在童年(1)新东方教育集团文化研究院院长 徐小平 我是在2003年5月底在美国休斯敦见到高燕定先生的。我去休斯敦看望一个多年不见的老友。朋友说有一个高燕定先生,在教育方面很有见地,希望我们能够见面认识。 见到高燕定先生,真使我有相见恨晚之感。高先生在20世纪80年代离开中国,来美国定居已近20年。多年来,在得克萨斯A&M大学工作的他,一直潜心观察、研究、思考美国教育,特别是中小学教育,并把这个心得融会贯通在他对自己宝贝女儿高倩的家教里。女儿生在中国,5岁来到美国,在高燕定先生的精心培养和女儿的执著努力下,她一步步迈向了美国最著名的两大学府——从哈佛大学毕业,马上被哥伦比亚大学法学院录取。...
没有契约,就没有信用契约一词由拉丁语contracts发展而来,基本意思是指交易,又称券书,统称为合同,是当事人设立、变更、终止民事关系的协议。 作为民事法律上的契约,其订立必须符合以下五个基本条件: 第一,契约得到了所有当事人的认可。 契约是建立在契约人彼此意见和观点一致的基础上的,并且每个订立契约的人只对自己的行为负责。也只有每个契约人都同意和认可契约的所有条款和规则,契约才会对所有的当事人产生约束,每个当事人才会有自觉遵守契约的可能,并由此导出契约必须信守的结论。 第二,契约是当事人自愿缔结的,是具有主体意识的个人或者组织的自我意愿的体现。 契约是当事人在不受外界干预和胁迫的情况下自由选择的结果,它包括是否缔约的自由、选择缔约人的自由、决定缔约内容的自由和选择缔约方式的自由。除缔约方之外的任何个人和组织,包括作为立法者和司法者的国家,均应尊重当事人的意愿。...
领导:多作沟通,争取支持小车是南山礼品公司销售部的业务员。这天上午,五福公司的张经理打电话给小车,要他来五福公司一趟。原来五福公司昨天与一个客户签了10件南山礼品货的供货合同,并收了订金;由于量大,客户要五福公司给打7折。五福公司从南山公司的进货价就是7折,考虑到对方是老客户,一次供货又多,最终张经理同意给对方7折。合同签过之后,张经理就把小车请过来,想与他商量一下价格问题,希望由原来的7折优惠到65折,小车一听就火了,五福公司这是在扰乱南山公司的价格体系!尽管小车的最大权限是65折,但他就是坚持不让这个5%,气得张经理面红耳赤。这种局面僵持快到两个小时的时候,张经理灵机一动,说休息一下,借机回到自己的办公室,给小车的领导吴经理打电话。他向吴经理说了事情的整个经过,吴经理最终同意破例给他65折,但只限这一次,而且这次要进15件货。张经理想到反正也没有库存了,于是就同意了这个条件...
1 重新审视推销员价值的时代已经到来 在现在这种东西很难销售出去的时代,“干劲式”销售已经不适用了。推销员更需要动动脑筋了。 销售是既苦、又累、还无趣的工作吗 “做销售真的是好辛苦!” “每天都要看着客户的脸色行事,真是烦透了!” “说起来,这就是一个一味低头求人的差事,真不愿干了!” 我们经常会在办公室或者酒吧等地方听到类似的牢骚。有时候,推销员为了满足客户的一个很过分的要求,会不分昼夜地四处奔走;有时候即使觉得客户的要求毫无道理,但因为对方是客户,也就只能委屈自己按照对方说的去做。的确,每天都很辛苦。作为与客户沟通的窗口,推销员在很多地方都要费心考虑,所以在工作场所之外发发牢骚也是在所难免的。...
导言(1)2006年,德国商会主席路德维希?布劳恩向德国政府发出告诫:许多德国年轻人包括高素质人才,认为在其他国家才能有一个美好的未来,这对德国来说是一个严重的“警报信号” ,越来越多的德国技术人才移居海外,将对德国的经济发展造成严重威胁。 ——德国《世界报》忧虑本国的人才流失以及政府的不重视 已经有超过110万具备大学及以上学历的英国人在海外生活和工作。英国《每日电讯报》2008年3月援引经合组织调查报告警告政府说:在经合组织30个成员国当中,没有其他国家的高学历人才外流会如此严重。英国BBC则干脆声称,英国高技术型人才流失严重,已达近50年之最。英国《独立报》则援引世行报告做出结论:英国人才流失海外的现象在发达国家中最为严重,这将对英国经济长远发展构成严重影响。...
从表面上看,福布斯富豪与我们普通人并无不同。有一次,福布斯富豪刘永行在成都机场买机票,售票小姐看了他的身份证,认出了他是希望集团的老板,怀疑地问:“你要普通舱?”刘永行老老实实地说:“是的。”售票小姐一边出票,一边嘴里嘟囔着说:“普通舱,普通舱,我看也就是普普通通嘛,大概运气好一点吧。”也有人这样形容福布斯富豪郭广昌:“他混入人群中,与你我并无不同”。 但这是表象,福布斯富豪之所以能成为福布斯富豪,还是有其内在原因的。他们的超人胆识,他们的果敢行动,他们对机遇的嗅觉和捕捉能力,他们的创新精神,他们坚忍不拔的意志……都是一般人所不能及的。在胡润看来,要想在中国成为富翁,必须满足五大条件:首先要勇敢,要有敢为人先的创业精神;其次要有能力;第三要有眼光;第四要有运气;最后一个条件就是能够坚持。...
读《苏宁:成长的真谛》有感(1) 首先,从行业上来讲,当今世界是产品过剩、服务至上的信息网络社会。在这样的社会里,什么是发展最大的瓶颈?企业直接与顾客接触时提供的服务无疑是关键。而什么是最好的服务手段?就是通过强大的流通组合实现连锁商业服务的模式。最近几年世界范围内流通业发展的成功经验告诉我们,连锁专卖店正是最好的形式。 人类社会从工业化社会正在转变为商业为龙头的、商业指导工业、带动工业的企业服务时代。试看,如今连年雄踞世界500强企业龙头老大的,不是人们想像中的制造业、金融业、房地产业、IT业,而是扼守流通业得以保持与顾客最近距离的沃尔玛。它宣告了流通为王时代的到来,商业主导金融与制造时代的到来。...
作者自序(1)盘点与超越 2009年是国投新集能源股份有限公司(简称国投新集)创立二十周年,而我与国投新集的交往掐指算来竟也有十二个年头。作为新集的老朋友,一个以“启人心智、助人成长、助企发展”为己任的我,似乎真的应该写点什么。然而提起笔来,才真切地感觉到我对新集的了解是那么的模糊和抽象。我犹豫和彷徨。况且时间、精力以及许多其他需要顾及的因素都使我迟疑不决。但从这个话题提起后每接触一次新集,都使我不由自主地产生一种探求、梳理与表达的冲动。因为新集不仅是一个企业,它有着太多值得挖掘、彰显的启示力量,有着太多可歌可泣的人。于是我出发了,辗转、追问、寻找,我的希求简明而又模糊——认识和梳理一个与煤有着不解之缘的企业二十年发展的轨迹,以及这轨迹中透出的德行、精神、理念、管理与文化……...
2007年7月10日,国家药监局窝案中的焦点人物郑筱萸被以注射方式执行死刑。而同时引起普遍关注的是在此前的7月5日,北京市第一中级人民法院同时宣判了药监局窝案中涉案的曹文庄、卢爱英、王国荣、李智勇、马腾等5人的受贿罪和玩忽职守罪。加上此前落马并被判刑的器械司司长郝和平,药监局窝案的主要案犯均被处以10年以上有期徒刑甚至死刑。老百姓之所以普遍关注药监局窝案,并痛恨郑筱萸、曹文庄、郝和平等贪官,是因为这些贪官的贪墨行为直接危及13亿老百姓的用药和生命安全。尤其是2006年以来,“齐二药”、“奥美定”、“欣弗”等重大医疗事件接连发生,药品和医疗器械审批、注册等环节的诸多问题随之显山露水。亿万老百姓人心惶惶,万千受害者义愤填膺。但是,善良的老百姓却无论如何也不会想到,有些假药的出笼,竟然是药监局官员和制药企业的老总们联手炮制的!而一个帮忙的小人物,手中根本没有什么审批权力,凭什么仅仅...
尖沙咀,密实风格里的一次挽留。在我看来,香港,似乎一切的星光和流行,还有很多市井生活都与尖沙咀有关。2005年,还是学生的我,第一次去香港,落脚点就是尖沙咀。我记得那是一个4月的上午,我们从深圳过关,从罗湖一路坐九广东铁经过新界、九龙,抵达尖沙咀。走过地铁站里长长的通道时,安静的过道里只有行人匆忙的身影,和着扶手电梯运转的频率,尖沙咀以一种快速运转的姿态呈现在我们眼前。25岁前看过的香港电影里的尖沙咀和现实的场景对应了起来,让人恍惚之间找不到真实感,需要时间的过渡和消化。然而,香港旋律是不需要过渡的快速章节,弥敦道上来来去去的行人,以及镶嵌其中的店铺,多到令人眼花缭乱,让我内心生出一种亲切感?我向来热爱城市的节奏,习惯呼啸而过的汽车,而尖沙咀给了我一个熟稔而饱满的香港印象?这种印象,在这么多年过去后,在去了无数次香港后,还清晰可辨,荡涤于心。...
引子 不是我不明白从巴黎飞到北京的波音777徐徐降落在首都国际机场。 满面倦容的梁彦冰律师领取了行李,匆匆办理了入关手续,就乘上了一辆出租车,“到CBD!”。还没有在位子上坐稳,她就语速飞快地对司机说。她刚刚参加完欧盟的一个国际收购项目的谈判回京。每次出差回来,不管多么疲劳,她从来都直奔办公室,除非航班是深夜到达。 车子很快到了位于CBD的一座高大的办公楼前。她所在的海天高律师事务所就在其中。进了办公室,整个事务所似乎没有任何变化,仍然是紧张忙碌的气氛,她和迎面遇到的同事们打个招呼,就直接进了自己的单间。秘书陈蕾跟她打了招呼就立即端上一杯咖啡。 她放下行李,还没有宽衣,电话就响了。秘书陈蕾转接进来:“梁律师,方盛博所的方晓阳律师的电话。”...