谁认识马云-第19章
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的成功。
实际上，在好几年前，马云就曾经表示过，上市只是一个加油站。而这个计划，并没有因为油量的突破或者加油程序的便利而改变奔跑的初衷，正如马云所言，“我想未来几年我们不会因为各种各样的压力，我们不会因为市场的压力、各方面的压力而改变我们的策略，我们还会一如既往地发展中国电子商务的基础建设，建设中国的电子商务的生态环境。”
马云在上市新闻发布会上的演讲
马云在上市新闻发布会上的演讲
2007年11月6日上午，阿里巴巴在香港联交所挂牌上市。当日下午4点40分，召开香港上市新闻发布会，阿里巴巴董事局主席兼非执行董事马云、首席执行官卫哲、首席财务官武卫以及非执行董事蔡崇信均出席现场。
以下为马云在新闻发布会上的讲话：
谢谢各位！
感谢所有的股东、所有投资阿里巴巴香港的股民、全世界的机构投资者，还有为整个IPO做出很大贡献的银行、律师团队、顾问团队。
今天对于整个阿里巴巴集团来讲也是一件非常重要的事情，今天的IPO也证明了我们当时的判断，我们认为香港已经成为世界顶级的上市场所。所以，我们希望通过阿里巴巴今天的上市，能够吸引更多的中国、亚洲和全世界的高科技公司，能够在香港上市，也跟阿里巴巴一样，能够得到香港股民和世界股民的关注。
就像几个月前我们希望也坚信一点，好的公司是可以吸引世界各地的投资者来投资。所以，阿里巴巴这次得到股民的支持，我们深感荣幸，也表示感谢。对阿里巴巴集团来讲，今天只是刚刚的开始，我们要走的路还很远、很长。在几年以前我们说过上市是个加油站，你上市的目的是为了加了油能够走得更远。
阿里巴巴是一家年轻的公司，刚经过了8年，还有94年的路要走。我们现在还是一个孩子，不管市值多高，不管股票多高，我们今天还是一个小公司，它只有8岁，员工的平均年龄只有27岁。我想未来几年我们不会因为各种各样的压力，我们不会因为市场的压力、各方面的压力来改变我们的策略，我们还会一如既往地发展中国电子商务的基础建设，建设中国的电子商务的生态环境。
最后，作为阿里巴巴的管理层，希望所有参与阿里巴巴投资的香港股民也好，大陆股民也好，美国的机构投资者也好，都能够参与阿里巴巴的建设。买了股票以后，希望股票涨，但是让股票涨最好的办法就是一起参与这家公司的建设，因为我相信很多股民会给我们很多的建议，也会有很多的批评。但是我觉得我们最需要的还是大家的支持。如果你让身边的人知道阿里巴巴，知道阿里巴巴好的服务，用阿里巴巴的服务奇書com网，我觉得我会更加高兴。
我先讲到这儿，谢谢大家。还是这句话，我们是个小公司，在从事着一个新兴的产业，要走的路还很久，希望大家不仅仅是今天关注我们，明天、后天、几年以后还是一如既往地关注。
谢谢大家！
淘宝网：马云的重磅“新武器”
第五章
淘宝网：马云的重磅“新武器”
当eBay易趣做着中国C2C市场老大“黄粱之梦”时，马云终于忍不住向它出手了。
“中国电子商务格局会发生很大变化。”在一次国际会议上，马云突然向在场的所有人宣布。众人惊讶不已。当时龙永图问马云，此话何意？马云笑而不答。很快，马云揭开了神秘预言的谜底……
淘宝网：后知后觉的“豪赌”
自从成功缔造阿里巴巴传奇之后，马云一直等待突破的机会，期望突破他在以往商业中的想象力，而淘宝网的开辟实在又是马云的一部冒险之作。
淘宝网，顾名思义—没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝。
其实，对马云来说，这个淘宝网带给他的结果只能是胜，不能败。因为这是一场豪赌，他压上了多年积累起来的业界名声，压上了阿里巴巴为他赢得的全部职场赌资。
然而只是因为单纯地抓住了这个卖点便轻易地开局设赌，显然是不明智的。因为不论是马云自己还是他身后的一批风险投资人都清楚地知道，他们这次联手坐庄还潜藏着一个巨大的破绽，而这个破绽对于开设淘宝网赌局的庄家来说是致命的，也无疑让这场本就悬念丛生的赌局更加扑朔迷离，这个破绽就是：这场赌局从一开始就意味着它是一场后知后觉的“豪赌”，因为易趣早已强大。
幸亏马云似乎天生就是一个有着敏锐嗅觉的“赌徒”。
湖畔花园的一群“地下党”
湖畔花园的一群“地下党”
2003年5月，阿里巴巴内部网上出现过一个帖子：“注意，有一个制作思路与阿里巴巴极为相似的网站正在迅速地聚拢人气，它的名字叫淘宝。”
议论越来越多，终于有人把议论搬到了网下。几天以后，有人在休闲吧里议论这件事。奇怪的是，阿里巴巴高层在此事上麻木不仁，有人不禁愤怒：他们为什么对这样一个网站不闻不问？
2003年7月，阿里巴巴宣布投资1亿元人民币，欲打造成中国最大的个人网上交易平台淘宝网。此时，阿里巴巴的绝大多数员工恍然大悟，淘宝网竟然是自己家的“孩子”。
那时没有人会想到淘宝网原来就是他们马总的杰作，因为马云将秘密掩盖得如此完美。这个被马云戏称为“韦小宝开店”的计划一直在十分机密的状态下筹备与运作着。
其实，马云有一个秘密武器是组织结构，而且要求每个员工都对此严格保密。“我们的组织结构是核心竞争力，是通过以往很多错误和教训而来。”马云这样解释他的谨慎，“我也不知道新浪是如何运营的，它的组织结构如何。如果知道，要攻破就容易多了”。
据了解，2003年4月7日，马云召集了约10名阿里巴巴员工紧急开会。会议内容在当时十分机密，对此，参与者大都讳莫如深。不知道葫芦里卖什么药，马云还让大家签一份保密协议，告诉大家阿里巴巴正准备兴建一个项目，而项目具体是什么则表示在签协议之前无法告知。马云要求签了协议的员工必须承诺保守秘密，并单独与一个团队工作一阵子，甚至连最亲密的家人也不能告知，但是签不签协议，马云并不为难大家。
出于对马云的无比信任与支持，所有的人都在这份据说“全部是英文，一时之间都来不及去读懂”的保密协议上签了字。之后，他们便转移到阿里巴巴初创时的“风水宝地”—湖畔花园进行网站的开发工作。
“我们当时想的是完全秘密地把淘宝制作出来，因此他们应该在制作过程中被完全隔离。”马云事后这样补充道。
接下来的情形便是空前绝后的“非典”战役，这支队伍不得不被隔离起来。在如此紧急的情况下，马云决定5月初在网上正式公布淘宝网站的全部消息。
1亿元：胸有成竹的“豪赌”
1亿元：胸有成竹的“豪赌”
阿里巴巴宣布注资1亿元人民币创办淘宝网的时候，互联网冬天的阴影还很沉重，淘宝网的投资实际成为冬天之后互联网业界的第一次大规模投资。与此同时，提供类似网络市场服务的易趣已经占领了中国80％以上的市场份额，而国外的eBay也早已在2002年以3000万美元的代价，收购了易趣1/3的股份，并在2003年以1。5亿美元的价格收购了易趣余下的股份，并允诺继续增加对中国市场的投入，以增强其在中国市场的绝对领先地位。
马云在这样的时刻选择进入C2C领域，被当时的一些媒体形容为“非理智”、“疯狂”和“豪赌”。而eBay易趣网的拥有者eBay全球总裁惠特曼则更是毫不掩饰地预言：“它（淘宝网）最多只能存活18个月。”
但18个月后，2005年1月，eBay易趣首席运营官郑锡贵宣称：“我们在中国要打的是一场‘持久战’，做的是100年的计划。”
即使不能为天下先，马云也会不甘人后。“我希望阿里巴巴做的事情永远和别人不一样。”马云经常表现出“不按常理出牌”的一面。
马云开设淘宝网的做法让很多人难以理解，但是对于阿里巴巴自己人而言，却对此习以为常。马云经常讲：“在大家都觉得是一个机会的时候，我们不会去凑热闹。而越在大家都还没有开始准备，甚至避之不及的时候，往往正是最大的机会所在。”
投资淘宝网的想法诞生在2003年年初，当时马云认为个人电子商务市场开始逐渐成熟，而且阿里巴巴的业务已经相对稳固，需要做更长远的打算。“eBay易趣当时在中国的确做得很大，但我们发现它有很多弱点。客户对它的抱怨很多，这就是我们的机会。”孙彤宇说道，他当时正是淘宝网项目的负责人。他所说的弱点，其中的重要一点是eBay易趣坚持的收费原则。“在那个时候就采取收费模式，我们觉得在时间上并不适合。所以我们一直呼吁大家以培育市场为目的，不要急着去收钱。”孙彤宇说。
瞄准了对手的弱点，短短的120天之后，孙彤宇就完成了从详细的市场调研到组建10人团队的“创业”过程。在前期没有进行任何市场推广的情况下，2003年5月10日，淘宝网正式上线。20天后，淘宝网迎来1万名注册用户。
血战：广告宣传夹缝中求生
血战：广告宣传夹缝中求生
利润是指引商家的风向标，市场经济的最大特色是，只要有足够的资本，你就能进入大多数可以进入的领域。所以，即使Google与百度将搜索引擎市场做得几近天衣无缝，雅虎中国与新浪还是控制不住自己贪吃的“嘴”想来分一杯羹。于是，在B2B市场有了马云的阿里巴巴，又有了慧聪；而在C2C领域，有了eBay易趣，马云还是抛出了淘宝网。
另一方面，酒香也怕巷子深，不做广告的产品就像在黑夜里向情人抛媚眼的美女，产品服务要推广靠的还只能是广告。
2004年7月底，慧聪耗资近千万元投入广告，目标明确，就是剑指其对手阿里巴巴。此前从事B2B电子商务的阿里巴巴已投入数百万元在央视做广告，据说在吸引潜在买家方面收效甚佳。“我们将不惜成本打广告，将跟阿里巴巴把广告战一直打下去。”
而此前国内C2C市场的广告大战早已硝烟弥漫。
在获得eBay的大笔投资后，eBay易趣与各大主流网站签署了一年的排他性广告合同。合同注明，一旦发现这些网站与eBay易趣的竞争对手产生任何有关宣传和推广的合作，就要支付高额的罚款。eBay易趣将其竞争对手圈定为：网易拍卖站点、雅宝、易必得、嘉德在线、雅虎拍卖和淘宝网。
更有意思的是，淘宝网在国内主流门户网站上做宣传的可能性已经微乎其微了，但只要其在一家网站上投放广告没几天，eBay易趣就会用两三倍的价格独家买断该网站所有关于在线交易的广告。最后，走“投”无路的淘宝网只好将广告投放在公交车、电梯和地铁列车上。
“为了扩大淘宝网的知名度，几千万元的广告费一定要花出去。”时任淘宝网总经理的孙彤宇如是说。
淘宝网的广告推广可谓夹缝里杀出一条路。在淘宝网，有一个共识—最好的传播是“口碑相传”，实践证明，通过这种方式注册成为淘宝会员的忠诚度比较高。在淘宝网成立前期，这也是最主要的传播推广方式。因为广告遭遇封杀，淘宝网的整个发展过程都显得很沉默，但淘宝网仍然吸引了许多有志于个人网上交易的忠实会员，这些成绩基本上都是靠口碑相传的方式得到的。竞争是把双刃剑，在遭到对手封杀的同时也可以学习到对手的一些东西，就连马云也认为：“我们以前开创性的东西太多，现在可以学习一下别人，轻松一下。”
很多人觉得当时淘宝网靠口碑宣传的路子是被逼出来的。一方面，传统意义上最好的C2C网站的广告载体是类似的门户网站，但是它们对淘宝网说“No”，因为eBay易趣已经和国内的门户网站签订了排他性的广告协议。“既然大的网站不能做广告，我们就做小网站的广告。”淘宝网的策略是以较低的成本，在成百上千个小网站上投放广告，而这些网站在当时是eBay易趣无法顾及的。另一方面，当时淘宝网对会员的接受能力以及中国市场真实特点的了解还需要经历一段时间的磨合期。
实际上，淘宝网的推广一共经历了三个阶段。最初就是完全依靠口碑相传，这种方式给淘宝网带来了第一批会员，正是这批高素质和高忠诚度的会员，为淘宝网的进一步发展打下了坚实的基础。第二个阶段是所谓的“农村包围城市”，因为当时的大环境对淘宝网来讲，是没有办法在门户网站做广告的，而且那个阶段由于国家加紧了对短信的规范力度，使得一
