不想做空姐-我的空姐生活经历-第9章
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舱里喷洒适量空气清新剂、马桶内放置卫生及剂等工作，对客舱中剩余的毛毯、杂志等进行回收。然后便等待登机旅客。
这便是我第一次完整的空中飞行，说不出的滋味，新奇的同时，更多的是疲累。
偷…拍旅客
有了第一段的飞行经验，第二段飞起来便熟练了很多。很多事不用二号使唤，我也会自己去做，还省得看她脸色行事。她，依旧是悠闲舒服的坐在那里，倒不像是工作，而是来享受的。
可是我却没想到，这一段的飞行给我带了毕生难忘的景象，也让我真正体会到，世界上真是什么人都有，变态和邪恶无处不在。
我端着托盘，慢慢的在客舱中走动，为需要饮水的旅客添加饮料。
“小姐，给我来一杯。”一个中年男乘客在前排探出了头，向我招呼道。乍一看，此人颇有些像CTV电视台的一位名主持人，长长的脸，留着短发。
我慢慢走了过去，看见他正在玩手机。
“小姐，你见过吗？我这可是最新款的苹果手机。”男乘客举起他的手机，向我炫耀道。
我轻轻的笑了笑，其实心里更多的是鄙视，苹果手机很了不起吗？不过我却不能这么说出来。
“先生，您的手机很漂亮，不过我只知道草莓手机，没听过苹果。”我微笑道，并慢慢的为他倒着饮料。
男乘客听后，有些尴尬的笑了笑。
“先生，机上是不能开手机的，请您确保手机处于关闭状态。”我又微笑道。
“我知道。”男乘客一脸无辜状的回道。
可就在这时，突然，我晃见他的手机从手中掉到了地板上，而且就落在我的脚底，我本想放下托盘为他拾起，可就在这瞬间，没等我反应过来的这瞬间，他猛地一个弯腰，伸手去捡手机。而就在同时，令我十分震惊的一幕出现了，他很快的对着我的裙底“咔嚓”按了几下，然后装着若无其事的直起身子来，向我要饮料。我立刻面红耳赤起来，别以为我什么都没看见，我心里顿时便升起了怒火。
“先生，请您对人尊重一点，请将手机中刚才所照的照片删除！”我道，尽量保持情绪平稳，可是我心里却已经火气翻滚。
“什么照片？”他一副莫名其妙，毫不知情的模样，可是眼光却分明在躲闪。
“先生，还需要我讲明白吗？”我加大了声音的力度，尽管我知道这样的分贝可能使我受到乘务长的责骂，可是在此刻，人格的尊要远远高于一切，我们也需要别人的尊重。
“你讲，那你讲啊，我做了什么？”男乘客也站起来，跟我吼道。此时，所有的旅客将目光集中在了我们身上。
呵，这年头，吃屎的还横着拉屎的。就在这时，听到吵闹声的乘务长，我师父赶了过来。
“我是本次航班的乘务长，请问出了什么事？”师父客气而礼貌的询问道。
“你看你们服务员，是什么态度，对我大吼大叫的，我一定要投诉你们。”男乘客反倒先告起恶状来。
面对这样的无赖，我几乎快要哭了出来，泪水一直在眼眶里打转。
“先生，不好意思，请允许我先将此事弄明白。”师父客气的对他说完，便拉着我到了一旁。
“发生什么事了？”师傅问，表情有点严肃。
我的泪水瞬间便滚了出来，我哽咽道：“他*我，*我的裙底。”
“你能确认吗？”师父问。
我甩动着泪花儿，使劲点了点头：“嗯，我肯定，我亲眼所见。”
如果是这样，那么我们肯定将追究旅客的责任，我们是服务员，可是我们不是任人凌辱的弱女。
师父拉着我，走了过去。
“先生，不好意思，麻烦能将您的手机让我们检查一下吗？”师父仍然很客气道。
“凭什么要给你检查！”男乘客吼了起来。
“先生，飞机上是不能开手机的，你已经触犯了航空安全条例，更何况你用手机*乘务员，严重侵犯了人格尊严。”师父表情也严肃了起来。
“我手机没插卡，我也没*谁，我为什么要给你检查，谁看见了？谁看见了？”男乘客指着四周的旅客，问道，一副十足的无赖相。
就在这时，机上安全员也来了。师父向他讲明刚才发生的一切，安全员便走到男乘客跟前。
“先生，我是本次航班的安全员。如果你没有*的话，请配合将手机交出来让我们检查。查明属实，无*，那我们会郑重向您道歉。”
“我没*，也不会给你们检查，你们凭什么检查我的私人物品。”男乘客一脸心虚道，声音大的震动了客舱。
“先生，如果你不配合，我们完全可以质疑你的所作所为，你已经影响了航空安全，等飞机到达机场，到时我们会通知机场公安前来。”安全员十分严肃道。
“要是你没做，你就给他们检查呗，检查一下又没什么。”一旁的旅客也开始劝解起来。
看到安全员说的如此严重，加上周围旅客的异样目光，男乘客似乎无理可掰，终于极不情愿的拿出了手机。
“要看可以，但是她们俩不能看。”男乘客对安全员嘟哝道。
“为什么？你*了我，我为何不能看？”我怒了，想努力压制住自己的怒火，可是怎么也镇不住。
“反正你们俩就是不能看。”男乘客坚持道。
我正要开口，却被安全员拉住了。他对我眨了眨眼，示意让他来处理。最后，安全员拿着手机进了工作间，检查照片中的内容。没过一会儿，他回来了，将手机还给了男乘客。
“希望你以后尊重我们的工作人员。”安全员道。结果很明显了，男乘客无地自容，在周围旅客异样眼光中坐了下来。
我心里的气终于轻松了一些。回到工作间，我擦了擦泪痕，师傅过来安慰道：“没事了，你先休息下。”接着又问安全员，“照片可删除干净了？”
安全员点了点头，悄声道：“他总共拍了三张，已经全部删除了。他之所以坚持不让你们看，是因为他还有一些见不得人的照片。”
靠，一个变态狂！我心里暗骂道。就这样，在我的胆战心惊和满肚子火气中，我艰难的飞过了这一段行程。让我对今后的飞行生活，多了几分畏惧。
来来回回，六段的行程结束了，我终于可以大吐一口气。我第一次感觉到，原来地面的空气是如此清新，双脚站在厚实的泥土上是如此踏实，少了一种虚无缥缈的感觉，身体和思绪突然释放开来，大地才是我们的立足之根。
半夜里的猩红
回到酒店，我“咚”的一下倒在床上，窗外暮色凝重，我累的完全不想动了。而师傅，却精神奕奕的抽了一根烟。
“哎，咱们去酒吧坐会儿吧。”师傅吞云吐雾道。
“师傅，我好累啊，想睡觉。”我哭丧着脸。
“就是累才要去放松放松，快起来，咱们走吧。”师傅掐了烟头，看了看时间。
“我不去了，师傅，你自己去吧。”我有气无力道。
“看把你弄的，你就这点精神头啊，真不去？”师傅又问。
我使劲举起手，挥了挥，实在不想动了。
“不去算了，我找她们去。”说完，师傅拎着包，“砰”的一声出了门。
我躺在床上，感觉身体很累、很乏力，可是脑子却静不下来，异常活跃，难道这便是常听别人说的航后兴奋症？有时候我还蛮佩服师傅的，这累了一天，明天九点来钟还有飞行任务，她怎么还有如此精神去折腾呢。
我饭也没吃，一觉昏沉的睡了下去，也不知道过了多久，一阵轻微的开门声将我惊醒。我揉了揉困乏的睡眼，看见一个身影正轻轻的走了进来，是师傅。
“师傅，你回来啦。”我迷糊着眼睛道。
师傅见我醒了，便打开了房里的灯。
“吵醒你了。”
“没事，刚好睡了一觉。”说完我拿起手机看了看，我的妈呀，凌晨一点钟了。
师傅脱了衣服，赶紧去冲了个热水澡，满屋子里散发着一股淡淡的酒味，夹杂着沐浴露的芳香，混合着飘入鼻孔，又香又醉。
随着“哗啦啦”一曲毕，师傅裹着半身浴巾走了出来，宛如西施出浴般的美图，足以让任何男人为之迷醉。
师傅走到床边坐下，从包里掏出一包香烟，“嗒”的一声点燃，很快，屋子里便青烟缭绕，云蒸雾腾。
“你吃过晚饭了吗？”师傅猛吸了一口，半吐烟云对我道。
“没呢，不太饿。”我有气无力的回道。其实不是不饿，是饿过了头，麻木了，加上身体疲软，只想好好睡一觉。
师傅又使劲的连吸了几口，喷吐着，屋子里快成了蓬莱仙境，云蒸雾绕。
“你快睡吧，明天还得早起。”师傅掐了剩下的烟头，又拿起了烟盒子。
“对了师傅，明天机上有一要客。”我道，师傅才回来，应该还没来得及查看旅客情况表。
“几类？”师傅轻问。
“二类VIP。”
师傅点了点头，又抽了口烟。
我实在困乏之至，便同师傅道了声晚安，蒙头而睡，因为我不习惯那股麻痹神经的烟味。
又不知道过了多久，我又醒来了，没有任何声音干扰。我第一次体会到了，生物钟作息时间被搅乱带来的睡眠之苦。
我探头看了看右边，师傅还靠在床头，烟火的猩红刺透了黑暗的空气。借着那微微弱的红光，我看见师傅半闭着眼睛，一口接着一口，机械的抽着、吐着。
我翻了个身，轻轻喊道：“师傅，你还不睡？”
师傅见我醒来，丢掉了手里的烟头。
“睡不着，就想抽抽烟。”师傅仍轻闭着眼睛，回道。
“累了一天你就不困？”我问。
“困，困也睡不着。”说话间，师傅又点红了一根烟，吧嗒吧嗒吸起来。
“一直都这样吗？”我不解。
“以前不是，我也不记得有多久没睡过好觉，那种感觉都快忘记了。”正当我在想师傅是不是有失眠症时，师傅又开口道：“也许再过个一年半载，你也会像我一样。”
我还是不解，在心里猜测着原因，仍是想不通。都说累了、困了，就能睡了，就像我一样，一天下来累个半死，倒在床上就呼呼大睡，可师傅折腾了整整一天，为何困而不眠呢？
师傅抽完手里的烟头，看了看时间，淡淡的自言自语道：“都四点了。”终于，师傅躺了下来。次日的航班，起飞时间是9：15，准备会时间为7：45，也就是说，师傅又只能睡2个小时多一点。这时的我，实在无法想象她的生活，我只能在心里暗道：她的身体还能承受多久？txt电子书分享平台
重要旅客（1）
又睡了两个小时，在闹钟的音乐声中，在周公的挽留声中，我迷迷糊糊机械的睁开了双眼。洗脸、化妆、整理飞行箱、着制服、开准备会。
“今天的要客由你来负责吧。”末了，师傅对我说道。
我惊讶的长大了嘴，一般要客服务应由乘务长亲自或公务舱乘务员服务，而我，只是一个带飞的新乘。直到后来我才明白，原来大家都不想伺候要客，并非要客本身难以伺候，关键是他们身后唧唧歪歪的那群X。
“有什么问题吗？”见我犹豫、吃惊，师傅问道。
我赶忙摇了摇头，不想再多费唇舌，我知道师傅也是在刻意训练我，尽管要冒着一些工作上失职的危险。
“知道要客的服务程序吗？”师傅又问。
我点了点头。
要客的分类一般有三种：一类VIP，也叫VVIP，是指国家级重要客人（不能透露包括哪些）；二类VIP，是指国家级一般重要客人；以及三类，CIP，指公司级重要客人。而此次乘坐我们航班的便是二类VIP，某在职军级少将。按照要求，我们需以二级重要旅客保障及服务方案。
首先，要查询要客名单，了解贵宾的身份、级别、地位、姓名、生活习惯、饮食特点、特殊爱好。准备好飞行航线的资料，包括地域、国家、地理概况、气象特点、风土人情、风俗习惯、名胜古迹和实事政治。
担任要客服务工作的乘务员形象必须端庄稳重、服务热情、责任心强、思维敏捷、业务技能良好，如果遇到有外宾的航班，还应具备良好的外语水平，只有能准确回答重要旅客的问询并与要客进行良好的交流，才可能为外宾提供周到的服务。如果是国内的要客，如有可能，应指派与其同乡的乘务员为其服务。不过，此次的要客都不具备以上情况。
此外还须获得要客座位分布图，检查该区域是否整洁，座椅干�
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