22岁的思阳坐在我的面前,笑意盈盈。她的长发柔顺地洒向一边,人瘦瘦的,穿鲜红的毛衣,胸口一颗绿绿的翡翠,那么成熟的颜色!她说话时目光炯炯,但语气温婉,那份淡定自信令我恍惚。22岁时,我满脸稚气,总是饥渴好奇地张望着世界,迫不及待地要投入生活。我尊敬思阳取得的成绩,也满怀温柔和感慨地看着自己来时的足迹。人生没有剧本,没有固定的线路,但我相信每一条路上都能看到云起云落,只要我们耐心而坚持! 凤凰卫视著名主持人 陈鲁豫蒋锡培推荐序(二)向董思阳学习很早之前就在许多媒体上看到过关于董思阳的报道,当时只是觉得80后又有了财富新贵而且是个美女,这可颇为新鲜。真正认识思阳是通过"学习型中国·世纪成功论坛"这样一个平台。当时,我和她同样作为演讲企业家出席。于是,很自然地,我们在贵宾室里做了短暂的交流。...
前 言 2003年12月,全国第一次人才工作会议在北京召开,胡锦涛总书记在讲话中指出:"要牢固树立人才资源是第一资源的观念,大力实施人才强国战略"。据2006年3月17日新华社发布的"十一五"规划纲要,纲要第二十九章标题为"推进人才强国战略。" 自从胡锦涛总书记提出人才强国战略后,报刊上发表的相关文章不计其数。这些文章都有各自的可取之处,但给读者的印象是,这些文章所研究的人才强国战略均属常规型人才战略与思路,笔者并无意否定这种常规型人才战略与思路。但《孙子兵法》曰:以正合,以奇胜。意思是指在正面与敌军交战的同时,要以奇兵、奇计出奇制胜。所以实施人才强国战略,不仅需要常规型人才战略与思路,还需要超常规乃至反常规的人才战略思路与思路,我们可称之为另类人才战略。另类人才战略并不是要取代常规型人才战略,而是对常规型人才战略的有益补充和完善。有了另类人才战略的支撑,常规型人才战略才能...
第一章 阴谋出现(1)春夏之际的北京天气还不是太热,在北京还不时刮起一些沙尘,晚上的京城的喧嚣热闹,只有咖啡厅里是比较安静。在中关村大街科海大厦的咖啡厅里,飞腾软件集团公司销售副总裁贾德胜一个人坐在角落里的一张桌子旁边,桌上放着他刚要的但还没有动过的咖啡,看着落地窗外路边的景色。贾德胜身材中等,体型偏瘦,典型的南方人的特征,脑袋不大,梳着油光水滑的中式分头,带着黑色边框的近视镜,让人看不到自己的神情,贾德胜一向认为通过人的眼睛能看到他的内心,所以自己首先要隐藏自己的眼睛,不想让别人看透自己。在商场上,表现出高深莫测的样子,给对方施加压力。贾德胜在IT商场上也是一个风云人物,为飞腾软件公司跃上中国行业软件龙头地位,立下汗马功劳,在商战中,手段多样,诡计多端,有时甚至不择手段,又依仗飞腾软件的比较强的技术和资金实力,让人退避三舍,其它软件公司尽量避免与贾德胜直接交锋。贾...
序弗兰茨.卡夫卡,奥地利最伟大的作家,之于全世界,同样伟大。“他的一生充满不幸......”某些介绍性资料如是说,他们接着说:“他的父亲是个艰苦创业终获成功的犹太商人,母亲是个热衷幻想的家庭妇女,卡夫卡既不是无产者......”“他继承了母亲的忧郁气质,痛苦于狂暴的父亲......” 其实这些当然都不对,卡夫卡的作品看起来黑暗、忧郁,人们以此推断他个人及至他的性格,称他的一生充满不幸。这是污蔑。不止有一个当事人回忆卡夫卡,称他是个幽默风趣的人,甚至经常拿了自己的作品在朋友聚会上朗读,读到得意之处还禁不住哈哈大笑。谁都知道他的作品是在反击,将这个可笑的世界嘲讽到一无是处,通常这个世界多少显得有点一无是处。这就不难理解卡夫卡为什么会那么得意了。...
知识社会与知识资产问题(1)汪丁丁 在我撰写这篇中译本序言的时候,我注意到这本著作的英文版将于2006年4月25日在北美公开发行,一个月之后,我们将读到它的中文版。显然,译本与原作出版的时间差距极大地缩短了。这一特征符合托夫勒在其新著内阐述的三项深层原理——财富生产的时间原理、空间原理、知识原理。托夫勒关于这些基本原理的系统阐述,我觉得,尚未完成。据此,我预期他将继续写作。 与托夫勒以前的三本著作均已有了中译本著作一样,这部新著旨在探讨知识社会的“财富”问题。这一问题的提出,就托夫勒而言,至少可以回溯到1991年,那一年,他出版了《权力的转移》。但是,托夫勒对这一“千年变局”的表象分析,又可进一步上溯到1984年。那一年,他出版了《第三次浪潮》——那是一本在中国引发了普遍的阅读兴趣的著作。借用托夫勒的语言,所谓“第一次浪潮”,约始自1万年前并且延续至今,被称为“农耕时代”。在这...
第一章 别看我,我是失恋了,我是败犬!飞机在天空中总是孤单地飞行,所以它义无反顾地冲进大地的怀抱。 一下飞机,胡涵就手忙脚乱地开机,迅速地按下快捷键1。机场的声音很嘈杂,甚至掩盖了手机里微小的声响。胡涵对着电话说:高源,你在哪呢?我看不到你。 手机里没有高源的回音,因为电话根本就没有接通,传来的只是一个拥有着让所有拨电话者都畏惧的声音。 她说:您拨的电话已关机。 胡涵第二次拨打对方的电话,传来的还是无尽的忙音。 怎么搞的,高源想干吗? 胡涵拖着一堆行李,停在机场的门口。已经是晚上八点了,天色逐渐暗了下来。2月的夜晚还是属于寒冷的。起风的时候,胡涵拉起衣领,哆嗦了一下。胡涵拨了家里的一个电话,但是也没有人接听。怎么回事,昨天还是好好的,现在是想怎样?难道要给我一个惊喜。...
雪灾年代清顺治十三年(1656)正月大雪。清康熙五十七年(1718)正月大雪,三日方消。清康熙五十九年(1720)正月大雨雪。清康熙六十年(1721)正月二十七、八两日,积雪,四山皆白,三日方消。清雍正元年(1723)正月初六日,大雪,平地积(雪)深尺余,山头数日不化。清雍正五年(1727)正月大雪。清雍正六年(1728)正月初六大雪。清乾隆十六年(1750)正月大雪。这份记录安溪历史上发生的自然灾害大事记,转引自两本具有充分可信度的历史文献,一是清乾隆丁丑年间由官方编修的《安溪县志》,一是1994年由安溪县政府组织力量修撰出版、迄今为止最为全面翔实的《安溪县志》。为了行文的方便,我稍作综合,但不影响来自官方资料的严肃性与权威性。国有史,邑有志。具有“资治、教化、存史”之功效的地方志,可以帮助我们识县情、知兴替、明得失、弘传统,当然,更重要的是,以史志为鉴,还可以勉今人,启后人。≡米≡花≡书≡...
第一章 半仙算命恶坝村,蜗居在植被茂密古树成林的层峦叠嶂中,纵横的溪流交错在村子里,整个村子就像是一副活脱脱的山水风景画。这要是放在现在可以美誉为“原生态风景”区,可吸引大批的城里人来这里旅游观光休养生息。但放在几十年前,就一个字就可以来概括,那就是个“穷”字。要不,这村名怎么会叫做恶坝村呢? 恶坝村的水是秀的,但这潺潺流动的水道很浅很浅,你只要低下头来,就可以看到水里有几条游弋的小猫鱼和扑腾着的蛤蟆。所以,这么多的水也没能给村子汇出一条出路——河道来。还有就是那葱翠的蜿蜒的山也是为恶坝村添了不少堵,因为是层层叠叠的,而且这周围的山的长相一般般,没有什么传奇出来,也从没有过什么三皇五帝、才子佳人来到此一游过,盘山的公路每次还没修到恶坝村就拐弯抹角了。村里的人偶尔想出村溜达一次,就要翻过二座大山才能到达公路搭上公共汽车。...
听股神讲课,做投资赢家沃伦·巴菲特(Warren Buffett)是国际金融投资界公认的“股神”、“当代世界上最伟大的投资者”。他靠股票、外汇投资成为顶级富豪的传奇经历,在全球投资界传为佳话,被美国《财富》杂志评为“20世纪8大投资大师”之首,被《福布斯》杂志评为“美国有史以来15大富豪”之一。 巴菲特1930年出生于美国小城奥马哈市,11岁时购买了平生第一只股票。1951年哥伦比亚大学硕士毕业后任股票经纪人,1956年成立合伙企业巴菲特有限公司,象征性地投入100美元,从此开始投资生涯。他1993年成为世界首富,之后一直稳坐第二把交椅,2008年又重登世界首富宝座。截至2008年2月11日,他的个人资产高达620亿美元。...
正文 第一节 井底乾坤东方的天空露出了一抹鱼肚白,庭院里还弥漫着一层欲消还存的淡淡雾气,在湿漉漉的小径上,一个小女孩正吃力地提着一个大水桶,来到井边。女孩大概十岁左右,穿着一身陈旧的粗麻布衣服,脸盘长得倒是挺秀气的,可面色青黄,瘦得只剩下一双大眼睛,头发也微微有些发黄,这都是长期的营养不良导致的,而且眼神也有些直愣愣的,似乎不大灵光。她将那个几乎高过她腰际的大木桶放在井旁,趴在井边向下看……此时,雾气在朝霞的驱赶下,已经渐渐地散去,井水澄澈无波,散发着幽幽清凉。女孩深深地长吸一口气,似乎要将那缕清凉纳入五脏六腑,水里,似乎另有一片天地……飞瀑流泉,芳草如茵,一个淡淡的人影在草地上方脚不沾地般的飘过……...
前 言 Foreword 对很多公司而言,有效地处理客户投诉、提供优质服务是向外界表明,他们能真正为客户做些什么的最佳时机。在一些变化莫测的行业,很多公司提供相似的服务,服务提供商给予客户及时的反馈能最好地表达:我们真正在乎客户的感受。 提供服务与生产实体产品相比,两者之间存在巨大的差异,也带来了相应的挑战。在服务领域,客户是"生产"过程的一部分。以航空领域为例,航空公司要为乘客提供持续的个人服务,就必须有针对性地为一定范围内的客户推出一些有效的服务。 换句话说,服务提供的是一种情感的、主观的体验。两个完全不同的客户对同一服务可能有完全不同的看法,一个人觉得十分满意,另一个可能完全无法接受。大部分客户都希望公司有所作为,而我们自身也很渴望获得成功,这对我们而言是件好事。我们要做的,仅仅是说服我们的员工积极地为客户提供必要的服务,鼓励他们用优质服务应对一天到晚的挑...
龙纹身的女孩 楔子十一月的一个星期五 这事每年都会发生,几乎成了惯例,而今天是他八十二岁生日。当花照例送达时,他拆开包装纸,拿起话筒打电话给退休后便搬到达拉纳省锡利扬湖的侦查警司莫瑞尔。他们不只同年,还是同日生,在这种情况下可说是一种讽刺。这位老警官正端着咖啡,坐等电话。 “东西到了。” “今年是什么花?” “不知道是哪一种,我得去问人。是白色的。” “没有信吧,我猜。” “只有花。框也和去年一样,自己做的。” “邮戳呢?” “斯德哥尔摩。” “笔迹呢?” “一如往常全部大写。字迹整齐端正。” 说完,话题就这么结束了,两人将近一分钟没交谈。退休警官往后靠坐在厨房椅子上,抽着烟斗。他知道对方已不期望他发表任何可能为本案开启一线曙光的简要评论或锋利问题。那样的日子早已过去,如今两人的对话仿佛一场谜样的仪式,只是这世上除了他们之外,没人有兴趣去解...