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第33章

谋之刃-第33章

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孙略说着走到大堂的接待桌旁,拉出一把椅子请夏青霜坐下,然后自己才坐。 
别人看他这样都气不过,但孙略是绝对有威严的人,大家只好不做声地坐下。 
夏青霜并没有因此对孙略客气一些,她不带称呼地问:“什么时候递策划报告?” 
“十二日后。”孙略说。 
“作市场调查,公司还能再派人吗?”夏青霜问。 
“恐怕不能。”孙略说。 
“公司还能给调查费用吗?” 
“我能争取一些,但不会太多。” 
夏青霜凝思片刻:“那只有靠我们自己了。时间很紧,今晚我出调查计划书,明天早上给你们做调查业务培训。给大家五天时间出去调查,一天汇总调查结果出报告,由我负责。给孙略四天时间写策划报告,余下两天进行讨论和方案修改。” 
这样安排,夏青霜的时间太紧了。孙略说:“你的时间太少,要不我和客户争取延长两天?” 
“答应人家的事,就要按时做到。”夏青霜没理会孙略的好意,指着钟葭问孙略:“市场调查,她也算一个吗?” 
孙略说:“算。” 
夏青霜也不征求孙略意见,宣布散会,起身就走。孙略连忙说:“夏主管,咱们一起吃点饭吧。” 
夏青霜看了孙略一眼,很古怪的一眼,一言不发转身走了。 
换姐他们气得够戗,望着夏青霜的背影直骂:“牛气什么呀!野蛮女友!” 
孙略转过身子,一字一句地说:“大家听着,以后夏主管说什么都照办,不许打折扣,不许说怪话。” 
调查工作开始的第四天下午,孙略将夏青霜布置给自己的那一部分调查任务的结果报给了她,夏青霜对他反复细致地盘问,连调查的办法都问到了。尽管有了像樊如梦那样被问得惨兮兮的准备,尽管孙略也懂市场调查,尽管孙略极其认真地完成任务,但他还是有一种思想被冰冷小刀割了一遍的感觉。夏青霜的逻辑异常清晰,问题非常缜密,再加上那像眼镜蛇的冰冷沉静的态度,让孙略心里不禁发毛,对调查结果也不那么自信了。   
谋之刃 第二十三章(5)   
夏青霜是勉强通过了他的调查结果。 
孙略刚回到坐位,林阔他们愁眉苦脸地推门进来,孙略心里暗笑。换姐大大咧咧,林阔满脑袋海阔天空的东西,钟葭玩心重,他们的调查结果肯定不会通过,这些人是应该让夏青霜治一治。 
果然,这三个人在夏青霜那让人毛骨悚然的提问中败下阵来,夏青霜让他们明天重新调查。换姐嚷嚷:“这哪是调查?这简直就是上刑!这个女人太狠了。”林阔说:“她这是挟私报复,就因为前天我画了那个画,就让我返工。” 
孙略幸灾乐祸地笑了:“你别管人家是上刑,还是挟私报复,人家说得对不对?” 
三个人没话了。 
“何必这么认真,差不多就行了。”钟葭小声念叨。 
孙略脸色忽然严肃起来,对钟葭说:“你要是抱这个念头,就不要在这个行业干。失之毫厘,差之千里,房地产是风险极高的行业,一个楼盘都上亿元,我们这些做策划和销售的,一点点的失误就可能让开发商倾家荡产!” 
钟葭被吓得不敢说话。 
林阔狐疑地说:“老大,你是不是爱上了冷冰冰的夏美眉?我看你对谁都特威严,惟独在夏美眉面前百依百顺。” 
这话让换姐醋意大发,她不敢大声,一脸幽怨地嘟囔:“一个冷女人,有什么好的?” 
孙略终于光火了,这是他第一次在三个人面前发脾气,他的语气冷得像一块铁:“你们怎么还不明白!夏青霜是个罕见的调查人才,你们说她的提问像上刑,那你们谁有本事做到这一点?她的头脑异常清晰,她为什么五天任务,让大家四天就交卷,就是考虑到一旦调查结果不准确,还有一天的弥补时间。你们没有看到她自己负责的那部分工作量多大?这个人聪明,肯干,有什么不好?” 
孙略看自己发火让三个人害怕,缓了一下口气说:“调查是咱们做策划和销售最基础的工作,也是最关键的工作。我们所有判断、创意都来自她的调查,要是没有她的严谨,那会出现多少失误?举个最简单的例子,一旦夏青霜调查出错,我们根据她的结果,把本应该卖给男人的东西定位成卖给女人的,那从产品的制作、广告发布媒体的选择到广告创意就都错了,产品就会滞销,上千万的广告投入就会因为覆盖不了有效的购买人群而浪费!广告诉求就会因为不能激起客户的购买欲望而失去效果!这个你林阔是最清楚的。夏青霜是个古怪的人,那是她自己的事,但我知道咱们以后要做一番事业,就少不了这个人,我们必须适应这个人的工作方式!” 
夏青霜果然按期将厚厚的调查报告交给了孙略,孙略看着满是数据、图表长达几十页的报告,再看看夏青霜那微露倦容的娟秀脸庞,知道她熬了一个通宵。孙略已经确定了和夏青霜打交道的原则——尊敬她,但不刻意讨好她。于是只淡淡地说:“你辛苦了。” 
夏青霜嘴唇动了动,想说什么又没说,转身走了。孤零零的身影。 
文如其人,孙略在读夏青霜的报告时感受到这个道理。和夏青霜本人一样,她的文字异常简洁凝练,用词十分精当,逻辑无懈可击,透露出冷静、理智、威严的气息,让人不由自主地敬服。孙略再次由衷地对夏青霜佩服起来,这个女人是调查行业的天才!同时也纳闷,这样的人为什么屈就于一个小广告公司? 
性格,是性格使然! 
夏青霜那恃才傲物,毫不妥协的固执,让她自己满身荆棘,也把自己的道路弄得满是荆棘。现在企业的领导人都念叨人才难得,但果真人才到了眼前,就是使唤不住。其中一个重要的原因是脸面问题,既是人才,就会在某个方面强于领导,就会不客气地批评领导,这让领导下不了台,于是为了维护尊严,宁可不用这样的人。 
自己不也为了那点可笑的虚荣心,差点对夏青霜发火吗? 
一定要把夏青霜争取过来! 
尽管她满身荆棘,尽管这些荆棘时常会扎自己一下子。孙略脸上露出了一丝坏笑,林总有眼无珠,这样的人才放在眼前,任她自生自灭,结果便宜了自己。林总真蠢,明知夏青霜的性格,还要夏青霜出去承揽业务,她根本不是做推销的料,这不是逼着夏青霜离开吗?   
谋之刃 第二十三章(6)   
读完了夏青霜的报告,孙略的头脑一下子清晰起来。 
报告分析,这个大厦有盘活的可能,值得一做,关键原因有两点。一是产品方面,尽管大厦在规划上存在一些问题,但总体还说得过去,能够满足客户的使用需求。对于有缺陷的地方,可以尽量改善,不能改善的可以通过价格来促销。只要产品不是客户根本不想要的,这个产品就有救。二是项目的位置,凌霄大厦靠近中山广场的位置给它带来了巨大的地理位置优势。同样的楼放在别的地方不一定能卖出去,放在王府井不用卖就抢了。虽然竞争的写字间众多,但在凌霄大厦这么好的地段就只有碧玉大厦。 
报告分析了销售的困难,首先是大厦的名声和形象太差,导致很多客户尽管看好了这个地段,却不敢问津。其次是即使凌霄大厦的形象和名声都变好了,但它还是要面对碧玉大厦这个强大的竞争对手,它的竞争优势在哪里?第三是人气问题,由于前期销售不力,凌霄大厦几乎没有什么客户入住,人气太淡会导致新客户不信任的心理,而碧玉大厦门前客户穿梭的繁忙景象更形成了这种反差。第四是价格问题,目前凌霄大厦比碧玉大厦的价格高,又没有合适的理由告诉大家“高”的合理性,导致它没有价格竞争力。如此等等,从战略到战术有二十多条困难之多。 
报告的最后结论是:凌霄大厦有盘活的可能,但必须有一整套独到的营销策略。 
望着这些让人生畏的困难,孙略浑身产生了莫名的燥热,他的意志力让困难激发起来! 
接这个项目,用智慧的利刃斩平困难!   
谋之刃 第二十四章(1)   
三天后,孙略职业生涯的第一份营销战略策划方案出来了。在这三天里,孙略明白了古人为什么用“呕心沥血”、“竭思殚精”来形容思维的辛苦,这是一种难以言喻的辛劳,有时几尽崩溃。 
以往孙略的策划都属于战术层面,尽管也很累人,但过后是一种兴奋和放松,就像赢了一盘象棋。这次孙略觉着自己是在绵延不绝的幽暗深隧中秉烛夜行。刚闯过了一关,还没来得及松口气,望望满天的星斗,就又钻进另一个深隧之中。想个把好主意并不难,难的是在这么短的时间里,从战略层面上解决重重难题。 
孙略把策划报告发给项目小组的每个人,要求他们看完后在讨论会上提出意见。 
孙略知道只有夏青霜能够在战略层面上提出修改意见,就像两个够数量级的棋手,一布局就可以看出对方的棋力,孙略在夏青霜的调查报告中读出了这个人的实力。 
夏青霜却不这么看,她压根儿没有瞧得起这个小公司和孙略,来这个公司是个权宜之计,接凌霄大厦项目也不过是赌气。她已经听到公司关于她没能力的风言风语,准备给这些人来一个漂亮的亮相,然后走人,让他们后悔去吧! 
对孙略她也无好感。尽管听说过孙略的策划,也承认构思巧妙,但以她所见过的大世面,那都是些战术层面的小伎俩,上不了台面。而这样的人竟在公司成为“红人”,让她觉得好笑。慢慢和孙略接触多了,被孙略身上说不出的气质吸引,但这并不足以改变对孙略的整体看法。那天给孙略报告时,她想告诉他,不要白费心机了,凌霄大厦也许有救,但以你目前的功力还差得很远,但她终于忍住没说。 
没想到孙略在三天内把报告拿出来,夏青霜看见他手里厚厚的报告,猜测这家伙肯定是东拼西凑出来网上的东西,来自吹自擂。先不讲他会策划,他会写策划报告吗?他见过策划报告吗?策划报告的文本格式是什么? 
夏青霜预备孙略一开吹,就给他一个闭门羹。 
孙略把报告轻轻地放在夏青霜的桌子上,只说了一句“请你看看”就走了。 
孙略的沉静,让夏青霜有些不平衡,自己没有机会教训孙略。 
夏青霜信手翻阅孙略的报告,她可没有耐性看华而不实的长篇大论,她要看骨头性的东西,如果没有骨头,就赶紧扔了,别耽误时间。 
没翻几页,就找到了自己要看的骨头性的东西——凌霄大厦差异化和定位。 
看着这个标题,夏青霜倒吸一口气——这个小子抓住问题的症结了! 
形成一个产品销售不好的原因是各种各样的,但其中必定有一个原因是最主要最关键的,其他的原因是由这个主要原因引起或者影响的,做策划的关键就是要找到这个主要原因。但是这个原因是很不好找的,凌霄大厦这个项目之所以销售不好,可以说上几十条原因,比如企业形象不好,比如价位太高,再比如广告投入太少等等,你知道哪个是主要原因?孙略一上手就抓住了这个关键问题,这让夏青霜对孙略有了一种够分量的感觉。 
在策划上,正确地提出问题甚至比如何解决问题重要,能提出正确的问题保证了策划方向的正确性。 
在现代社会中,能满足购买者需求的产品并不一定能卖出去。和你同样的产品太多了,消费者不选也是白搭。厂家为了让消费者选中它的产品,要尽量形成自己产品和别的产品的差异优势,增强竞争力。比如洗发水加上去屑功能,空调加上节电功能。 
产品的差异化就是吸引客户选择你的原因。 
有了差异化还不够。我们一般不是在购买时才对产品进行选择,而是通过所观看的广告来选择产品的。也就是说在进商店之前,我们就从记忆中提取出各种品牌,进行了选择,到商店不过是付钱取货。要想被我们选中,品牌留在我们的记忆中就至关重要了。 
但现代广告泛滥,如何能在无数的广告中让消费者记住自己的品牌呢?这就用上了定位的概念。   
谋之刃 第二十四章(2)   
心理学上有一个原理,最先以一种特殊形态进入我们头脑中的信息,我们对它的记忆最深。谁舍身堵枪眼?黄继光。谁做好事?雷锋。再没有别人了吗?有,想不起来了。厂家就运用这个原理,抢先用广告把产品差异化定位在我们心中,使我们一有某种需求就首先想到它。 
我们一想买能够去头屑的洗发水就想到了“海飞丝”,一想到买售后服务好的电器就想到了“海尔”,其实后来有很多同样性能的产品,但我们只记住了“海飞丝”和“海尔”,就因为它们是第一个进入我们印象中的。 
定位的要义在于抢得第一! 
一个产品的生与死,是在我们心里定夺的,现代商业是一场心理战! 
凌霄大厦的主要问题就在差异化和定位

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