会说话的女人最出色-第8章
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大学的本科生乃至研究生为了一个小小的职位挤破了脑袋，她怀揣着普通大学的毕业证，自信开始变为忐忑，就在这时，一家公司通知她去复试。
那是一家她向往已久的大公司，关键是还能办理户口问题，初试的感觉不错。接到复试的通知，她激动了很久，复试之前很精心打扮了一番。参加复试的共有五个人，只有她一名女性。
面试开始了，服务员端来了五杯水，其他几个男生直接拿起自己面前的水杯就开始喝。李洁一转念，不对啊，几个考官都还没有水喝呢，自己怎么可以抢先呢？于是很有礼貌地把杯子递给离她最近的一个考官。
“还是女孩子心细啊。”坐在中间的一位考官说，另几个正在喝水的男生立刻窘住了，面面相觑。李洁暗暗自得，不忘对考官们露出谦逊的微笑。
接着几位考官介绍了公司运营方面的具体情况，也聊了聊他们的专业和对公司的想法。由于刚才的“喝水事件”，另外几个男生都比较拘谨，反倒是李洁和考官们谈笑自如，她对今天的面试已经胸有成竹。
面试结束后，考官们走出会议室讨论了一下，把李洁叫了出去，说：“根据你的性格特点，我们想把你安排在外事部门，不过户口方面可能还需要再争取。”
听到这句话，李洁愣住了：“你们不是答应可以解决吗？”她心想要是户口解决不了，自己也许根本就不会来应聘……思考了一会儿，她轻轻咬着下唇说：“要不，我跟爸爸妈妈商量一下？”
听了这话，主考官突然愣了一下，李洁也马上意识到，自己说错了话。
“好吧。”他微笑着说，“不过要记得，以后你参加面试的时候，不要说‘和爸爸妈妈商量’的话，因为这样会显得你没有主见，明白吗？”
后来，李洁没能得到去上班的通知，她明白是自己那句不自信的话让她错失了机会。也许刚出校门的你，刚刚离开父母的庇护，还不习惯独立，不习惯自己一个人去面对一项工作和任务，但是在面试的时候，你一定要告诉自己，我已经长大了，该独立了。面对主考官，谈吐一定要自信，有自己的主见，没有哪个公司需要没有主见的应聘者。下面是在求职过程中的忌语，请初入职场的女性一定要牢记——
1“你们要不要女性？”
这样询问的女性，首先给自己打了“折扣”，是一种缺乏自信心的表现。面对已露怯意的女性，用人单位正好顺水推舟，予以回绝。你若是来一番非同凡响的陈词或巧妙的介绍，反倒会让对方认真“考虑考虑”。
2拿腔拿调的“嗲语”。
发嗲是女人的特权和天性，在适当的场合、恰当的对象面前，女人嗲一点，让人爱。但是在面试的时候，这一点是绝对不能用的，否则只会给人留下“过于做作”的印象，让人浑身起鸡皮疙瘩。
3一上来就问待遇。
有的女性上来就问：“你们的待遇怎么样？”这样的问话很可能招致如下回答：“工作还没干就先提条件了，何况我们还没说要不要你呢！”谈论报酬，无可厚非，只是要看时机，一般是在双方已有初步意向时才委婉地提出。
4不恰当的反问语。
如果主考官问你：“你期望的薪金是多少？”而你反问：“你们打算出多少？”这样反问有点像在市场上买东西讨价还价，显得很不礼貌，容易引起主考官的不快，进而影响你的应聘结果。
5令人生厌的问题。
面试快结束的时候，主考官一般会问：“请问你还有什么问题吗？”有的女性就会不知轻重地问：“请问你们的投资规模有多大？”“请问你们公司有多少员工？”“你们对住房的贷款政策如何？”类似这样的话题都是不该问的，弄得好像你不是应聘者，而是投资人，会使主考官产生反感。
职场新人，小心祸从口出
吉人之言少。通俗的说法是“多吃饭，身体好；少说话，水平高”。作为职场女性，尤其是新人，初来乍到最好少开口，以避免言多有失。沉默寡言的女人固然给人不合群、孤僻的感觉。但是与喋喋不休的女人比起来，后者更令人讨厌。作为新来的办公室女性，说话要有分寸，要明白有些话可以说，有些话不能随便说。所以，会说话的女人善于言谈却也懂得适可而止，该保持沉默的时候就保持沉默。总公司的市场经理刘燕初次来办事处指导工作，中午请部门同事一起吃饭，席间谈起一位刚刚离职的副总王莉，入职不久的李乐心直口快地说王莉脾气不好，很难相处。刘燕说：“是吗？是不是她的工作压力太大造成心情不好？”李乐说：“我看不是，三十多岁的女人嫁不出去，既没结婚也没男朋友，老处女都是这样心理变态。”
闻听此言，刚才还争相发言的人都闭上了嘴巴。因为，除了李乐，那些在座的老员工可都知道：刘燕也是待字闺中的老姑娘！好在一位同事及时扭转话题，才抹去刘燕隐隐的难堪，而事后得知真相的李乐则为这句话悔青了肠子。有一句话叫做“祸从口出”，在和同事交往中一定要把好口风，什么话能说，什么话不能说，什么话可信，什么话不可信，都要在脑子里多绕几个弯子，心里有个小算盘，这样才能够与大家和谐相处，避免犯下不可挽回的错误。
所以，新来的职场女性一定不要信口开河，因为你刚来公司，对很多情况不熟悉不了解，自以为是的发言，会给你带来不可弥补的失误，甚至会给你以后的职场道路埋下隐患。
古人告诫我们“言谈莫论人非”，我们可以将其深化为“言谈莫论人”，因为少了一个“非”字，也就少了失言的机会。
只要人多的地方，就会有闲言碎语。有时，你可能不小心成为“放话”的人；有时，你也可能无意中成为别人“攻击”的对象。职场中，切忌在背后说人闲话，就像噪音一样，影响人的工作情绪，同时也影响你的人际关系。聪明的女性懂得，该说的就勇敢地说，不该说的绝对不会乱说。
职场女性要切记，办公室是一个是非之地，一句话不慎就有可能引来一场是非。所以在办公室说话要讲究技巧，该说的说，不该说的不要说，以免招来麻烦，给自己的工作带来影响。
必要时向老板说点“体贴话儿”
虽然身为女性，体贴人是自己的长项，但是面对老板，“体贴的话儿”也要适度说。说话的时候，一旦把握不好体贴的“度”，就有可能造成不必要的误会，使得自己处于尴尬的位置。
老板也会遭遇工作上的困难和生活上的困难，员工若能敏感的发现，并及时给予热情地关心，想方设法排忧解难，老板自然会乐于与之交往，在不自觉之间，也对这样的员工的工作加以特殊的照顾。在职场中，如果你的老板是个非常出色的人，可是有一天，他的脸上却偶尔显露出一丝悲伤，那么很可能是他的家里发生了问题。他虽然没有说出来，一直在努力地隐藏，但是一些细微的情绪会自然而然地在脸上流露出来，作为下属来说要善于观察并捕捉到。比如，他会不时地用呆滞的眼神望着窗外，无心工作。平时那张极有活力的脸，已失去了朝气，如果你注意到了这种微妙的脸色和表情变化，不妨去试着找出领导真正苦恼的原因，你可以友好的对他说：“老板，家里都好吗？”假装以随意问安的话来试探一下他。
“唉！我老婆突然生病了！”
“什么？嫂子生病了！现在怎么样？严重吗？”你需要表现出很关心的样子。
“只是感冒了，不需要住院，医生让她在家中静养。”
“老板，你别担心，一定会没事的，多去陪陪她，单位或您家里有什么用得上我的地方尽管吩咐，我这些天都有空。”
“谢谢……”你对老板的关爱与细心，老板一定会有着很深的印象，也许他还可能借此一吐心中的苦恼以缓解压力，或者他真的需要你帮他一个忙，经过此番交流，相信你们的感情会大进一步，他一定会记住你对他的关爱并会对你格外关照。老板由于担心和难过，他的心灵在此时是比较脆弱的，我们应当设法淡化他的担心。老板的苦恼，在没有人知道的情况下，自己应主动设法了解，相信你的这份关心和善意老板一定会倍受感动。
女人要掌握年终与老板谈话的密招
年终了，写总结报告大概还不是最让你头痛的，最让你头痛的大概就是与老总的谈话。与老总谈话是艺术，稍有不慎，就会得罪了老总，害苦了自己。年终的谈话总是和奖金紧密相连，所以，这时候老板找自己谈话，多数女人心里都是忐忑的，尤其是在刚犯了错误。谈话的时候，一不小心说错了话，老板就会以你临时犯的错误抵消你前半年的成绩，奖金也许就缩水或者泡汤了。临到年终的时候，张娜不小心把投标书上的一个数字写错了，尽管这对投标影响不是很大。但是她心里仍然是忐忑的，怕影响盼了一年的年终奖金。怕什么就来什么，她刚把年终总结交上去，老总就找她谈话了。她在老总办公室门前站了足足一分钟，才敲门进去。
正如张娜担心的那样，老总的话题虽然是围绕张娜整个一年的工作展开，可落脚点还是在她的这次失误上。张娜意识到大事不妙，自己的年终奖很可能因为这件事而大打折扣。
张娜的脑子飞快地转了一圈，她要努力争取最好的结果。争辩是没有用处的，只会使事情向相反的方向发展。她承认了自己的错误，然后又指出那次失误的确与招标方的要求不明确有关系。她没有在这个话题上停留太久，而是把话题转向了自己上半年主抓的几个大型项目，都取得了非常不错的结果。老总严肃的表情终于有所缓解，张娜又趁机将自己明年的美好设想展示了一番，终于等来了老总的一句：“好，今天就到这，你先回去吧，继续努力！”
张娜心中松了一口气，事后她从人力资源部的一位密友那得知，老总的确有给张娜年终奖缩水的打算，幸亏她巧舌如簧，否则难逃一劫。老板总是记得你最近犯过的错误，而对你以前的业绩却很容易忘记。所以，哪怕你上半年做得再优秀，也容易被年底一丁点的失误所抵消。这时候不要刻意寻找各种原因和理由，那样会让老板觉得你是在推卸责任。不如先承认错误，然后把话题引到你的成绩上，让老板记起你的成绩，从而抵消你的失误。
对多数女人来说，与老总谈话都会感到不自然，甚至怯场，更严重的则会手脚冰凉，头皮发麻。其实，与老板谈话是一门艺术，做不到巧舌如簧没关系，重要的是要做到有理有礼，稳重大方，让老板对你另眼相看。谈话时，下面几点是需要你谨记的——
1举止大方。
女性下属见男性老板时，在举止、笑容、眼神等方面不要给对方造成什么暧昧的暗示，如发嗲、洒过浓的香水等。
2要认真听，也要适当的发表意见。
当上司讲话的时候，要排除一切使你紧张的意念，专心聆听。眼睛注视着他，不要埋着头，必要时作一点记录。他讲完以后，你可以稍思片刻，也可问一两个问题，真正弄懂其意图。因为是私下谈话，一些个人看法，不论成熟与否，都可以提出来，但要注意，你是提出疑问让老板解答，而非和老板争论。
3赞美适当。
向老板表达你的敬佩，你的赞美，都可以，但切记要适当，只是对老板阿谀奉承，谈话就没必要进行下去了。
4察颜观色。
这不是谄媚，而是聪明下属应具备的素质。如果老板眉头微皱、面色不悦，那你就要想想自己的言辞是否过于激烈；如果老板抬手看表，那你不妨征询一下是否需要改约时间；如果中途老板接听电话，那你应从老板的声调、语气上判断是否需要回避。
5保持距离。
当你和老板谈话时，一定要在心中反复吟诵“三不原则”，即不要在老板的办公室里停留太久，不要靠老板太近，不要碰老板办公桌上的东西。否则的话，会惹得老板不高兴，那样后果就很严重了。
聪明女人不说替上司做决定的话
职场上，一些女人因为能力比别人强，处处自以为是，即便在上司面前也不懂得收敛。她会说：“由于季节的原因，我决定将咱们的那批货降价促销。”如果你是上司，听了这话有什么感觉？虽然我们不能否认一些女人在工作中的聪明才智，她们能力非凡，能独当一面，但是她们说话的口气和方式却犯了领导的大忌
