创业者手稿-第14章

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　　电商的兄弟们，我们要去向哪里了！！！可是最后是我们要去的方向在哪里？我们能看到或是能到达那个地方？

　　有点郁闷，发发牢骚，但是路还是要走，手机还是要卖。

　　最后，还是一句：电子商务是趋势，我们要继续努力！

　　牢骚也是郁闷的表现。　。。

创业初期，我们缺的不仅仅是人才

　　我发现一件很有意思的事情，有些朋友会感叹：

　　“招人真难。我的项目马上就要上线了，现在最头疼的事情，就是找不到合适的人才，尤其是好的销售总监，能想到办法帮我把东西卖出去。”

　　我的第一反应是，不，你缺的可能不是人才，你缺的是策略。

　　情景通常是这样的。创业者A结合自己的线下资源，比如一个皮鞋品牌，觉得可以考虑在互联网上开一个专门卖鞋的B2C网站。于是他和那个品牌合股，雇人开发一个独立的B2C网站，开始网上卖鞋。生意开张了，A觉得是时候招聘一个销售总监，来完成大家的销售预期了。但是却发现，这样的人很难招到。于是A开始感慨：人才难找啊。

　　真的是这样吗？给大家讲两个我听来的故事。

　　周鸿祎早期是做3721，卖中文域名的。这玩意难卖，看不见、摸不着。开发出这玩意，招一个销售总监，给他定指标是最容易做的事情，这似乎就叫：管理。但是，有用吗？如果你自己都不知道这东西卖给谁、怎么卖，当初为什么要开发它呢？

　　周鸿祎制订了一个“农村包围城市”的策略。他找到一群销售人员，给他们几个简单的指引：1）到二线城市去，2）引：中文域名就是网上门牌号码，3）诱：你不买，别人可能就买了。据说就靠这样简单的销售策略，3721中文域名销售战绩颇丰。这样的销售策略，你需要每一个销售人员都是销售大师吗？不需要。

　　另一个故事有关史玉柱的《征途》。这是一款新游戏，怎么卖？当时网络游戏是盛大《传奇》的天下。标准“管理”的做法是：找一群销售，给销售定指标，和奖金挂钩，然后让销售各显其能。有用吗？

　　传闻史玉柱制订了一项“策反”的销售策略。他找到一批人，每天去玩《传奇》。他们的任务很简单：1）找到其他玩家，2）聊天，3）说：《征途》挺好玩的，去玩吧。这样的销售策略，你需要每一个销售人员都是销售大师吗？不需要。

　　这两个故事都未经验证。但听闻后，深感这两个“策略”的简单、高明。

　　作为一个创业者，你自己是最重要的“人才”。你自己对“人才”的“渴求”，可能是因为策略的缺失。你渴求的人才，也是希望给你带来“策略”的人才。你需要的，首先是策略，然后才是人才。

　　对人才的“不满”，可能是因为管理的薄弱

　　有一位从事互联网的朋友说“工程师一个必须的突破就是，化繁为简的能力。”

　　这句话是很有道理的。但或许应该这么说：“工程师如果有了化繁为简的能力，那就太好了。”这是一种期望。之所以叫做期望，是因为永远都只有少部分人能做到。这不是“必须的突破”。可为什么管理者喜欢这么提呢？

　　我认为，是因为管理的薄弱。

　　化繁为简的能力，是组织的能力，是管理者的能力，不是工程师的能力。怎样才是好的管理？我们来看看盖房子。你找20个工人来，说，这是图纸，这是钱。你们必须有化繁为简的能力，把房子在20天内盖好。这是不现实的。作为管理者，我们懂得如何化繁为简。我们要先把工种先分为木工、水电工、瓦工等等。再把工序分为一二三四五。然后，重要的部分来了，你要给每个工人下达一个“简单”的指令，比如把砖头直直的砌起来，3米高、2米宽。就这样。

　　工程师只应接受简单的指令。我们“期望”大家足够聪明，但如果把质量“依赖于”大家的聪明，就会把公司置于巨大的风险之上了。

　　对人才期望过高，对现有能力和主动性不满，可能是因为管理的薄弱。

　　不要期望雇人来做你做的事

　　最后，反过来说，找到有主观能动性、有策略、能够化繁为简的人才，当然是公司的重要资产。这些关乎文化。强调创始人的策略和管理能力时，不应忽略员工文化的建设。

　　但是，特别是在创业初期，不要期望雇人来做你做的事，不要把策略、管理的缺失，转嫁为对“人才”的依赖。这样，会过早的在公司建立复杂的架构，在革命尚未成功之时，已经患上大公司病。

　　关键是要自己的内功要足，否则，就别创业。书包　网　。　想看书来

2010　创业10年
很多人问过我：你为什么创业？　

　　如果，我告诉你，我创业就是因为：哥儿们就是喜欢！

　　如果你没创过业，兴许你没法感受到这句话的穿透力。

　　“就是喜欢”，就“I　just　like”，确实是我创业的核心因素，也是驱使着我穿越近10年七上八下的创业生涯。这也是这10年来，自己没有大贵大紫，但仍然很享受这个过程，今天！我又开始抖抖身上的疲倦，从新踏上了新的征途！

　　创业前，我真没做过行业调查，也没做过优劣势分析，那时候我不仅没条件，也不懂，所以，你是可以理解当初知道我要创业的朋友都好心劝我别创业，因为，刚毕业一年多的我，确实没有什么资源，也没钱，也没客户，我有的只有借来的2000元，还有的就是这个“哥儿们就是喜欢”。。。

　　很多专家会说，单有梦想和激情，单有喜欢是不够的，还需要xxx。

　　是的，单有这个是不够的，但是，我要说的是：没有了这个，其他的全扯淡。

　　因为我喜欢，所以，我有了坚持下去的动力；因为我坚持，因为我扛着，所以，很多不可能变成了可能。

　　所以，梦想、情节或兴趣等是创业最好的动力，加上有“抗着”的精神，创业就一切皆有可能。。。

　　其实，当开手机店时，真没想那么多，只是一个新手创业者的情节，其实，除了喜欢，就是想着能吃饭，吃得上4毛钱一个的烧饼。

　　到了今天，我发现我对创业的定义已经跟当初不一样。不是我自己当个小老板，就是创业。我知道了自己的梦想，自己喜欢的东西，然后，自己能走在正确的路上，至于是自己当个小老板，还是打工，这都是“道”，这就是我理解的创业。

　　人活着，就应该给自己一个活着的理由，那就是我们自己在经历着生活的困难、困惑及迷茫的时候，我们还看到生活的美；在黑夜里，你能穿透黑暗看到远空的星星或月亮。创业也一样，你能坚持多久，就看你给自己这个理由有多大的吸引力。如果你们合伙创业，只是基于钱，那么你们在赚到钱之后，往往问题就出现在钱上。所以，要给自己找一个除了钱之外、能驱动公司同仁穿越炼场的东西，这就是我们常说的公司的使命感！如果你想做的更大，就要找一些能力强且与你互补的伙伴，其中的核心伙伴还必须有比较一致的价值观。在使命感和价值观的驱使及沉淀下来的是非判断，也就是你们的公司文化。这个公司文化，也就是你们能让员工死心塌地跟你们拼搏的那个理由那个上班的氛围。。。

　　除去中间打工上班的2年间歇，自己创业累计起来，都快10年。这么长时间来，，值得*裸的反省拷打。最近5年，跟很多创业过来人，经常交流类似的问题，综合下来，给我最大启发或收获的，有如下9条：

　　一、是否输得起？

　　我是个草根，创业不是赌博不是押大小，尽管有时候做决定，你要有赌一把的勇气，但是，天天赌，肯定是问题。

　　因为我自己属于风险偏好型的人，之前做决策不考虑后果，结果就是03年我被负资产，还不止是打回原形。

　　所以，从那以后，我每次做决策，我都问我自己：这个决定，我是否输得起？

　　二、能否长本事？

　　在做决策时，除了问自己上面那个问题之外，我还问自己：这么做，能否长本事？

　　方向有了，关键就是积累本身，自己的本事和团队的本事。

　　我不是聪明的人，也不是个傻子，就是个平凡人，我清楚的是，我要超越自己的昨天，无法是在一个方向上不断积累，不断不断。。。

　　三、以用户为中心？

　　看到“以用户为中心”这句话，你是不是想吐，或者想抽我一个耳光，这多么老生常谈啊！但是，哥们！这些年来，我最大的收获就在这句话：以用户为中心！

　　当你选择困惑的时候，你会怎么样？

　　嗯，当我迷茫的是，我会问问自己：谁是我的用户！

　　我还有一句常挂在嘴边的话：心用在，本事长在那！

　　你真想到用户，想到要服务好用户，你真的能长服务好用户的本身（这话，有点绕吧）！

　　四、少则得，多则惑；

　　你知道这话是谁说的吗？

　　真的，不是我说！是老子说的，几千年钱的老祖宗嘿。

　　这句话，其实都不用解释，自己摔两次之后，体会就深啦！

　　五、与谁在一起？

　　看一个人，能做多大的事情；看一个公司，能干多大，有多大的未来，看什么？

　　看这个公司的老大，就看看这个老大的周边都是些什么样的人。

　　但是，如果自己公司都还没怎么着，就整天往牛人身上贴，请往后看！

　　六、伟大都是撑出来的

　　这句话，是冯仑说的，在《野蛮生长》中。

　　我很喜欢，知道这是好东东，也以此鼓励自己。

　　心胸度量这东东，我相信练练，能有所改善，但是，能改善多少，我自己也没多大的底。

　　七、别把自己当根葱

　　这点，对于走在顺境里头的人来说，挺经常的。

　　但是，想活得长久和正常点，就是别把自己的屁股撅得太高，别把自己当根葱。

　　否则，长此以往，就与人交往相处，就太占地儿。

　　八、公司牛，才是真的牛！

　　我从一个未知的维度把人的价值分为三种：一是，讲，如老师；一是，写，如吴晓波；一是，做，如创业者；

　　对于一个创业者来说，自己的公司牛逼了，自己才是真的牛逼。公司不牛逼，跟着自己拼的员工生活都没着落，更别说自己的青春年华。

　　当然，你能讲或能写，团队里头能做，也行，毕竟足球不是一个人踢的。

　　但是，创业的现实往往都是自己既当爹又当娘的

　　
　　九、面子和原则，都是大事！

　　面子这事，冯仑大侠贼有研究，有话言：把握了面子，就把握中国人的精神纲要！

　　原则这事，我多少有点感觉，反正，给人的感觉就是死倔死倔的坚持自己认为对的东西。

　　面子这事，我也没搞明白，但是，我真的知道很重要。

　　因为，现在自己没把握真谛，所以，常常躲在背后，免得自己得罪人。

　　十、　坚持自己的理想

　　没有谁可以随便成功，只有不断地坚持，才能实现自己的理想。