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第37章

牛狼商道 (原创)-第37章

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  本着对老板负责的原则及长期形成的实证精神,1995年,我在苏北组织了一次墙体广告传播调研。调查共发放了250份问卷,回收有效问卷200份。调查对象男女比例为2﹕1,年龄为20—60岁。

  一、墙体广告传播价值分析

  (一)墙体广告是农村第一媒体

  对于相对欠发达地区的农民而言,其接触信息的途径较少。据调查结果,看电视是农民最喜欢的活动,但因不具强制性,收看率不到50%,报纸接触率最低,仅为5%,而墙体广告达到100%。作为媒介组合的重要组成部分,墙体广告在农村推广中无疑应为首选。从广告效果来看,墙体广告主要解决知晓问题,产品品质宣传还需借助别的推广形式。

  (二)墙体广告性价分析

  1、低廉的制作发布费用

  墙体广告比较简单,制作不需要复杂的技术。发布媒体是现成的民房墙面,媒体占用费几乎可以忽略不计。根据我们实际操作的情况,委托广告公司制作发布1平方米只要几元钱。在媒体广告刊播价格不断攀升的今天,墙体广告低廉的成本优势成为吸引企业投放广告的关键。

  2、十分显著的传播效果 

  其一,100%的接触率

  除农民100%接触外,公路两旁的墙体还将旅客纳入受众,极大了拓展了墙体广告传播范围和效果。

  其二,没有信息干扰 

  一面墙只发布一个墙体广告,不会有其他信息干扰。相对于其他媒体各类信息眼花缭乱,在我看来“墙体广告就像当年组织农民学习中央文件那么直接,那么到位。”

  其三,针对性强

  墙体广告具有较强的针对性,发布内容一般都与农民生产生活直接相关。

  其四,365天天天回忆

  80%的访问对象能够回忆起曾经打过的广告内容。

  其五,利益承诺广告吸引力最强

  调查发现,农民对价格、有折让的广告最感兴趣。 

  二、墙体广告传播问题分析 

  1、设计制作粗糙

  目前墙体广告的表现形式大体分为两种,最为常见的是纯文字形

  式,其次为图文结合,图为企业或产品标志。有创意制作精美的广告很少,形式单一、冲击力弱,一定程度影响广告阅读记忆。

  一些文化较高的地方干部建议我们跳出文字广告,创作一些群众喜闻乐见的有发布地文化特色的墙体广告,一来增大传播效果,二来提升农村形象,为农村精神文明建设贡献力量。

  2、计量困难

  计量困难是墙体广告面临的新问题。企业投放广告传播效果怎么样很少发布者去统计去监测。往往用“应该可以”模糊回复。这是广告管理必须补上的漏洞。

  三、结论

  独有性、单纯性、针对性及低廉的制作发布成本,给了我们不争的结论,墙体广告好得很!需要注意的是提升设计制作水平,注重当地接受习惯,注重产品价值诉求,注重对比度、冲击性,加强监管测评,充分发挥媒介组合的增效作用,迅速抢占稀缺的外墙资源。

  围绕这个调研分析,加之我自身对农村、对农民的深刻认识,在主持希望集团宣传工作,特别是任希望集团华东地区特派员助理(分管宣传广告)期间始终把饲料广告的重点放在外墙。据1995年华东片区11个希望饲料厂统计,外墙广告占广告投入50%左右,华东大地几乎被希望饲料广告覆盖,当年华东11厂销售收入接近10亿元,广告总投入不到400万元,以不到的广告投入换回如此巨大效益,在全国广告推广案例中也不多见。

  希望饲料1989年问世以来,先后荣获国家星火科技成果二等奖(饲料行业最高奖)、国家星火成果博览会金奖等七个国家级大奖,还被评为“中国饲料工业百强第一”。到一九九六年,希望饲料年销售收入已达50个亿。

  希望饲料主要靠刷墙体广告打出了全国饲料第一品牌,成为大江南北名副其实的“中华饲料王”。

  1993年8月10日,我将希望员工对希望饲料的真切感情抒写成篇——《“中华饲料王”名不虚传》,现摘录如下:

  希望集团借助科技的优势、专家的力量、坚忍不拔的精神,十年创出亿元家业,四块金牌,数以百计的荣誉,被誉为“中华饲料王”。

  今天的希望已不再是一个企业,它是一个鼎盛的家族,一个智力集团,一个充满生机和活力的企业群体。

  敞开希望的大门,你看到的是:年生产能力100万吨,产值可达15亿元的实力;上海希望、南昌希望、汨罗希望、昆明希望、希望食品公司及汇集专家学者的希望研究所、电子研究所等庞大阵容。

  打开希望陈列馆,让你目不暇接的是:首届全国农业博览会金奖、全国饲料新产品特别金奖、全国星火成果博览会金奖、全国星火科技金奖以及希望集团近年来对国家民族的卓越贡献。

  希望的效果如何?听一听农民兄弟的肺腑之言:“吃一斤,长一斤,希望牌奶猪饲料就是精”、“加入二两希望精,一天可长一两斤”、“养猪希望富,希望来帮助”。金牌饲料,专家杰作,名不虚传。

  希望是一本线装的书,里面记载了四位大学生,四位同胞兄弟辞职办饲料工业的动人故事。

  希望的未来充满机会和挑战,正如集团总裁刘永好在全国政协会大会发言所预示——三、五年后希望饲料将覆盖全国,走出国门,希望集团将成为跨行业、国际化的现代化企业王国。

  如今,刘永好的预言已经实现,今天的希望饲料已经成为中国第一品牌,越南等许多国家和地区都办有分厂,饲料销售更是早已走出国门。

  做农村市场就是要有“农民情结”

  ——希望饲料“乡村干部式”销售服务队

  我进“希望”后,也带了几个兄弟进希望作销售员。我家最小的老九洪正东经常自豪地给我说:“卖希望饲料,就像当乡干部,宣传、动员、指导、服务,总之,就是真心实意的做好群众工作。这样做了,做好了,你说的消费拉动的事情就解决了,再加上工厂和经销商利益推动、品质推动,不就实现了你经常给我吹的‘惊人一跳’吗?”

  我说他是“农民情结”,他的回答是:“做农村市场就是要有农民情结”。

  对涉农产品经营,“公司+农户”,甚至还加其他外协单元成为最常见的经营模式。一些城里出生的老板专门到农村考察,试图通过亲历一线市场触摸到更多农村消费者的脉搏。希望集团及许多员工都不必走这个过场,因为本身就是农民,从农业起家,如今希望集团产业已经辐射到饲料生产、畜禽养殖、流通加工和销售的全过程,形成了延伸的产业链。

  在与农民做生意的过程中,如何发掘他们的需求,如何克服他们的弱点,如何激发他们的消费欲望,他们如数家珍,驾轻就熟。

  眼见为实,无障碍沟通

  农民特有的乡村文化表现为:眼见为实、随大流、求实惠,一般不敢轻易预测未来(因为上代人几乎没有理想主义传承),生存不易使其视野受限,对似乎总也说不清的规则、总也无法兑现的合同缺乏基本的认同。因此影响农民的最佳方式只有——眼见为实的“口碑”。

  二十多年前,特别是十五年以来,希望饲料凭借墙体广告覆盖全国,不少广告从业人员认为“没有创意,档次太低”,在国际广告规范上甚至没有“墙体广告”这种媒体的概念,但这并不妨碍它的有效性。对此,前文已经详细阐述。

  希望饲料进入市场前期,为农民培训养猪技术,农民根本不领情。“当时的培训班,根本没有农民去听。”后来才知道“培训方法不适应农民”。

  我们靠回忆想像当初咱农民的精神生活,找仍然生活在农村的兄弟们询问,我们感到放电影是个好办法。先把人吸引过来,就象先把报办好再拉广告一样。后来,各地子公司都尝试借助电影作饲料宣传,效果的确不错。此举,既丰富了农民的业余生活,让他们得到最新的养殖技术,又让希望集团成为农民议论的话题,品牌也得到了很好的宣传。

  针对农民“眼见为实,爱随大流”的特点,我们采用树立样板的方法推广,如“养殖公寓”、“养殖样板间”等,效果也很好。

  在和农民的交往中,我们还比较准确的把握了地域特性。比如广州农民就比四川农民有市场意识,广州农民会研究“香港市场有什么需求,我们就生产什么样的鸡肉”。由于香港人比较喜欢吃“白水鸡”,即把肉鸡煮熟吃就可,更强调鸡肉的原汁原味,因此广州农民就会让饲料在注重营养平衡时,还讲究鸡的颜色。而四川在吃法上更偏好做麻辣鸡,因此四川农民只关心鸡长肥长壮就可以了。

  事实上,现代农民也在转型,面临着消费意识转变带来的生产意识转变。以前是“把有营养的东西卖出去,把没营养的东西买回来”。生产意识上更多是自己养猪是为别人生产,只求多产快长就行。但是随着失地农民增多、加上农民收入总体收入增加,农民自身的肉禽蛋消费也在增长。这就涉及到自身食品安全问题,因此现代农民在食品安全、营养成分调控上会更有意识。比如说会根据市场上瘦肉价格比肥肉价格贵,就多买点能催长瘦肉的饲料,以期能卖更好的价格。

  细心发现农村的变化,研究农民思想转变,根据差异调整自己的营销方式,调整饲料的营养含量,就可持续占领这个市场。

  走近农村,把网络建到基层

  在农村,如何做到与农民走得更近是个必须解决的问题。农民既是消费者又是生产者。一方面要解决好成本问题,另一方面又必须把握市场情报,平衡两者关系。因此必须十分注重市场反馈,避免生产与销售脱节。

  一度时期,希望饲料实行的是直接交给经销商销售。经销商为了利润最大化,一般不会顾及农民的实际需求,不注重实时调配,往往只把精力放在销量上。

  通过一段时期过渡后,希望饲料的经销商合作模式逐步成熟,实现了渠道下沉。一般采取经销商和厂家服务小分队两条腿走路的方式,走专业化、差异化客户服务之路。

  公司一般聘请畜牧业专业的大学生,组建类似乡村干部抓中心工作那样的“服务小分队”,进行“技术营销”和“数据营销”。

  小分队通过专业的技术以及跟踪调查累积而来的数据库分析,有针对性地进行服务销售,甚至每个购买了饲料的农户养猪的情况都被他们登记在案,形成系统全面的信息反馈机制。

  这些富有乡村特色的服务小分队成员,每天都在走村串户,和农户打成了一片。农户家里有几口人、哪些成员外出打工了、去了哪个厂都了解得十分清楚。农户一遇到什么问题,第一时间想到的就是这些小分队人员。在一些养殖集中区,几乎所有的农民都认识这些队员。依靠专业贴身的服务,使小分队成为离农民最近的销售力量。 。。

“原罪”无罪吗?
“原罪”无罪吗?

  
  改革开放三十年来,特别是城市经济体制改革24年来,我们国家在许多领域都放开手脚进行了大胆的改革。失误难免,漏洞也肯定不少。

  在改革中,一些思想解放比较彻底,风险意识强,有一定背景的人抓住了更多的机会。其中,造成负面影响的我们批评他们是“官倒”。当然这“官倒”的含义可不仅仅是倒腾生意,还包括许多“权力寻租”,简单说就是“有偿租用各类权力为我所用”或者叫“有偿出租各类权力为我谋利”,通俗的说叫“勾兑”。今天偶尔见诸报端所谓“原罪”就是对各时期善于投机者或者叫善于抓住机遇者,获取第一桶金的合法性、公正性提出的质疑。

  因此,我对“原罪”作了一个不确切判断。

  既然“原罪”只是老百姓对第一桶金的质疑,并非结论。加之当时的法律制度或操纵法律制度的人已经给他放行。因此现在来讨论这个关系老百姓心里平衡的问题就应该理性、公正,并且依法进行。要不,就可能矫枉过正,对谁都不好。

  作为问题探讨,我的看法是“原罪”主要分两种情况。

  一是“权力寻租”东窗事发者,这种原罪自然有罪。尽管时过境迁,迁延困难,但道义上就叫第一桶金挣得不光彩。如果形成社会舆论,极可能影响今天的发展。

  二是因信息不对称、宣传不到位、操作失误等原因致使所谓有背景者抓住机遇的情况,说来好像也有“原

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