我的成功你应该复制-第9章
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“请签个名，好吗？”（Sign，please？）
一开始我不明白她这是什么意思，然后才恍然大悟。当然了，这是最后一个想要我亲笔签名的人。我四处找可以签名的东西。她爸爸就站在旁边，笑容满面，很高兴自己的女儿能遇见我。我看看他，又看看她，除了荧光笔，她还拿着一个手提包。
她想让我在她的手提包上签名。
那可是一个普拉达（Prada）的包。
于是，我用荧光笔签了一个“卡梅伦？约翰逊”在她那个价值600美元的普拉达手提包上。我就这样进入了怪异的名人圈。
6个月后，当我们再次访问日本时，虽然没有遭遇上回那种媒体大轰炸，但所到之处还是被许多人认了出来。每当我们走到街上，就会听到有人说：“啊，这是卡梅伦先生！”于是突然之间，我又开始给别人签名了。事实上，第二次访问最终为我带来了比第一次更多的曝光机会——因为我这次到访是为了宣传一本有关我和我的生意的书。
第一次访问日本时，一位日本作家与我进行了接触，提议为我写一本个人传记——用日语。“我来写，”他解释说，“然后以你的名义出版。”他们把所有的细节都跟我说了一遍，这听上去让我非常兴奋。他是一位专门写商业畅销书的作家，我想应该没有什么问题。
于是，我和这位先生一起进行了两天不间断的采访，每天长达12个小时。几个月后，他们就出版了一本185页的书——全用日文写成——书名是：《15岁的CEO》。不久之后，高又寄来了两张头等舱机票——我们又要回那个“太阳升起的地方”（日本）了。2000年8月，也就是第一次访问日本之后6个月，我和爸爸再次来到日本，为那本书作一个6座城市的巡回宣传。
我们的第一次旅程前后大约用了10天。而这一次，我们待的时间却足足是上次的两倍。虽然这次抵达时没像上回那样受到媒体的包围，可第二次访问却让我领教到了作为名人的另一面：当我坐在日本的书店里时，有二三百人排队等着我为他们买的《15岁的CEO》签名。
这本书颇受好评，日本的各大媒体都争相对其进行报道，它还登上了日本商业类畅销书榜的第4名。
随着年龄的增长，我在爸爸的汽车经销公司，以及随同爸妈出差的经历中，学会了许多做生意的技巧。而在日本的经历，又打开了我的眼界，让我对大型、先进的商业运作模式的认识，提升到了一个全新的层面。日本人让我接触到了一种全然不同的文化，其中也包含了一种截然不同的商业价值观。
在这些经历中，最让我感兴趣的就是认识高的一位朋友，他是一位非常聪明又事业有成的人，经营着东京数字好莱坞学院，我在他的学院作了一次演讲。这位老兄非常有钱，开的是一辆路虎揽胜，在日本，这就相当于法拉利了，因为那儿没有人开运动型多功能汽车（SUV）。
第七章 把自己做成品牌（6）
记得有一天晚上，他先带我们去了一家极其奢华的餐厅，然后又领我们去参观他的办公室。我吃惊地看到，他的公司里还有员工在加班。他告诉我，如果当天的工作没有完成，他们就会留下来加班到10点或者11点。甚至有员工晚上就睡在办公室的沙发上，这样，第二天早上起来，又可以接着干前一天没有完成的工作。在谈论这些事时，他们并不认为这种现象有什么奇怪的或不能容忍的，他们觉得很正常。
我想起了妈妈小时候，在她父母的办公室里，躺在专门为她准备的小床上打盹的情形。她和日本人岂不相似。
这个事例清楚地展现了日本人对工作是多么投入。虽然他们可能认真过头了，但是他们献身于追求卓越的那种广度和深度，确实非常惊人。
不要误解了：我并不是说当个工作狂，或者排除其他一切而只专注于工作是一件伟大或值得赞扬的事。虽然我父母有一段时间也担心我过不“正常”生活，不过他们最终还是认识到，其实没有什么好担忧的。（就像我总是说的：“他们只不过是经历了一个阶段。”）我总是腾出时间交朋友、打橄榄球和陪伴家人，而且我会一直这样做下去——我希望你也是如此。做工作的奴隶一点儿也不高尚或令人钦佩。
日本的所见所闻，确实有让我钦佩的地方，但不是他们工作时间有多长，而是那种将激情与奉献精神带入工作的状态。他们说，有很多东西要向我们学习，我相信那确实是事实。不过，我也从他们身上学到了许多很有价值的东西。
他们对工作的投入，也延伸到了市场研究上。只要是与顾客有关的东西，日本人都会充满激情地去了解。任天堂公司的一大策略，就是费尽心思不断了解顾客的兴趣和爱好，从而开发出那几款最受欢迎的电子游戏，一直雄霸天下。而这份关注顾客需求的热情，在任天堂的主要竞争对手——世嘉娱乐有限公司那里也可以看到。
鹤谷先生介绍我认识的另一位企业家正是世嘉的CEO大川功。世嘉公司当时刚推出了Dreamcast游戏机。这是第一款将电子游戏与互联网结合的游戏机，让游戏玩家无论身处世界的哪个地方，都可以在线交流，甚至连线对打。
我拜访了世嘉公司的总部，并且见到了大川先生。他问我：“如果我给你几台我们新出的Dreamcast游戏机，你可以把你和你朋友喜欢或不喜欢什么地方反馈给我吗？”我当然同意了。果然，回到美国后不久，就有一辆大拖车出现在伍德伯里的校园内，上面码着100台崭新的Dreamcast游戏机以及数百套游戏。我完全惊呆了。以一台200美元（零售价）计算，这些崭新的Dreamcast游戏机总价是2万美元，还有价值三四万美元的游戏软件和配件。
大川先生问我，能不能将这100台游戏机分成两份，50台送给学生，另外50台送给他们的父母，如此一来，父母和子女之间便可以通过这些游戏机相互联系。他不但想知道学生的反应，还想了解父母是不是觉得这些游戏机实用。我很肯定，家长是不会对这个计划感兴趣的，于是就说服他只把游戏机分送给学生，因为只有学生才会花大量时间和精力来试用这些产品。
几个月之后，我与世嘉公司进行了沟通，将各种各样的意见、批评和建议提供给他们，其中有许多后来被采用了。当时，Dreamcast游戏机正在亏本经营。他们的策略是，赔本出售游戏机，然后通过消费者购买游戏软件和配件把钱赚回来。但能让他们保持收支平衡的差不多只有3套游戏软件。于是，我建议他们干脆完全放弃生产游戏机，而专心为其他游戏机制造商开发游戏软件。他们确实这样做了，Dreamcast则成了世嘉公司最后一款游戏机。
第七章 把自己做成品牌（7）
在日本学到的一系列经验中，我认为最重要的就是：在这个现代化、媒体主导的世界中，成为一位公众人物，从某种程度上来说，已经是成功创业家不可或缺的要素。而这也呼应了本章一开头就谈到的个人品牌效应问题。
当然，针对这一点，每个人之间有所不同。有的人天生比较适应聚光灯下的生活，而有的人却容易害羞，或者只喜欢待在自己的世界里。而且很显然，并不是所有成功的企业家都会成为闻名全国的人物，或者经历我在日本体验到的那种媒体狂热。但即便只是在本地经营一家小店面，如果你想取得成功，也要尽力成为你所在社区的公众人物。
在很大程度上，你自己就是一个品牌。你大概以为人们买的是你的产品或服务，但最终，他们所购买的其实是你本人。
这个道理同样意味着，如果你想做好一桩买卖，那么你迟早要习惯于当众发言。
我听过一项统计数据，说美国人最害怕的事情当中，排名第一的就是当众演讲，死亡才排到第5位。如果这个排名是真的，那么我建议美国人应该这样做：到国外去，去一个没有人能听懂你在说什么的国家，练习人生中的第一次演讲。
在日本的经历，很可能是我学习公众演讲的最佳方式，因为台下没有人能听懂我说了些什么。而且，这些人中没有一个是我认识的，所以也不用担心我走了之后他们会议论些什么。
但2000年9月，也就是我结束在日本的新书宣传之旅，刚刚回到美国的时候，我有了第一次大型演讲的机会——听众都是讲英语的，而地点就在我的家乡弗吉尼亚州罗阿诺克市。
“青少年成就组织”赞助了一项年度活动，活动中将宣布把某位重要的商业领袖，正式列入“西南弗吉尼亚州商业名人堂”。那一年，他们打算将两位社区偶像引入名人堂：创业家伊丽莎白？鲍尔斯（她同时也是首位被提名进入名人堂的女性），以及弗吉尼亚理工大学的校长保罗？托吉森博士。猜猜看，他们想让谁做第11届名人堂年度盛会的主讲人？
15岁的CEO。
老实说，这次演讲让我非常紧张。之前在亚特兰大丽思卡尔顿酒店出席的颁奖典礼与这次完全不同——虽然那次也是盛况空前，而且我们3个最终入围决赛的人，也确实是舞台的焦点——但没人要我们发言。
至于在日本出席的那些记者招待会和公开露脸……那确实是梦幻般的经历，而且我也确实是众人瞩目的焦点，或许也是我这辈子到目前为止最受关注的时刻。但我说过，每次下面的听众都不是讲英语的，所以我可以依赖翻译（通常都由高担任）。再说了，在日本时，他们每个人都当我是个人物。不论我说什么，大家都会先入为主地认为我说得不错，所以不怎么容易出糗。
而在这里呢？在罗阿诺克，面对一群全部由生意人组成的听众发表专题演讲？我能想象出自己出糗的样子，一下子就能想出来。
我参加过好几年的幼童军，现在，童子军的那条最著名的格言又浮现在我的脑海里：“做好准备。”（Be prepared。）对于公开演讲，我学会的最重要的一条大概就是：做好准备——而且是充足的准备。要作演讲，或者现身媒体，真的是再怎么准备都不为过。
为了这场名人堂的演讲，我打印出了演讲稿——两倍行距的，因为这样看起来比较清晰，尤其是在你很紧张的时候——并且要反复地练习朗读，我大声地朗诵了几十遍。
第七章 把自己做成品牌（8）
爸妈也给了我很多指导。其实爸爸从来没有作过什么正式演讲，但他的确经常在许多人面前讲话，所以可以给我一些很棒的建议。在我的演讲稿中有一段，我想说说某件事（我现在忘了具体说的是什么事了）与其他事的三大区别，爸爸说：“卡梅伦，讲到这一部分时，用上你的手。就是说，你得用手指头数出那3点来。”这是个不错的建议，我采纳了。我知道这会让我更放松，因为平时讲话时，我就会很自然地打些手势。
记得爸妈给我提的最有用的一条建议就是：“抬起头来——抬头看着听众。”爸爸说：“眼光要扫过在座的每一个人。没有人知道你看的到底是谁，但每个人都会觉得他们参与进来了。”
他说得非常对，现在我非常喜欢这种与在座的每一个人都有目光接触的感觉。即使你传达的信息已经说过了一遍，即使你正在照本宣科地念同一篇稿子，但每一次演讲都有不同的感受——因为每一次，你都在与不同的群体互动。你会得到不同的反馈，被问到不同的问题。
那次演讲之后的几年里，我又掌握了许多发表演讲的非常有效实用的技巧。比如，走上讲台后，在发言之前，你可以先调试一下麦克风。开始演讲后，两脚要站稳贴地，身体不要往讲台上扑，也不要变换姿势。因为这样会引起声调变化，听众一下子就会注意到，他们会觉得不自在。还有一个要点就是，别讲什么小段子，别以为这是在“暖场”，有许多业余的演讲者都爱这么干。演讲一开始，就要用清晰、坚定的语调——让听众知道，你对自己的演讲主题很有把握。这会让听众放松下来，因为他们知道自己正在听取一位专家的意见。
然而，在我学到的所有公众演讲技巧中，最重要的一点就是：做你自己。紧张没什么，如果真的紧张，那也没必要掩饰。一方面，掩饰也没有用——那只会让你的紧张情绪更加明显；另一方面，你的听众其实也理解，换了他们上台，一样会紧张。只要你讲的内容对他们而言有意义，他们就会放你一马。专注于你想向听众传达的有价值的信息，心里不要老想着自己看起来如何，有没有给听众留下好印象之类的事——只要你是在诚心地传达信息，其他事就都不重要了。真诚就是演讲最得�
