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第8章

中国生意人人脉成功宝典:先做朋友后做生意-第8章


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  一般地说,老年人见多识广,阅历丰富,精神仓库里贮藏有大量感性或理性的“经验产品”,一有机会,他们总乐于滔滔倾诉,希望能影响、感动后人。只要你表示出愿意做老人的听众,他们总乐于主动招呼,热情交谈。
  至于小孩,你若真诚地以童心相待,带给小孩新奇欢乐,小孩绝对不会拒绝你。一句话,老人、小孩由于特殊的生理和心理原因,他们喜欢你的接近。
  3老人、小孩是家庭的黏合剂
  中国人注重许多传统,老人是长者,孩子是希望。假如老人心悦神怡,孩子快乐健康,全家就会随之活跃和愉快。
  第二次世界大战时,利维在美国经营一家影片进出口公司,手下一名叫弗兰克的闭路电话专家脾气暴躁,动辄和别人争吵,连利维也不例外。
  一天,为了一个实验问题,弗兰克同研制组的另一位助手争执不下。他大动肝火,又拍桌子又摔东西,利维过去劝阻也被大骂了一顿。正在他们闹得不可开交时,弗兰克的小女儿走进了实验室。小女儿看见爸爸那副怒发冲冠的样子,吓得哭了起来。
  弗兰克见状再也顾不上同别人吵架,赶快跑过去,赔着笑脸哄逗她。
  看到这一情景,利维心里猛的一亮,弗兰克虽然看谁都不顺眼,但对留在他身边的小女儿却是百依百顺,视为掌上明珠。不难看出这小女儿是他的主要精神寄托。
  为了使弗兰克有充实的精神生活,利维立刻在公司附近为他租了一幢非常漂亮的房子,好让他经常和女儿生活在一起。
  本来,利维手头的资金十分紧张,在这种情况下,还为弗兰克租房,弗兰克心里很是过意不去。因此,尽管利维再三动员他搬进新居,但他坚持不搬。
  利维说:“搬不搬家,恐怕由不得你了。”
  “什么?”弗兰克提高了嗓门,“我自己不愿搬,你还敢强迫我不成?”
  “我当然不敢逼你,不过,你的千金安妮已替你做主了。”利维继续说,“她说你心情不好,容易发脾气,这会伤身体的。如果她能住在附近照顾你,你就不会发脾气了。起初,我也拿不定主意,可是小安妮最后还说:‘我爸爸多可怜呀,我不能让他再忍受孤独了。’”
  听完了这番话,弗兰克的眼里充满了泪水,他最终顺从了利维的安排,搬进了新居。
  利维为弗兰克租房,虽然破费了不少金钱,可搬家这件事所产生的影响远远不是这点儿金钱所能比拟的。利维在资金状况窘困的时刻,仍然把弗兰克的快乐看得比金钱更重要,这就不能不使弗兰克感恩戴德,甘为利维的事业贡献所有的智慧。
  4走老人小孩路线要谨慎
  对老人务必态度谦恭,心性美善,行为礼让。这一方面表现你的虚心、诚实,一方面显出你对长者的尊重、敬仰。
  小孩天性乖巧,要用忠诚、童稚去换取欢悦,千万不能居高临下,装腔作势,虚情假意。
  生意场上,总是会遇到各种各样的难关,所以在一开始就要为自己做好打算,如果当面求人办事有些麻烦,那么这个人身边的人就是帮你渡过难关的突破口。
  结交“关键人物”的4个注意事项
  人脉关系是一种感情的凝聚和利益的融通。有了关系也就有了路子,有了利益,有了各种随时可以兑现的希望。所以,不但寻常百姓重关系,达官显贵重关系,生意场上的生意人也同样看重关系。
  一些重要人物或关键人物关系亲密或所谓“关系铁”的人都是神通广大的人,他们能把与自己或朋友利益有关的合理合法的事办得非常漂亮,而且还有可能越过法律和道德的界定办成一些越格出线的事,所以精明的生意人都知道,要想办成事,必须靠关系。
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结交可优势互补的朋友(4)
与这些关键人物攀交情虽然好处多多,但要注意的问题也有很多,以下4点就是你必须要注意的。
    要了解和掌握关键人物的身世和社会关系网
  任何一位关键人物都有自己的人情关系网。这个“网”的形成与他的身世和人生经历有直接的关系。要想与他攀附关系,必须先暗地里多留心和注意他的身世和社会关系网,包括他的同乡关系、亲属关系、朋友关系、同学关系、上下级关系等等,掌握了这些关系之后,鉴于直接与其建立关系多有不便,则可“曲线救国”、另辟蹊径,设法同一两位与这位关键人物关系甚笃的人建立关系,这样,在必要时,便可以借助这些关系的力量,使他碍于某些关系的面子不好拒绝,不能拒绝,不便拒绝。
    要委婉自然,牵动旧情
  与关键人物攀附关系不应生拉硬套,本来没有亲戚关系,偏偏七拐八绕,硬说有亲戚关系;或者本来与他的某位朋友无甚关联,偏偏鼓吹自己与人家情深义重,如此这般,很容易引起关键人物的厌恶和鄙视。所以,与关键人物拉关系,要循循善诱,顺理成章,委婉自然,让他感受到虽是不经意地提起,却一语中的,牵动着他的旧情,甚至让他陷于对旧情旧事的沉湎中。如果能把与关键人物的关系攀附到这份儿上,那么这何愁他对你托办的事情袖手旁观呢?
    要讲究场合
  在众目睽睽之下是不便与关键人物攀附关系的。因为绝大多数上级是不情愿公开自己的身世和社会关系的。非但如此,关键人物本人还会顾忌你,而旁观者更认为你是在有意巴结他。所以,在公开场合攀附关系不但对关键人物有碍,也对自己有失。与关键人物拉关系最好是在背后与他扯家常、聊闲嗑的时候,或者在酒桌上小酌、在茶余饭后散步的时候,或者在他情绪好而且还具有拉关系由头的时候,在类似这样的时间和场合里与关键人物套关系最容易切中他的心意,最容易令其买账。
    要讲一些手段
  作为居高临下的关键人物,下边常有溜须拍马、曲意逢迎的人,这些人也在积极寻找巴结关键人物的机会,因而与关键人物攀附关系也存在着一种畸形的竞争关系。那么,怎样在这种不可告人的竞争中取胜呢?有经验的都知道,必要时可以使用一些手段,因为任何一位关键人物都自觉或不自觉地处在错综复杂的社会矛盾中,这矛盾有的是对他有利的,有的是对他有害的;有的是他自己一目了然的,有的是他无从觉察的,那么,你为了攀附于他,就应该认真关注这些矛盾的风吹草动,一旦有什么特殊情况或特殊机遇,便可通过委婉干预的手段随即成为关键人物的心腹之人,还何愁有事他不帮助办呢?
  所以,只要在攀附关系上下了功夫,就一定能在关键人物那里收获一些感情,凭借这种攀附出来的感情把自己的事情办成,也不失为一种追求成功的方法。
  积极结交社会上的一流人物
  与一流的人物交往,也容易使自己也成为一流人物。
  在自己所处的环境里,能与站在顶点地位的一流人物交往,并学习其观念、优点、做法,才能引导自己向上。所谓的社会一流人物,包含两个层面:名流和有钱人。
    结交名流能获得切实的帮助
  名流中固然有名不符实者,但毕竟大多数人确有本事和才能,倘若能吸取他们经验和观点中的精华,对你的生活和工作必将大有助益。而与那些远不及自己的人往来,往往很容易使自己落到那些人之后。
  如果你立志在生意场干出名堂来,首先就要想办法接近社会名流,与其交往,建立起良好的信赖关系。一旦与你建立了信赖关系,他就会考虑:“替这个人找个机会造就人才吧。”如此一来,你的命运可能会大获改观,甚至可能一层层地脱胎换骨,一步步走入名流社会。可能你还没有真正认识到,有名的人往往有深远的影响力,一句赞许的话就可能使你受益良多。
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结交可优势互补的朋友(5)
在心理学上有一种“趋势”心理,就是结交、崇拜、依附有名望者的心理,这种心理绝大多数的人都有,只是程度不同而已。它反映在人心理上希望提高自己的社会地位,平等地与名人交往。
  有一个著名的公关专家曾经说过这样一段话:“要发展事业,人际关系不容忽视。费心安排的话,人际关系便能由点至面,进而发展成巨树。有了巨树我们才能在巨树的凉荫下休息,坐享利益。社会地位愈高的人,在拓展事业的时候,人际关系愈是重要。但是,总不能因此就拿着介绍信要去拜会重要人物。就算登门造访,人家也未必有时间见你,因为各界的重要人物们,通常都排有紧凑的日程表,即使见面,大概顶多也不过5分钟、10分钟的简短晤谈,无法深入的。所以,制造与这些人物深入交谈的机会,非得另觅办法不可。”
  而另一位著名的企业家却通过“十年修得同船渡”的方法结识许多社会名流,他的经验是:“在每次出差的时候,我都选择飞机的头等舱。一个封闭的空间,不会有其他杂事或电话干扰,可以好好地聊上一阵。而且搭乘头等仓的都是一流人士,只要你愿意,大可主动积极地去认识他们。我通常都会主动地问对方:‘可以跟您聊天吗?’由于在飞机上确实也没事可做,所以对方通常都不会拒绝。因此,我在飞机上认识了不少顶尖人物。”
  知道结交名流也是人之常情,你就无须畏缩,只需要拿出勇气和智慧来,与名流交往、沟通,不断地从内在和外在两方面一起提升自己,一步步迈入名流行列。
    跟有钱人成为朋友的回报率更高
  要进入有钱人的世界,真的是非常困难。不过,不管进入的困难程度有多高,都还是不能跟这个有钱人的世界带给你丰厚的回报相提并论。
  许多有钱人的脑子里都存有一个观念,就是认为自己一定不可能从这个市场上获得成功。他们觉得本身没有足够的知识跟技巧,因此也没有勇气去试着敲开这个通往荣华富贵的大门。有一个道理是很显然的,当我们要去拜访非常成功的人士时,一定要把自己也当作同样成功的人,而且觉得自己很配得上做这笔生意。
  绝大多数有钱的人都非常专业、聪明,而且一般都受过很好的教育,因此,对于别人的能力,应该也有相当的判断力。所以,就像打棒球一样,想要打进大联盟,本身一定要够实力。你必须要了解自己的产品跟市场,而且本身一定要是个充满社交技巧的人,更重要的是要有勇气说服自己去开发这群有钱人。
  就开发有钱人市场而言,多努力于以下六方面的活动是极为重要的。
  在这群人经常阅读的商业或专业周刊上,刊登你的广告。
  在名片上注明自己的专长。
  参加适当的组织。
  商展会场——这是一个经常被生意人遗漏的重要场所。
  专业的大会或年会——进入这群人的世界,并且让他们认识自己。
  参加座谈会跟演讲会——学习他们的生意或专业。
  假如你想与这些有钱的朋友做生意,你就应该知道他是哪一种类型的人。针对他的特征,选择最有效的交际方式。这对于你是一件省时省力的事情。
  第一,疏于理财的人。这一类人的财富主要来自于精于某种知识或技术,例如像是脑科医师或歌星等等。他们需要你把产品的功能、结构、作用解释得非常仔细,产品会对他们带来什么好处。要舍得花时间在他们身上。
  第二,目标导向型的人。这种人就需要帮他们做特别的规划,好让他们可以达到理想中的目标。
  第三,寻找机会投资的人。这些人最需要的是要针对他们的处境,选择哪些投资方案,并且让他们了解这些投资方案会带来多少利润,以及会承担多大风险。
  不管现在要去结交哪一类型的有钱人,都是一样,那就是帮助他们认清问题,激励他们,通过你的服务解决他们的问题。这部分是永远不会改变的。
  

结交可优势互补的朋友(6)
有钱人跟没钱人是不一样的,有钱人有更大的需要,以及更多的资源,但同时也有更多的问题。他们对他们身旁的朋友或是经销商的要求也就越高。
  多认识一些有圈子的朋友
  多认识一些有圈子的朋友,意思是多认识一些朋友多的人。每个人的人脉网是不一样的,朋友身边的朋友也有可能成为你的朋友。这就如同数学的乘方,以这样的方式来建立人脉,速度是惊人的。
  假如你认识一个人,他从来不跟你介绍他的朋友。但另外一个人说:“下星期我们有个聚会,你来参加我们的聚会吧。”你到了那个聚会,发现这些人都是五湖四海的

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