说故事的领导力量-第2章

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　　于是，他也急忙跟着其他人的脚步，跑到地狱里去了。
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14。对决策利弊要善于权衡与拿捏
有个阿拉伯商人极为富有，可是家里的老鼠也很多。为了消灭鼠患，他特地买回一只善于捕鼠的猫，只是这只猫虽然善于捕鼠，却也很喜欢吃鸡，结果阿拉伯商人家中的老鼠被捉光了，鸡群也所剩无几。
　　阿拉伯商人的儿子眼见如此，提议把吃鸡的猫赶走，阿拉伯商人却说：“在我们家造成危害的是老鼠，不是鸡。老鼠偷吃我们的食物、咬坏我们的衣物、挖穿我们的墙壁、损害我们的家具，不除掉它们，我们必将挨饿受冻。没有鸡，大不了不吃就是了，离挨饿受冻还远着呢！”
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15。发掘与培养人才是奠定企业兴旺的根基
世界著名的福特汽车公司有个特点，就是非常重视人才。一次，公司的一台马达发生故障，怎么修都修不好，最后只得从外面请了一位名叫斯坦曼的工人来修理。斯坦曼绕着马达看了一会，指着马达的某处说：“这里的线圈多了16圈。”果然，他将多出的16圈线圈除去后，马达马上正常运转了。
　　福特得知这件事后，力请斯坦曼到福特汽车公司工作，但斯坦曼说他现在服务的公司对他很好，他不能跳槽。福特听了后，笑着说：“既然如此，那我只好把你待的那家公司给买下来了。”不久后，福特果然买下了斯坦曼所服务的公司。
　　福特为了得到一个人才，竟不惜买下一整家公司，这个举动看似疯狂，却不难理解。市场竞争归根究底，其实就是人才的竞争——设备需要由人操作、产品需由人来开发、市场需由人去拓展。没有人才，即使硬件再好，企业也难以发展；没有人才，即使设备再先进，企业也可能无法生存。
　　

16。将自身的目的和对方的利益相结合，才能说服对方
教授向一班学生讲授领导与管理的课程，他给其中四个同学出了一道题目，上面写着：“现在由你来领导本班，让大家全部自动走到教室外面。切记：要让大家心甘情愿！”
　　第一个同学不知道怎么办才好，无奈地回到座位。
　　第二个同学对全班同学说：“教授要我命令你们都出去，听到没有？”全班没有一个人走到教室外面。
　　第三个同学想了想后，说：“大家听着，现在教室要打扫，请各位离开！”但仍然有一部分人留在教室内，等待分配打扫的工作。
　　第四个同学看了纸片上的题目一眼后，笑着对大家说：“各位同学，午餐时间到了，现在下课！”
　　不到几秒钟，整间教室的人都走光了。
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17。识人和用人是管理者的必备能力
狮子图谋霸业，准备开拓自己的疆域，于是决定与邻国开战。出征前，它举行了御前军事会议，并派出大臣召告百兽，要大家根据各自的特长，担负不同的工作。
　　大象驮运军需用品，熊冲锋杀敌，狐狸出谋划策当参谋，猴子则充当间谍深入敌后。有动物建议说：“把驴子送走，它们的反应太慢了！还有野兔，它们会动摇军心的。”
　　“不！不可以这么做！”狮子说，“它们会在战斗中发挥关键作用。驴子可担任司令兵，它发出的声音一定会使敌人闻之丧胆；野兔动作迅速敏捷，可以在战场上担任联络员。”
　　动物们觉得狮王说得很有道理，便不再反对。后来，每只动物在战争中果然都发挥了最大的用处，狮王也因而取得了胜利。
　　

18。合法营利与人际关系的重要性
有个年轻人在大街上捉到一只老鼠。他把老鼠送到一家药铺，得到一枚铜币。他用这枚铜币买了一点糖浆，和着水给花匠们喝后，花匠们每人送他一束鲜花。他卖掉这些鲜花，赚到了八个铜币。
　　一天，风雨交加，花园里满地都是被狂风吹落的枯枝败叶，年轻人对花园的园丁说：“如果你愿意把这些枯枝败叶给我，我可以替你将花园打扫干净。”园丁听了当然十分乐意，便说：“那些东西没有用处，你都拿去吧！”
　　年轻人用先前赚到的铜币买了一些糖果，他将糖果分给一群在路边玩耍的孩童，并请他们帮忙收拾花园里的枯枝败叶，很快地，那群孩童便帮他把所有的枯枝败叶捡拾一空。此时，餐厅的厨师到花园门口看到这堆“柴火”，便将它买下，年轻人因而赚到了16个铜币。
　　年轻人用赚得的16个铜币买了一个大水罐，他把水罐摆在离城不远的地方，供应500个割草工人饮水。不久后，他结识了一个商人，商人告诉他：“明天有个马贩子会带400匹马进城。”听到商人的话后，年轻人对割草工人们说：“可以请你们每人送我一捆草吗？”工人们十分感激年轻人为他们提供饮水，于是都慷慨地说：“没问题！”马贩子来后，需要买饲料，得知年轻人这里有500捆草，便出1000个铜币将草全部买下。
　　几年后，年轻人成了远近驰名的富商，而他白手起家的本钱，就是用一只老鼠换来的一枚铜币。
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19。像狼一样勇往直前、不屈不挠
一头羊到了天堂，它对圣彼得说：“我的头上有一对角，是攻击敌人和保护自己的利器，但我为什么还是被手无寸铁的狼吃掉呢？”
　　圣彼得说：“虽然你和狼都是哺乳动物，但你是以草、叶为生，狼则以肉为生。在陆地上，只要是有水的地方，遍地都是野草和乔木，你想吃的时候，只要张嘴即可，生存比狼容易得多；而狼的生存则是寄托在战胜对手、吃掉对手的方式上，否则就会饿死。你们羊太安于现状了，缺乏自我保护的意识和群体合作的能力，虽有庞大的羊群，却不懂得合力抵御敌人的侵袭。”
　　圣彼得接着又说：“从狼的身上，你可以看到它们具有发现猎物的敏锐嗅觉，还有在向猎物发动攻击时，所展现的那种勇往直前、不屈不挠的精神和勇气。它们把凶狠和机智结合在一起，提升了战胜猎物的能力，更重要的是，狼群懂得集体行动，共同对抗敌人，也因此不容易遭受攻击。换句话说，你被你的羊性所局限，而狼则发挥了它的特长。这就是你为什么会被狼吃掉的原因。”
　　

20。遇到困境要有重新开始的勇气和决心
1933年，正当经济危机在美国蔓延的时候，哈理逊纺织公司因一场大火化为灰烬。3000名员工悲观地回到家里，等待董事长宣布公司破产和员工失业的消息。在漫长而无望的等待中，他们终于接到了董事会的一封信：“本公司决定继续支付员工一个月的薪水。”
　　在全美经济一片萧条的当时，能有这样的消息传来，员工们深感意外。他们惊喜万分，纷纷打电话或写信向董事长亚伦·傅斯表示感谢。
　　一个月后，正当他们为下个月的生活发愁时，他们又接到公司的第二封信，董事长宣布，将再支付全体员工一个月的薪水。3000名员工接到信后，不再是意外和惊喜，而是热泪盈眶。在失业席卷全国、人人面临生计窘境的时候，能得到如此照顾，谁不会感激万分呢？
　　第二天，他们纷纷涌向公司，自动自发地清理工厂、擦洗机器，还有一些人主动去南方各州联络被中断的货源。三个月后，哈理逊公司重新营运了。
　　当时的《基督教科学箴言报》是这样描述这个奇迹的：“员工们使出浑身的解数，日夜不懈地卖力工作，恨不得一天工作25个小时，而过去曾劝董事长傅斯领取保险公司赔款一走了之，以及批评他感情用事、缺乏商业精神的人，全都心甘情愿认输。”
　　时至今日，哈理逊公司已成为美国最大的纺织集团，分公司遍布全球五大洲六十多个国家。
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21。发觉细微的市场机会，并不断创新进步
美国橡胶公司是一家以研制新产品著称的企业，它每年可以向市场推出三百六十多种新产品，几乎是一天一品。美国橡胶公司总裁观察市场竞争的态势后认为，公司真正强大的竞争对手并不是知名大企业，而是机制灵活的小公司。因此，要与竞争对手周旋，就必须在公司内部建立同样敏捷灵活的小型组织。
　　美国橡胶公司有一万多名员工，公司组织了许多的小团队——新产品小组。公司领导层给予小组灵活决策的权力，使每一个小组成员都能全心投入工作。公司把新产品小组派到世界各地，研究分析消费趋势，并有系统地提出开发新产品方案，然后利用公司的全部资源，支援最新产品的研制及营销。美国橡胶公司就是以这样的方式，将大小组织的优势集于一身。
　　进入20世纪90年代后，人们的环保意识日益高涨，绿色营销也成为企业追求的目标。对于一个制造橡胶和塑胶产品的公司而言，这无疑是一个严苛的挑战。美国橡胶公司的新产品小组在细微处寻觅机会，为了减少污染，公司努力开发研究，终于在1991年推出“伙伴”洁净餐盒。
　　这种具有环保意识的新产品，一推出市场就获得了巨大的成功，年销售额高达数百万美元，在全美餐盒市场的占有率达到12％。随后“伙伴”餐盒进一步以优秀的品质和完善的服务，提升品牌效应，抵制小公司的“仿制品”。因此，尽管市场上一般儿童餐盒的零售价只要五至七美元，而“伙伴”儿童餐盒却要价八至十美元，“伙伴”餐盒也依然能畅销不衰。
　　

22。放弃眼前小利，才能获得长远利益
年轻人向富翁请教成功之道。富翁拿了三块大小不等的西瓜放在青年面前问他：“如果每块西瓜代表一定程度的利益，你选哪一块？”年轻人毫不犹豫地回答：“当然是最大的那块！”富翁听了，笑道：“好，那请用吧！”富翁把最大的那块西瓜递给年轻人，自己则吃起了最小的那块西瓜。
　　很快，富翁吃完了小块西瓜，他拿起桌上那块第二大的西瓜，在年轻人年眼前晃了晃，接着大口吃了起来。
　　年轻人马上就明白了富翁的意思！富翁吃的西瓜虽然每一块都比年轻人的西瓜小，但加起来之后，却比年轻人吃得多。而如果每块西瓜各代表了一定程度的利益，那么富翁所占的利益自然要比年轻人多得多。
　　

23。敏锐的判断力掌握成功的契机
电影《巴顿将军》有这样的一场戏：巴顿将军率领大军疾行，大军来到一座小桥时，一辆拉了一整车物资的驴车，突然横在中央不走，导致大军无法通过。士兵们赶忙走到拉车的驴子旁边，又推又拉，但那只驴子就是寸步不移。
　　这时候，巴顿将军走了过来，在了解情况后，只淡淡地说了一句：“推它下去！”在巴顿将军的指挥下，士兵们把驴连车一起推下了桥，大军终于顺利过桥，取得了战争的主动权，最后也赢得了该场战役。
　　

24。在商场上永远不可轻信敌人的话
附近所有的池塘都为鱼鹰所涉足，这是提供它食宿的好地方，所以鱼鹰的生活一直过得很舒适。然而，随着年事渐高，体力衰退，这只鱼鹰老眼昏花，看不清水底，捕获的猎物越来越少，它也只好经常忍受饥饿的煎熬。
　　怎么办呢？由于饥饿所迫，在无奈之中它想到了一个好计谋。
　　鱼鹰在池塘边遇见一只虾，便对它说：“朋友，我有一个重要消息要告诉大家，大祸将要降临到你们头上了！一星期后，这个池塘的主人就要下网捕捞鱼虾了。”
　　虾听了鱼鹰的话后，急忙向大家通报消息，整个池塘一时间陷入一片惊慌，水族动物全跑了出来，聚在一起选派代表，并且找上鱼鹰替它们想办法。
　　“鱼鹰大人，你的消息是从哪儿来的？这事是真的吗？你有没有什么办法可以解救我们？你可要帮帮我们才好啊！”
　　“要解决问题很简单，只要换个地方就行了。”鱼鹰答道。
　　“可是我们离不开水，怎么换呢？”
　　“不用担心，我可以把你们分批带到我的住处附近，世界上没有比那儿更隐蔽的地方了。那里是个自然生成的池塘，是一个歹毒人类所不知道的地方，那个池塘能使你们全体获得新生。”
　　水族动物们全都相信了鱼鹰的话，于是大伙儿被带到一块人迹罕至、在岩石下的狭长水坑里，这里水浅见底，鱼鹰要逮住它们可说是易如反掌，丝毫不费吹灰之力。
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25。解决问题比追究责任更为重要
夏日的午后，一个小孩独自到河边玩耍，不小心掉进了河里。河水又深又急，就在小孩快被河水吞没的时候，他突然抓住了从岸边伸出的柳树枝。
　　他一边拼命地抓住树枝，一边大声呼喊：“救命呀，有人落水了！”这时正好有一个老师经过，他听到呼救声，跑过来一看，见到小孩正在垂死的边缘挣扎。小孩心想，这下可有救了，于是