荆棘舞2-第15章
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叶小荼刚好站在车旁边,见状立刻凑过去对司机说:“她是我们公司同事,普通小感冒而已,你不用紧张,做好预防措施就不怕嘛。”书 包 网 txt小说上传分享
援手相助(4)
司机有些不高兴地说:“我哪里是拒载,既然是你同事,你为什么不敢和她上一辆车送她去医院呀?”
“我上来你就送吗?”叶小荼故意激他。
“送啊,有什么不送的!”
叶小荼顺势拉开车门,坐到司机旁边的座位上,很爽快地说:“那我们就拼车好了,先去银山路志和医院,再去金山路青禾大厦!”
司机没想到她来这一手,因为有言在先,也不好多说什么,他闷着头发动了汽车,向银山路志和医院的方向开去。
沈若琳注视着刚才这一幕,她抬头看看叶小荼,隔着口罩含糊不清地说:“你不怕我将感冒传染给你吗?”
说实话,叶小荼并不是敢死队勇士,怎么可能不怕被传染?但是,在今天这种情况下,无论是出于人道主义精神还是为日后同事关系和睦作打算,她都绝对不能袖手旁观。退一万步说,假如沈若琳真的患了高危流感,整个英国UP公司的人都会被隔离观察,也不止她一个。
叶小荼赶紧说:“我看过电视报纸,那种特殊感冒都是输入性的,目前中国还没有发现一例呢,应该不至于这么快传到上海吧?再说,你戴了口罩,我们也没有直接接触,我们都不会运气这么差吧!”
沈若琳听完她的解释,竟然一反常态地带着微笑说:“看来你的疾病防治知识学得不错。既然你不介意,我今天就蹭你的TAXI坐了。”她间隔了两秒,突然貌似关心地问,“Yolanda,你还没有男朋友吗?”
她看似无意的寒暄让叶小荼不禁惊怔了一下,沈若琳的问题貌似有点儿莫名其妙。尽管她愿意陪生病的沈若琳去医院,但谁是朋友、谁是上司叶小荼还是能够分得清的,她与江尚之间的恋情是绝密情报,绝对不能让沈若琳知道,否则很难想象会发生什么样的后果。
她立刻警觉起来,迅速回答说:“没有。”
沈若琳看了看她,用一种少有的平和语气说:“在公司奋斗升职没有尽头的,年轻时一心扑在工作上,把青春年华都耽误了,其实不值得。你应该不难找对象,趁年轻把这个问题解决掉,等年纪再大点,自己都会后悔。”
叶小荼早有耳闻沈若琳年过三十仍然待字闺中,现在听见她有感而发的这一番话,估计是人在病中油然而生的一种寂寞感在作祟,非但当不得真,更不能附和,于是含糊其辞地说:“我也很想找,可是哪有那么好找啊……”
岂料,沈若琳竟然很认真地说:“你如果真想找男朋友,多出去交际一下,上海有很多白领Party,我可以介绍你去参加。”
叶小荼听施莉莉说过,所谓“白领Party”其实就是“相亲大会”,一帮或认识或不认识的男女聚集在一起,聊聊天、玩玩小游戏、喝喝酒,几个小时下来,理所当然地会认识很多人。看沈若琳的口气似乎经常参加Party,否则她怎么会知道上海有很多这种聚会呢?她心中应该也不是像她表面所表现的那样冷酷无情,应该也在隐隐期待一份属于她的爱情吧!
她心中暗自猜度着,一边随口应道:“好。”
沈若琳斜睨了叶小荼一眼,轻声说:“就怕你已经有了理想目标,根本用不着去参加那种派对。”
这位资深HR经理的话,又一次将叶小荼吓得怔了一怔。都说HR做久了会变成“人精”,沈若琳的话,是无意的寒暄还是在暗示什么呢?难道英国UP公司已经有人在怀疑她和江尚之间的关系?还是她哪些举动不够妥当,让沈若琳看出了一些端倪呢?她仔细回想了一阵,自从她入职英国UP公司以来,江尚是帮过她几次,但那只是同事之间的正常交往,不至于让人产生莫名的联想。至于她自己,更是处处小心谨慎,远没到引人怀疑的地步。
叶小荼想起江尚,赶紧将头转过去,假装看街景。
沈若琳是病人,也没有太多气力说话,远远看见志和医院招牌的时候,她才开口说:“到了,志和医院在对面,我自己能走过去。你不用下车,继续往前吧,谢谢你耽误时间陪我过来,改天请你喝最醇正的蓝山咖啡。”
叶小荼点了点头,叮嘱说:“过马路小心。”
沈若琳走下TAXI,径直穿过马路向志和医院的门诊大厅走去,叶小荼看着她安全地走进医院大门,才低头钻进车里,继续前往青禾大厦。
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针锋相对(1)
叶小荼这一次来到上海十方科技集团的时候,心里的底气比之前足了许多。
这几周的时间并没有白费,先认识了邱泓,然后通过她认识了许经理和林莎莎,得到了不少有用的信息,对十方科技集团也有了不少了解,还通过其他方式大略掌握了对手公司美国DOOM和SUN的部分底牌,这份订单看起来仍然是非常有希望的。
叶小荼在会客室等待了大约一个小时,林莎莎走过来告诉她,他们的客户服务部总监“况总”有时间与叶小荼面谈。
尽管有了一些思想准备,但见到这位“况总”况炜星本人的时候,叶小荼还是有一种出乎意料的感觉。
叶小荼对这位“况总”并不了解,之前只大略听说“况总”本名况炜星,年纪大约三十岁上下,很年轻,在集团内升职很快,也许因为他是自己顶头上司的缘故,林莎莎的嘴巴很紧,不肯提供更多的情况介绍,只是告诉她这位总监性格比较内向,与许经理截然不同。
事实确实如此,况炜星实在太年轻了,白衬衣、蓝领带、鼻梁上架着一副眼镜,文质彬彬的模样,很像一名刚从校园内走出的大学生或研究生。这样一位内敛的“总监”和他的助手林莎莎在一起,反倒更显出林莎莎风风火火、干脆利索的特质来。
叶小荼见过很多企业的重要部门负责人,无一不是深藏不露、派头十足,即使像江尚那样的年纪就身居要职的人,也多半是沉稳内敛,举手投足之间都极有大将风度,能够镇得住人,像况炜星这样“面嫩”的总监还真没见过几个。常言说人不可貌相,她一边暗暗提醒自己,越是如此越要提高警惕,况炜星一定不是一个好对付的角色。
况炜星很随意地坐在自己的办公桌前,看到叶小荼进来,抬头看了看她,礼貌地说:“请坐。”
叶小荼按照老习惯和他打招呼、递名片,笑容满面地说:“况总,您好,我是英国UP公司上海办事处的叶小荼。”
况炜星很客气地接了名片,抬头对林莎莎说:“刚才我和你说的那几件事,你先去处理一下,最迟在下午之前必须办好。”
林莎莎似乎很听他的话,答应一声,很快就转身走出了办公室。
叶小荼料想他是故意将林莎莎支开,以免她稍后站在一旁为自己帮腔或者打圆场,足见此人心思缜密,心里更加警觉起来,脸上的微笑却没有丝毫改变,和颜悦色地说:“谢谢况总和林小姐给我们公司面谈的机会。”
况炜星并不看她,只将视线在她的名片上停留了几秒,似是寒暄又似是探询般地问道:“上海办事处副经理……你在贵公司的职务不是普通销售人员,看来你的销售业绩应该很不错吧?”
“算不上特别好,只是没有拖过团队的后腿,还有一些合作比较愉快的固定大客户,像上海亨利集团,之前也是使用另一家软件公司的产品,从去年开始就和我们合作了,”叶小荼明白这不是客套谦虚的时候,立刻不失时机地列举了几家知名企业,“还有远程电子,广大传媒,大周电信……都是我们的客户。”
况炜星听她说完,居然抬起头认真地看了她一眼,点了点头说:“这样已经很不容易了。说实话,论产品质量、公司实力和在中国境内的市场影响力,你们英国UP公司还真的不如美国的两家公司。我们考虑配置软件项目的时候,通常只会在第一名和第二名之间选择,不会轻易考虑第三名,毕竟,口碑和实用性很重要,我们集团对IT产品的稳定性要求很高,决不会轻易进行冒险性的尝试。”
针锋相对(2)
他这几句话,很具有打击人的效果。
如果叶小荼不反驳,无异于承认自己的公司不如美国DOOM公司和SUN公司,是“第三名”,而他又堵死后路,表示上海十方科技集团不会考虑实力较弱的公司,那么后面的话基本上就免谈了。
叶小荼笑了笑:“我知道在此之前美国SUN公司一直在和贵集团合作,其实我今天来,并没有对这个项目抱太大的信心,假如能够侥幸参与竞标,我们公司一定会尽最大努力去做。”她停顿了一下,委婉而笃定地补充说,“不过,您刚才说的将我们英国UP公司列入第三名的理由,有一条我可能不会同意。”
况炜星没有任何表情,应了一句:“请说下去。”
“如果论公司实力,我们和美国DOOM公司、SUN公司都是国外上市公司,股票市值我们并不比他们低;如果您说的是中国市场,那么我必须承认,我们进入晚了一些,即使是加速度发展,目前在中国的市场影响力也不可能有他们那么大。但是,我们公司的产品质量不仅不是‘第三流’,恰恰相反,我们的软件系统应该是三家公司中最先进、最稳定的系统。”
况炜星依旧不动声色,不冷不热地说:“每一家公司的销售人员都会这么说,真实情况怎么样,只有试用过才知道。万一出了问题,再找售后补漏洞,太麻烦。”
“我们的售后服务绝对没有任何问题,迄今为止,客户投诉率是零。”
“客户投诉率能代表什么?”
“代表售后服务好,产品质量好!”
“你这个观点不对,售后服务不能代表产品质量,有质量的产品根本不需要售后来做保障。”
“可是,并不是售后服务好,产品质量就不好;也并不是产品质量好,其他方面就一定不好……”
“产品质量不好的企业,凭什么让我们相信他的其他方面会好起来?”况炜星冷不防提高了声音的强度,“根据我们的经验,产品质量不好,售后服务一定不会好,其他方面更难说。”
叶小荼忽然之间有一种很气馁的感觉,这个况炜星从头到尾都像在说绕口令,大有不把她绕进“承认英国UP公司是三流公司”的圈子里不罢休的架势。她第一次发现,自己在面对客户的时候居然理屈词穷无话可说了,更可气的是,她根本还没有开口作产品介绍,对方也没有问及一个专业问题,只是这样绕来绕去,就让她昏头转向,不像有诚意叫她来谈订单,倒像是逗着她玩。
她深深吸了一口气,心里再三暗示自己要冷静、要镇定,然后带着微笑平静地看着他说:“您的意思就是要我承认,我们公司的产品不如其他公司的,对吗?但是,作为一名销售人员我永远都相信,也会努力让客户相信,我们的产品是最好的,也是最适合他们的。”
况炜星看着她认真的模样,竟然笑了起来:“叶小姐,如果我不相信贵公司的产品质量,今天你根本就没有机会来这里和我谈话!不过,对于任何一个大型项目,我们都不会草率作决定,也正因为这样,你们才有机会和另外两家公司一起竞争。”
叶小荼没想到转瞬之间,对方态度就峰回路转,从反复饶舌突然转到“一起竞争”,难道之前他是故意试探她的工作态度?她怔了一下才明白过来,心中暗自高兴,有意重复询问道:“您的意思是说,这个项目目前还没有确定下来,我们可以和另外两家公司一起进入最后的竞标,是不是这样?”
针锋相对(3)
“是的。”
“可是,您还没有看过我们新系统的展示呢!”
况炜星看了她一眼,说:“林莎莎不是已经看过了吗?你不要忘记了,她可是我的得力助手。”
叶小荼忽然觉得这个人很有趣,禁不住开玩笑说:“那么您刚才是在考验我们公司员工的服务态度和心理素质吗?”
况炜星的态度似乎也很和蔼,老实大方地承认道:“是。有什么样的企业,就会有什么样的员工,如果我不给你们机会,应该是我们自己的损失。”
从青禾大厦出来,叶小荼的心情简直可以用“欣喜”二字来形容。没想到况炜星竟然是这么有趣的一个人,他很相信自己的直觉,凭借对叶小荼的印象就同意给英国UP公司机会,让她几乎没费什么口舌就得到了与美国DOOM公司、SUN公司一起竞标的机会,除了运气好,还能说什么呢?
叶小荼哼着歌儿坐上返回英国UP公司的车,她正在公交车上左思右想的时候,提�