杜拉拉升职记1+2+3-第17章
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HR。何好德可是个任何人去找他要资源，他就会问你“给你额外的资源你能给公司带来什么额外的利益”的老
板。现在拉拉给公司什么“额外的利益”了？
王宏忍不住说：“拉拉从来没有干过HR呀！把区域HR放给她，会不会有风险呢？”
李斯特说：“当然不能一下全放给她。李文华会马上给她安排相应的培训；我们抓紧给她招的北京办主管，
将会是有丰富区域HR经验的熟手；目前这两个月，李文华和杰生要先顶着区域HR的任务——拉拉必须在两个月
内把区域HR的工作接起来。”
王宏有些同情李文华，也为拉拉捏了把汗，忍不住又重复了一下自己的担心：“两个月就要上手，拉拉能行
吗？”
李斯特的表情，让人觉得，后面都是李文华和杜拉拉的事情，没他李斯特什么事儿了。他耸了耸肩说：“是
个严峻的挑战，更是个难得的机遇。在这样的情况下，对拉拉的学习能力和承受压力的能力是有苛刻要求的。
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我们期待她创造出奇迹——要当经理，就没有轻松日子过咯。”
王宏告退去准备拉拉的JD（岗位说明书），心里揣着个特别想问又没敢问出口的问题：到底是谁的主意，让
拉拉负责区域HR呢？何好德？还是李斯特本人？
22 认可须及时
王宏按照李斯特的交待准备好了岗位说明书。到填写岗位变动申请表的时候，他在头衔一栏犹豫了半天。
李斯特当时和他说的是“人事行政经理”。
可是，按照他对李斯特的了解，他认为，李斯特其实想给的是“助理人事行政经理”。
当初玫瑰刚提升的时候，就是先给了“助理经理”的头衔，后来才扶正成“经理”的，何况拉拉这回的头衔
里，还加了“人事”二字呢。
作为薪酬经理，王宏非常清楚，多了这“人事”二字，拉拉今后在市场上的身价就高了很多，一个HR经理可
是要比一个行政经理要贵很多的。
王宏以为：就算是给个“助理人事行政经理”的头衔，拉拉此番也是大大合算了呢！
他想了半天，决定不去和李斯特澄清，就直接在头衔一栏里填了“助理人事经理”。然后，到了“工资变
动”栏目。王宏查了查拉拉目前的薪水：6825元。这个数字令王宏多少有些惊讶，他不禁感叹拉拉的确能忍，
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老李也实在抠门了些。问题是，现在他王宏该提议给拉拉加多少钱呢？
通常，在现有薪资水平正常的情况下，升职加薪的幅度为百分之二十至三十，问题是，拉拉现在的薪资水平
明显低于市场行情，按公司规定，被升者的现有工资特别低而表现特别好的情况下，经总裁特批，可以给予
50％的加薪。
王宏知道李斯特加薪很抠门，一般难得见他肯给到百分之三十的上限，若是给高了恐怕他要质疑。何况，王
宏本人多少觉得拉拉此番未免太过合算，他不愿意给拉拉加太多钱。
琢磨了半天，他在“建议工资”一栏里填了“8800”。
王宏把表格送去给李斯特，李斯特一看马上说：“嗯？王宏，不对呀，头衔不要加‘助理’。我们要给拉拉
的是‘正经理’头衔。”
王宏闹了个大红脸，觉得李斯特看穿了自己不愿意拉拉一下能做到正经理的小心思。
他勉强争辩道：“李斯特，会不会一下升得太快了？先让拉拉做一段‘助理经理’，也好多个职业上升空
间，能鞭策她更加努力进步。等过个一年半载的，要是她干得好，您可以再拿‘正经理’的头衔来激励她。”
李斯特连连摇摇头说：“认可要及时。认可不及时，鼓励不及时，乃用人管理之大忌。在她最想要的时候给
她，才能起到最好的作用，等到她都皮了，你再给她，就不会有现在给的激励效果好了。”
王宏落个没趣，只得唯唯称是。
李斯特的指头又滑向那个月薪“8800”，问王宏：“非销售类经理，我们的工资底线是多少？”
王宏有点冒汗了，他不知道是今天自己办了糊涂事儿，还是李斯特和平时不一样了，总之，李斯特好像嫌这
8800元给得太低了。
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王宏收了收神，回答李斯特道：“按照公司政策，是九千。”
李斯特沉吟了一下，拉拉怎么说也是要当经理了，这次最好让她彻底满意，免得升也升了，还让她为了工资
日后心里不舒坦。
李斯特打定主意，就说：“拉拉的月薪就给个整数一万吧。她目前的底薪是低了点，表现又高于新经理的平
均水准。送去给何好德特批吧。”
他随手在计算器上算出从6825元到10000元的加薪幅度是百分之四十六，然后把计算器上的数字递给王宏
看。
王宏牢牢遵循刚到DB上班的那天给自己立下的规矩：随时保持和李斯特的良好沟通。
他不再试图解释或者阻挠，马上说：“好，我回去把头衔和月薪这两条改好，十分钟后给您送过来。”
李斯特点点头。
23 “You deserve it”的两种中文解释（1）
拉拉在广州，李斯特打电话和她说了升职变动的各项内容。
虽然之前李斯特一直对她的要求百般推诿，但是她一下觉得可以理解李斯特的作为了。她甚至想，假如自己
是李斯特，马上要退休了，不摸大老板的心思，也不会为一个不愿意到公司规定地点工作的下属破例的。何好
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德表态后，李斯特主动做了各项安排，尤其在让拉拉承担区域HR职责的安排上，令拉拉非常感激。
至于那百分之四十六的加薪幅度，更是大大超出拉拉的期望了。她在感激之余，却不由自主地想起当初李斯
特为了动员她接手装修项目，而给她特调的那百分之五。
李斯特在电话的那一头，不知道是猜到拉拉会想些啥，还是因为觉得先前对拉拉太狠了一点，他听到拉拉的
道谢，并没有承受下来，而是简单而真诚地说：“you deserve it（这是你应得的）。”
李斯特话一出口，忽然想到，当初察觉玫瑰在预算和排期上给自己设下了危险的埋伏，不得已慌慌张张给玫
瑰临阵升职加薪，也曾经言不由衷地对玫瑰说过“You deserve it”。
一时，电话两头，两人都有些感慨，不太自在。
拉拉想起何好德说过的：“李斯特是个很宽容的老板，他有他的特点。你以后毕竟要向他报告的。”
拉拉决心做好李斯特的经理，让他满意。李斯特也感觉到了拉拉的真诚，再没有比曾心存芥蒂又言归于好更
令人松快的了。
在谈到人员安排的时候，拉拉提出升海伦做助理。海伦已经在DB广州办做了7年前台文员，时年27岁，虽然
还是没心没肺的脾气，跟着拉拉终究进步了不少，和拉拉又彼此非常熟悉了解，做南区的助理是没问题的，李
斯特爽快地同意了。
海伦明显成了拉拉升职的连带利益获得者，广州办有人看到海伦就打趣说：“老没，抖起来了。”
海伦想起拉拉教的要“低调”，一本正经地想做谦虚状，结果把大家逗得要笑断气。
拉拉不久就到了上海，跟着李文华学做招聘。她进步很快，样样事办得妥贴，李斯特很满意，常在人前夸奖
拉拉。
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老李偶然来了兴致也教拉拉两招，她总是心悦诚服，一个头都点不过来了，恨不能多长两个脑袋来强调自己
在点头，一面还刷刷地做笔记。李斯特看到拉拉如饥似渴的模样，很是受用。
一个愿意教，一个愿意学，这也是世上乐事之一。一老一少时常逮到机会就对着吹捧，小杜赞叹老李生姜老
辣，老李夸奖小杜聪明过人，两人大有相见恨晚之感，却不防一旁有人着了恼。这人暗自咬牙道：总有一天让
你李斯特也知道“you deserve it”有两种解释！
原来那英语中的“You deserve it”，还真是对应中文里的两种解释——我们中国人表达褒义的时候，就
说“名至实归”，表达贬义的时候，则说“罪有应得”，俗称“活该”又叫“报应”；在英语里就不分了，都
说个“you deserve it！”，大意就是因为你干了什么，然后你因此得到了相应的结果，重在强调个因果关
系，都算是“你应得的”。
拉拉仍然时常加班，何好德忙了一天，晚上想起来，就时不时地把拉拉召到他办公室去，问些问题，或者布
置些工作，有时候拉拉碰到难事也问问他的意见。
王伟晚上加班碰见两次，看拉拉在何好德房间一坐就是一个小时，而且分明没有到何好德的助理那里预约
过。有一回，何好德还在白板上画图给拉拉解说，拉拉仰着个脖子听得全神贯注的模样。
王伟有点不自在，转天酸溜溜地和拉拉说：“你的级别现在很高嘛，享受one on one（一对一授课）待
遇。”
拉拉装傻道：“主要我太无知，需要多受教导。赶明儿，您老也教我些人生的真谛。”
王伟不满道：“他是管销售的总裁，还是管行政的总裁？总裁的direct report（直属下级）是总监们嘛，怎
么有空不和我们这些总监勾通勾通，倒和你谈得热乎。行政管得再好，能给公司赚回钱来吗？再说了，你有你
的总监李斯特辅导呀，他把李斯特抛在一边，自己和你这么多接触，这不是越级嘛！”
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23 “You deserve it”的两种中文解释（2）
拉拉不乐意了，就说：“要不我和他反映反映你的不满意？”
王伟酸意上涌道：“行。你现在挨着老板近，说话方便。”
拉拉气他说：“我是离得近，我比别人努力呀，我deserve it！”
王伟说：“小样儿。伴君如伴虎，小心you eserve it！”
拉拉生气了，说：“你的良心大大的坏了，死啦死啦的有！”
24 教会徒弟饿死师傅（1）
李斯特给李文华和王宏都打了招呼，让他们俩在工作上带带拉拉。
至于细节安排，比如要在多长时间内，达到怎样的阶段培训目标，先学什么后学什么，等等，李斯特当惯了
甩手掌柜，根本没有心思去和他们具体地讨论，也不叫他们做个计划给自己看。
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这可就苦了拉拉，一个新人，完全没有方向，连提问都不知道怎么提。王宏本来就不愿意教拉拉，李斯特没
有向他提出具体的培训目标和要求，他乐得乘机糊弄拉拉。
王宏让手下的专员雷恩给拉拉简单介绍了一下区域HR负责招聘的岗位的薪酬结构，还有就是公司的基本福利
制度，不过个把小时，算完成了薪酬部分对拉拉的培训。
雷恩讲完，客气地问拉拉有什么需要他进一步解答的地方，拉拉刚接触HR，问题也无从提起，勉强问了几个
问题，雷恩事先得到王宏的授意，都回答说是属于保密的内容，没法告诉她，末了，拉拉只得说暂时没有问
题。
恰巧公司上新的HR系统CITYRAY，拉拉很想学，就问负责这个项目的王宏，什么时候能安排供应商来做培
训。
王宏小气地说：“拉拉，这个系统是你平时工作中用不到的，基本就和你的工作无关，你不用学了。”一句
话把拉拉挡在门外，拉拉心里很不舒服，又不好多说什么。
自从拉拉提起来做经理后，她越是着急学习HR的知识，王宏就越是对她防卫，特别是碰到她想学薪酬福利相
关内容的时候，王宏抑制不住的反感。
王宏加入DB前，大部分时间在中小公司工作，成长得比较艰辛，过去他想向同行学一点东西都不容易，人家
别说主动教他，不想法阻挠他学就算不错了。现在这个拉拉倒好，今天问这个，明天问那个，好像教她HR是别
的HR经理应尽的工作职责一样，全不懂规矩，教会徒弟，饿死师傅不成吗？
王宏觉得，李文华就是个现成的例子，现在他成天带着拉拉做招聘，过几个月，拉拉上手了就要抢他地盘
了。虽说薪酬福利部分不是一年半载就能上手的，王宏就是不愿意教拉拉，他总是无法自我排遣地觉得，杜拉
拉忽然被提升为人事行政经理真是太便宜她了，�
