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第3章

揭开富士康的神秘面纱:富士康真相-第3章

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怎么来的,我们已经抛弃了过程。可以说,在没有实现工业化的情况下进行商业化和信息化,就会扭曲社会,也会扭曲人的心理。
  如果以商业化和信息化的思维去考察,开工厂的都是傻瓜,中国不应该开这样的“血汗工厂”,富士康这样的工厂就是要取缔。可是我们是否想过,如果没有富士康这样的工厂,中国还能制造什么产品?中国的经济竞争力从哪里来?中国这么多劳动力去哪里就业?国有的电力、石油、金融等企业很好,福利也好,但那些农村来的孩子有几个能挤进去?实际上,从工资、福利等方面讲,富士康已经算是同行业国内最好的企业了。但它并不完美,我们也不能苛求它完美。我们的一些记者、学者们,在富士康已经成为业界巨人、年销售收入接近万亿元的时候,还说富士康的代工没有前途,就显得无知而蛮横了。我们的很多学者、记者,没有经过工业化的熏陶和教育,就更不用说那些刚从农村出来的年轻人。当他们站到工业化巨人面前,走上流水线的时候,就不仅是困惑,可能是心理的冲撞,在尴尬之余走向了绝望。但是,这仅仅是富士康之过吗?富士康员工跳楼事件已经扩大为关于中国制造的一种论战。
  我们进行归因评析的时候,应该首先从商业、企业的视角去观察了解富士康是一家什么样的企业,它过去为什么会取得成功,然后才能教导它如何去转型,也让中国企业从中有所借鉴。这时候,我们突然发现,大陆媒体过去几乎对这个企业巨人相当陌生,至今没有一篇关于富士康的完整的企业、管理、财经方面的报道。这不也是媒体责任的缺失吗?为此,我将个人多年来追踪富士康的所得进一步整理,写成此书,揭秘富士康成功之道,描述富士康模式,告诉大家一个真实的富士康,而不是一个被妖魔化的富士康,参与到当前关于中国制造业的论战中。我是一个具有批判精神的财经作者,批评,不仅仅是针对企业和企业家的,对民粹的批判更需要勇气。
  

第一章  富士康之城(1)
2006年5月,一名记者在富士康门外走了一圈,写了一篇“血汗工厂”的报道。富士康开始为外人所关注。2010年5月26日,因发生第11起员工跳楼的事件,富士康龙华科技园区第一次向媒体打开大门。200多名中外记者涌了进来,在这座城中之城,以惊诧的目光审视这个矗立在眼前的企业巨人。大家发现,除了“血汗工厂”和“跳楼事件”,国内媒体几乎没有一篇关于富士康企业和经营的完整报道。大家有些迟疑和茫然: 在全球拥有90万员工的富士康到底是一家怎样的企业?
  龙在中华
  驱车从深圳梅林关出关接梅观高速,远远就看到一个大路牌:“富士康——华为”。
  东边是华为,西边是富士康。中国最大最神秘的两家制造和科技企业,就坐落在这条高速公路的两旁。富士康很神秘,不对外开放。华为更神秘,虽然书店里有不少关于华为的书,但没有一本是经采访后撰写的。华为总裁任正非除了1988年在《深圳特区报》的一篇大型科技报道中留下30多字的采访记录外,至今没有接受过任何媒体的采访。
  有意思的是,富士康和华为都是1988年在深圳设厂创业,前者是台湾的民营企业,后者是大陆的民营企业。
  富士康总裁郭台铭曾经当过兵,在距离大陆最近的金门服过役。华为总裁任正非也是军人出身,在中国人民解放军基本建设工程兵(以下简称基建工程兵)第二十二支队研究所做技术兵,后来随基建工程兵集体转业深圳,率7名员工创业。
  富士康在深圳开设的工厂设在深圳西乡崩山脚下,租了一栋五层楼的厂房,厂房周围全是荒草,不具备供水供电设施,台湾人给家里打电话也只能过香港去打。
  从广东丰顺招来150名员工后,郭台铭站在荒草中给大家训话:“这里将建成世界上最大的电子工厂!”下面有人偷笑:“这个台湾老板真能吹。”此时的郭台铭可能是有些心虚,他把自己的这家工厂取名为“海洋电子接插件厂”。接插件就是电脑连接器,好比一般机器的螺丝钉。产品很微小,工厂很微小,沧海一粟,所以取名“海洋厂”。当时,到深圳投资的外资企业很多,其中不乏世界500强的身影。海洋厂实在太小,老板郭台铭也就无人在意。
  有一次,郭台铭从西乡码头下船,天下大雨,司机就想把车直接开到出口处,但保安却上去阻拦,双方发生口角。郭台铭上去劝阻,报上自己的厂名和姓名,根本就没人听说过,拉扯中,大个子的郭台铭还被围上来的保安踢了几脚。郭台铭到码头办公室理论,也没有人理睬。
  过了8年,1996年2月,郭台铭站到深圳龙华的某个高处,那里也还是一片荒原,没有得到开发。郭台铭振臂一呼:“看得见的土地,我都要啦!”郭台铭购买这3平方公里的土地的现金是当即支付的。当时没有人能想象出3平方公里能建成多大的工厂,反正有人付款,那就给吧。郭台铭则对人透露天机:“龙在中华。‘龙华’这个名字太好啦,这里是中华龙之首!”也许是天缘际会,名字以“华”字为首的任正非的华为公司,后来也选址龙华,与富士康成了邻居。中国两家最大、最知名的企业就在深圳龙华“比翼齐飞”,显示出中国企业在制造和科技方面的力量。
  郭台铭的“紫禁城”
  最近,一位富士康的离职员工在网上发帖,回忆1998年龙华园区缺水、缺电、环境差的那段时光,那时候的龙华园区像个不堪入目的人间地狱。 电子书 分享网站

第一章  富士康之城(2)
一名叫熊焰的员工则以另一种心态记述见证了富士康龙华园区的建设过程。1997年,熊焰第一次来到这里,A区只有A1、A2两栋厂房,B区B1、B2两栋厂房正在建设中。1998年,B区B1、B2两栋厂房建成了,SHZBG餐厅也建成了,但其他建筑都还没有。一眼望去,除了戴安全帽的营建人员,视野之内就是荒草野坡。因为没有体育场,1998年年终摸彩晚会是在B2栋厂房旁的空地上进行的。到了第二年,那片空地就不见了,一栋栋厂房拔地而起。随着园区的一天天扩大、一年年变化,熊焰住的地方和上班的地方也在变化。“以前住在B区,上班走路只需10分钟;以后搬到E7,要走半小时;很快又搬到G17,要走1个小时。现在园区内开通了公交车,建成园中园了。”
  2006年6月,英国《星期日邮报》的女记者克劳迪亚?约瑟夫发表一篇题为《iPod之城》的报道,提供了大量拍摄于iPod中国工厂的内部照片,这些工厂隶属于苹果的代工厂商富士康集团。《星期日邮报》记者参观了一些工厂,并同一些员工进行了交流。报道特别指出:“富士康深圳龙华工厂拥有20万名员工,这座‘iPod之城’比英国纽卡斯尔市的人口还要多。”
  报道称,苹果的旗舰产品iPod主要由女工生产,她们的月收入仅为27英镑(约合人民币387元),但每天的工作时间长达15个小时。龙华工厂的员工一般住在可以容纳100人的宿舍里面,而且外来访客未经允许不得入内;苹果iPod nano在一座五层高的工业大楼中生产,专门有警察负责大楼的安全。后经查实,这是一篇假报道,这位英国女记者和她的摄影记者根本就没有进入富士康工厂里面,报道的数据和事实性细节纯属杜撰,图片也是假的。
  之后,国内一家媒体刊发了一位女记者的报道《员工揭富士康血汗工厂黑幕: 机器罚你站12小时》,称“辛苦一个月的报酬大约1000多元。生产线上没有凳子,除了少数员工之外,一般操作工都必须站立工作,连续12个小时不停干活”。从报道采访的描述来看,这位中国女记者还算坦诚,承认自己并没有进到富士康工厂里面采访。这两篇报道提供的员工人数的数据就是错误的。
  当时的富士康龙华园区内共有员工37万人,不是她们报道的20万人。有知情人士称,当时富士康正计划将零组件打入国内市场,预计广告投入2 500万美元。“血汗工厂”的虚假报道,让他们抓住机会,策划了向记者索赔3 000万元的事件,使富士康在国内一举成名。不论怎么说,这是富士康首次进入人们的视野。
  2007年8月,美国《华尔街日报》刊发了一篇题为《郭台铭的“紫禁城”》的长篇报道。这篇报道中的一些数据也不准确,比如,龙华园区的面积是3平方公里,报道称面积为1平方公里,员工人数为27万。但是,这是媒体第一次进入富士康龙华园区,写出了里面的真实情况。“这是郭台铭2002年以来首次接受西方媒体的采访,在此之前5年多的时间内他一直对《华尔街日报》的采访要求置之不理。”
  报道还写道:“郭台铭企业帝国的核心就是他在深圳那个高墙环绕的生产基地——占地约1平方公里的龙华科技园区。除客户外,很少有外界人士能涉足这里。参观该园区的记者会被挡在一些保密区域之外,并且仅限于在一些指定地点拍照。除了拥有众多装配线和职工宿舍外,龙华科技园区自己还拥有一支消防队、一家医院并有一个专供员工使用的游泳池,只要郭台铭在深圳,他每天早晨都会到这个泳池游上几圈。在龙华科技园区这个企业城的主干道两旁,餐馆、银行、杂货店和网吧一应俱全。遍布园区的500多个露天大屏幕电视则不停播放着健身操、安全教育节目以及富士康电视台(FOXCONN TV)自己制作的公司新闻。甚至园区的下水道井盖上也印有‘富士康’字样。”。 最好的txt下载网

第一章  富士康之城(3)
这只是龙华的城中之城。
  富士康园区之外,前几年叫龙华镇,是在富士康的带动下发展起来的城市。这个镇拥有100多万人口,其中一半以上与富士康有关联,有的是富士康员工留在这个镇上讨生计,有的是富士康配套工厂的员工,有的是做富士康员工生意的。富士康这近40万名员工需要租房子、下馆子、剪头发、买衣服、娱乐,因此镇上生活服务设施应有尽有。富士康租用的运送员工和供公司接待等使用的车辆就有上千辆,即便每部车只运送一个三口之家,也是3 000多人。富士康到来之前的龙华,就是几个零落的小村子,现在已经发展成了一个现代化城市,2008年再次调整,龙华镇一分为四,设立了四个办事处。富士康带来的城市化让人眩目。深圳龙华只是富士康在中国内地的一个园区。目前,富士康在内地已经建立24个工业园区,人数都在万人以上。富士康集团员工总人数达到90万,在大陆的80万中,太原有超过5万人,烟台有8万人,重庆地区单一家工厂就是5万人的规模。相比较,富士康在深圳的员工人数比例则在下降。
  万亿企业
  还是要从企业的角度去看富士康。
  《华尔街日报》的报道写道:“深圳郊外,穿过一个有门卫看守的大门,便进入了一家工厂,其规模之大可跻身世界前列。在几十座厂房中,苹果公司的iPod和iPhone、惠普公司的个人电脑、摩托罗拉的移动电话以及任天堂的视频游戏机Wii,这些人们耳熟能详的科技产品正被源源不断地生产出来。”
  我曾经几次带摄影记者去富士康南大门拍摄员工上下班的场景,非常壮观。富士康西大门是专门通行货柜车的,每天有上千辆货柜车从这里开出,门口就是海关检验,出了门开往码头的路上也有GPS检控。每天有1亿美元的货物从这里运出。
  2009年,从龙华园区出口的货物价值超过300多亿美元,整个富士康公司的出口总额为610亿美元,已经多年占据全国出口企业第一名的位置,占到全国出口总额的。1996年,就有产业界人士这样惊讶地描述富士康的龙华厂:“只要在厂房头的一端投入原料,比如说最先投入的是成卷的‘冷轧钢板’,在厂房尾的那一端,产出的就是装箱的‘准系统’,直接装上货柜车后,就可以运往香港或是盐田深水港,送往戴尔电脑全球的组装中心。”
  富士康高管方国健在《海阔天空》一书中写道:“这是一个压缩到极点的供应链,称得上是一种革命性做法。在龙华这个‘一条龙’的工厂里,流程涵盖了钢板裁切、冲压、成型、烤漆、点焊、组装等,再加上厂外来料,比如电源供应器、软盘机、线材、扩充卡、面板等。”有人从富士康龙华科技园出来后描述说:“一层楼生产连接器,一层楼生产主机板,一层楼生产机壳,一层楼组装,一台台电脑从流水线上下来,直接装到停在楼外码头的大货柜车上运走,连仓库都�

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