领军之道:毛泽东军队管理思想的现代价值-第32章
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那恐菩浴＞釉谥葱姓蕉啡挝袷保；嵊龅揭恍┙艏鼻榭觯纠床患岸陨霞兜拿睢⒅甘咀鞒鼋馐汀Ｕ馐本捅匦肭康鳎袄斫獾囊葱校焕斫獾囊惨葱校谥葱械墓讨屑由罾斫狻薄Ｃ蠖凇拔母铩蹦值米盥业�1968年曾说过：“现在有一种说法：要抵制错误的领导。这样在群众中是可以的，但在军队中不能这样。如果各人按各人的意见办，军队怎能打仗？军队各人都按各人的意见办怎么行，这样军队就不像个样子了。”《毛泽东建军思想概论》，侯鲁梁著，解放军出版社1993年版，第120页。
现代企业管理中也需要强化纪律，维护秩序。为此，不少企业家提出向军队学习，采用军事化或准军事化管理。也有一些企业家持相反意见，认为军事化管理意味着方法简单，态度生硬，担心会因此而影响知识型员工的凝聚力、创造力和主动性。从表面上看，这两种观点截然对立，可深入分析，其认识有一致处，即都认为解决纪律和秩序问题只能靠“铁心肠、铁手腕、铁面孔”，而军队就是运用“三铁”维护纪律的代表。然而他们不了解军队的纪律也可以建立在自觉的基础上，铁的纪律未必一定得靠“三铁”来维系。
有些企业家也承认自觉纪律的优越性，可总觉得员工素质太差，培养自觉纪律很难。他们认为与其加强思想教育，不如加大奖惩力度来得容易。甚至说，对一些素质不高的员工，没什么道理好讲，只有罚点钱，甚至给一脚，他们才能长点记性。这种观点并不新鲜，与旧军队“棍棒底下出好兵”的说法如出一辙。简单地说，还是高高在上，站在员工的对立面说话，至于这个观点的错误，似乎不需多说。70多年前，在半封建、半殖民地的旧中国，毛泽东领导一支以农民为主要成分的军队，都可以建立起自觉的纪律，如今到了21世纪，社会经济生活大大发展，人们的文明程度普遍提高，怎么反倒只有靠惩罚才能维护纪律了呢？
部分学者虽意识到自觉纪律的重要，却给出不同于毛泽东的解决办法。如《从优秀到卓越》一书的作者提出：“实现跨越的公司建立了一贯制度，但他们也给予员工制度框架下的自由和责任。他们聘用严于自律无需管理的人，公司只需管理系统，而不需管理这些人。”作者的主意不错，问题是从哪里去找这种“严于自律无需管理的人”。再说人的思想不断变化，即使找到一些思想基础不错的人，刚来公司时有一定的自律性，可谁能保证他们的思想就不发生变化，能一辈子严于自律？所以，根本的解决办法还在教育。
谈到纪律教育，不能不讲到近些年社会上流行的一种观点，即不讲我军与旧军队的根本区别，也不讲我军的纪律是自觉的纪律，只是强调“军人以服从命令为天职”，好像世界各国军队纪律教育的内容都差不多。这完全是一种误解。实际上，自觉的纪律是人民军队纪律建设的真谛。在毛泽东时代，军队开展纪律教育时总是特别强调，我军的纪律与一切旧军队根本不同，不是来自什么天职，而是来自革命军人的觉悟。当年，部队很少讲“军人以服从命令为天职”。起码，笔者第一次听到这种说法，是在当兵十几年后。至于什么“服从就是在执行中不问为什么，只想怎么干”，更是毛泽东一贯坚决反对的“愚兵政策”。这不但培养不出自觉的纪律，搞不好还会培养出一些四肢发达，头脑简单的“杀人机器”。
美国军队就是用“军人以服从命令为天职”来###队的。在这一思想熏陶下，美军官兵养成了不辨是非，不问对错，只知道盲目地服从上级命令的习惯。他们干了坏事包括犯下杀人、虐俘等罪行后，只要说一句“我是在执行上级的命令”，似乎就没有任何个人责任了。为什么美国军队经常干出一些出格的坏事，为什么美国军人的社会形象始终不好，应该说，实行“愚兵政策”是一个重要原因。
世界上其他国家的军队，情况也差不多，大都主张无条件地树立军官的权威。如苏联军队的《内务条例》上就明文规定：“部属必须无条件地服从自己的指挥员（首长）”，“不允许批评指挥员和首长的命令与指示”。正是受这些思想的影响，所以社会上相当多的人一想到军队，马上就联想起专制独裁、绝对服从。
前些年管理学界流行过一本小册子《致信加西亚》。书的内容十分简单，说的是美国独立战争时期，一位军官如何历尽千辛万苦，克服各种困难，将一封重要的信转送到古巴军事领导人手中。故事本身并不曲折，也没有讲出什么深刻的哲理，真正吸引管理者的，只是书中主人公最后说的一句话，“作为军人，接受任务后，不问为什么，只是千方百计地完成”。一些企业家特别欣赏加西亚的这句话，希望所属员工都能像加西亚一样，有出色的执行力。有些企业甚至将该书发给员工人手一册，要求所有员工认真学习领会。还有一本伪书《没有任何借口》，借西点军校说事，大讲员工为什么必须无条件地服从老板指挥，据说也很受管理者欢迎。前不久出版的《向军队学管理》一书甚至提出：“虽然上级的决策也有错误的时候，但是，你也应该遵从执行。你既不能事先加以肯定或指责，也不要事后加以抱怨或轻视他的决定。”
笔者认为，上述观点都是对军队管理的一种曲解。起码，人民解放军的管理不是这样要求。不加强思想教育，讲清道理，启发自觉，指望员工盲目地服从，恐怕只是少数管理者的一相情愿。因为，人都是有思想的，人的多数行为大都在意识的支配下。思想通了，才能一通百通，才能自觉地服从命令，听从指挥，执行纪律，遵守规定。而如果员工的觉悟没提高，思想上不通，虽然高压之下也会服从管理，但转过脸去，却极有可能是另一番模样。而且，一味地提倡盲从，还会产生其他副作用，如只认权力，不认真理。如联想公司发展史上，就曾出现有人借强化纪律搞独立王国，部分员工只听从某个人的指挥，甚至连柳传志都管不了的情况，最后不得不采取组织调整。
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