中国的新革命-第25章
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的坚定支持者。他们重新计算流水线的生产能力，弄清楚厂房要不要扩建、投资要不要增加、熟练工人还缺多少、要不要修改采购流程，要不要寻找新的供应商，然后把这一切都写进〃三年规划〃，弄个塑料封皮，装订成册，郑重其事地呈递公司总裁室，也让员工人手一册。〃要让全体员工都清楚这个目标，〃杨元庆掂着那本厚厚的规划书这样说，〃然后朝着〃第一〃的方向走。〃有人问他打算怎么干。他回答：〃我一天到晚拿着材料成本在看。〃这是真的。他每天上班做的第一件事，就是核对英特尔微处理器的全部信息。他在寻找战机。他知道公司的未来依赖于赢得这场战斗，说它〃生死攸关〃，一点都不过分，所以做得非常仔细，没有十足把握决不出手。
价格仍是最有力的武器，就像两年前一样。他对价格的反应天生敏锐，还特别注意英特尔身后那几个小规模的芯片制造商，这些小公司的市场份额加起来不过30％，但是他们跟在英特尔后面穷追不舍，不断推出技术上旗鼓相当的芯片，又让价格略低一筹。他们的〃追随＋低价〃的策略看上去相当成功，逼得那个庞然大物不敢懈怠，也让所有的下游制造商因芯片不断降价备尝酸甜苦辣。
时机是突然到来的。杨元庆在2月1日接到报告，英特尔宣布将其主流产品〃奔腾100MHz芯片〃的单价从278美元降到195美元。接着又有新消息传来：在未来3个月，奔腾150MHz芯片也将降价。一切迹象全都证明，英特尔试图在〃奔腾芯片〃上孤注一掷，甩开身后的追随者。杨元庆嗅出英特尔的野心，但他不相信它能毕其功于一役。为了保持它的领先地位，它将不得不每过3个月就降价一次。一直在等待机会的杨元庆惊讶地发现，由于微处理器的价格下降，如果把一台原来定价15000元的〃奔腾75MHz〃降到9999元，他依然有利可图。
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第67节：三次浪潮，潮起潮落（7）
中国的计算机市场已经来到转折点上。自从1995年微软发布〃视窗95〃，〃486〃迅速失宠，〃奔腾〃成为全世界追逐的对象。杨元庆是第一个意识到机会已经到来的人。他立即将蓄谋已久的〃廉价奔腾〃计划付诸实行，命令生产线开足马力，让电脑的日产量从300台增加到1000台，又告诉销售人员各就各位，打通所有运输环节，把电脑源源不断地送往全国。
1996年3月15日这一天，无论在中关村的历史还是在整个国家计算机产业的历史，都是值得留下一笔的。在无数次地被动挨打之后，国产微机第一次作为强劲的竞争者出现在市场。杨元庆宣布自己旗下的〃奔腾系列〃全线降价，其中入门级〃75MHz〃售价9999元。这是当时全世界电脑市场上第一款万元人民币以下的〃奔腾〃，所以被媒体叫做〃1996中国个人计算机市场的一声惊雷〃。
说是〃惊雷〃，有些夸张，但是新价格一出现在市场上，的确在电脑制造商中引起强烈不安。paq和IBM这些无可争议的〃世界电脑之王〃，现在突然发现自己要对付一个年轻气盛的对手。奇怪的是，过去电脑市场上的价格战都是外国厂商特别敏锐，这一次却是中国厂商最先做出反应。一大群中国品牌跟在联想身后杀将出来，转眼间战鼓雷鸣，军号嘹亮：同创宣布其〃奔腾75〃售价9700元；方正宣布把〃奔腾75〃降至万元；浪潮宣布把奔腾系列降价20…30％。
联想这一边，杨元庆天天盯着各地销售人员送来的报告。他已经押上一个大赌注，期待着这一回消费者会跟他走，胜负未分之前，心里不免紧张。〃如果一击不成，〃他对属下员工这样说，〃我们就会损失惨重。〃结果定单就像潮水一样涌到公司里来，让人应接不暇。多年来苦心经营的销售体系现在发挥了作用，代理商就像是他在全国的信用卡，从来没被拒绝过。他们在第一个月把联想微机卖了10000台，第二个月卖出18000台，比1995年的这两个月多了两倍，同时还给公司取得930万元纯利润。整个公司欢呼雀跃，因为成功超出每个人的想像。
春天结束时，外国厂商还没做出反应。他们眼看〃中国电脑联军〃的大举反攻而按兵不动，仍然把自己的〃486〃卖15000元，〃奔腾〃的价格则在2万元以上。这局面令中国人感到奇怪，他们第一次发现，原来外国品牌的决策机制也不灵活。当然也有可能是他们太轻敌了，把联想精心策划的战役当成一次偶然的行动。
如果他们真的以为春天一过市场就会回到老路上去，那就错了。事实上，杨元庆蓄谋挑起的〃决战〃是一个〃连续性的行动〃。他不仅需要〃一击而中〃，而且还要彻底改变游戏规则。1996年3月15日不过是这个故事的开始。在我们继续叙述它的结局时，还要提醒大家，杨元庆之所以能够一炮打响，除了前述种种缘由，还因为，他的背后存在着广泛的社会情绪，让他占尽天时地利。
正当杨元庆和他的伙伴打响〃进军市场第一〃的伟大战役时，整个国家也出现了相似的问题……民族主义者发动的经济运动达到高潮。1995年年末世界贸易组织正式取代〃关贸总协定〃，刺激了中国的开放进程。中国政府很快就将进口关税降低了30％，涉及6000种进口产品中的至少4000种，还取消174种产品的配额许可制度，而这一切都从1996年开始实行。有意思的是，开放进程的加快给中国政府带来两个方向的压力：一方面，美国人得寸进尺。它的贸易代表坎特没完没了地和中国外经贸部部长吴仪讨价还价，副总统戈尔还在后面添油加醋地说：〃中国的道路已经确定，但要走的路程还很长。〃另一方面，中国经济领域中积累起来的民族主义热情再次爆发出来，就像一股洪水，在整个国家荡来荡去，到处播撒着激奋和忧患。经济日报社总编辑艾丰从北京跑到合肥，想要掀起一场〃中国名牌风暴〃。他主持一次大会，慷慨陈词，把外国企业拒之门外，指望这样就能让中国企业扬眉吐气。中央电视台的记者张欣坐在台下，掰着手指数来数去，结果沮丧地发现，在那些已经开放的行业里……家电、饮料、化妆品、食品加工、啤酒……全都成了西方列强的碗里肉，剩下一两家中国企业在苦苦挣扎，他把这些中国名牌叫做〃最后的堡垒〃。在最重要的工业城市上海，有个新的口号叫〃收复失地〃。政府把已经卖给外国人的一个牙膏品牌〃美加净〃，又用高价买回来，让媒体欢呼好几天。在北京，一个名叫段钢的记者在《北京青年报》发表文章，直截了当地质问〃联想还能撑多久〃。这等于在问，中国的计算机产业还能撑多久？自从1994年发动〃高举民族品牌大旗〃的舆论高潮以来，中关村因为产品质量太差和价格太高饱受用户批评。但是现在，消费者每次发泄不满时，都会有〃救亡图存，振兴民族工业〃的舆论出现。它让中关村的微机制造商们从中受益，还能结成最广泛的〃统一战线〃。看来杨元庆是需要这个气氛的。他在横扫市场之后，却在记者招待会上压低了声调说：〃不仅是联想，还有其他大公司，像长城、方正，都在联手降价。这是民族工业的胜利。〃
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第68节：三次浪潮，潮起潮落（8）
〃春季战役〃刚刚结束，杨元庆便发动了计划中的〃第二次攻击〃。5月23日，他宣布再次下调微机价格。现在他的武器是〃奔腾120MHz〃。他把它降价20％。这一天是第十七届全国计算机产品北京展览交易会开幕的日子。〃长城〃与〃联想〃撞到一起，当即也把它的〃奔腾〃降了价。你走进展览大厅，就可以看到有两个横幅特别鲜艳：这边是〃9980元，金长城奔进我家〃；那边是〃9888元，联想奔腾/120〃。但是这一次舆论没有完全站在杨元庆这边，也许是他把媒体吓坏了。中国的评论家大都是患得患失之辈。国产品牌价格很高时，他们说这会让民族工业无法发展；国产品牌大幅降价时，他们又说这会给民族工业带来危害。有人批评这是〃恶性价格战〃，不一定能给中国微机带来光明。有一家报纸甚至认定，这是〃自杀行为〃。一个新华社记者拿了这个问题去询问电子工业部副部长刘剑锋。这位官方的代表看来对〃降价现象〃并不赞同，所以说：〃企业不应把降价作为促销的唯一手段。〃
杨元庆对这些好像没听见，照样我行我素。新财年第一季度的销售统计显示出胜利的曙光，联想微机销量达4？2万台，比去年同期增长220％。接着，市场进入暑期销售旺季，杨元庆的〃第三次攻击〃也开始了。这一回不是明火执仗，而是暗渡陈仓：谁要买了〃联想奔腾〃，就把一个〃特惠包〃白送给谁。那个星期，全国大城市报纸上的广告全都是〃联想1＋1，暑期送温情〃，把老百姓都吸引到商店里，想要知道〃特惠〃和〃温情〃是什么。7月18日那一天，所有电脑零售商店的门前挂出招牌，上面把谜底揭开，原来杨元庆把外国品牌当成礼品〃奉送〃了：不论谁购买〃联想微机〃，只要加价200元，就送上一台价值1858元的惠普DJ200型喷墨打印机。
战斗有声有色，比人们所能想像的更强大、更敏锐，也让中关村更加受人尊重。它彻底改变了生产和销售，也改变了社会需求。很多在日后成为市场主流的概念，都是在这时候形成的。平民观念、反贵族、反奢华、追时尚、斤斤计较每一分成本、让电脑像流行时装一样漂亮、让用户界面像是一个家、电脑研发部、工业设计、价格策略、流线型外观，还有一个名叫〃幸福之家〃的多媒体应用软件，所有这些都是在这场战斗中孕育而生，被人理解。在此之前很长一段时间里，微机只是政府和企业的专有之物，大都是被公款买走的。此后微机进入私人消费领域，不过相当缓慢。1992年确立〃家用电脑〃这个概念，1995年发布〃全民电脑〃，都是微机进入家庭的里程碑式的事件。〃摩尔定律〃摩尔认为，集成电路每18个月的性能提高一倍，而成本下降50％。这被全世界公认为〃摩尔定律〃。的实现，把潜在的社会需求变成现实。这是技术进步刺激市场繁荣的最好例证。但是在中国的市场上，还缺少一个桥梁。现在，中关村把这个桥架起来了。如果你在1996年购买一台〃奔腾〃，来取代你在10年前购买的老式〃286〃，那么你只需要花费四分之一的钱，而你的新机器的性能却能提高1万倍。
一个杰出的企业领导者，有可能影响整个国家的消费潮流。这一点在1994年就被证明了，现在再次被证明。普通中国人的〃微机时代〃就这样开始了。这一年，他们买走了210万台微机，比此前十几年买去的全部微机还要多，而私人电脑的比例增加更快。此外，中国人在这一年还买了十几万辆汽车、几十万台影碟机、几百万台空调、上千万台彩色电视。不过，没有人说〃VCD时代〃，也没有人说〃空调时代〃或者〃电视机时代〃，至于〃家用轿车时代〃，还要等好多年才有人提起。当时似乎只有电脑让人兴奋。《试验区报》有位记者兴致勃勃地写道：〃电脑成为城市居民的新宠。〃还有个记者索性说：〃中国家庭进入电脑时代〃，这都是有一点根据的。由中国青年报完成的一项针对北京市的调查表明，1996年有47？7％的中学生家里有电脑或学习机、81？1％的中学生用过电脑，100％的中学有电脑和计算机课。这项调查发表于1996年12月15日，里面还提到，在中学生里，有9？9％每天使用微机，30％经常使用，〃学过计算机程序设计〃的人达到了32？1％。这些学生谈论最多的话题之一，就是〃谁将成为中国未来的比尔o盖茨〃。
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第69节：三次浪潮，潮起潮落（9）
中国人对于电脑的狂热，正好出现在一项极其重要的新技术被引入普通消费市场的时候。这项新技术就是互联网。有意思的是，那位微机时代的英雄，比尔o盖茨，曾在很长时间里对互联网不屑一顾。杰出的人常常犯一个错误，过分关注让自己成功的领域，而对新兴事物反应迟钝。比尔o盖茨百密一疏，周围的人全都意识到这是一件不得了的大事，他却还不在乎。直到1995年的某个夜晚幡然醒悟，他跳起来，给公司3万员工发了一个电子邮件，承认自己犯了错误。他的邮件叫做〃互联网大冲浪〃，后来在美国广为传诵。在比尔o盖茨的所有决策中最脍炙人口的一个，是他在那个邮件中要求属下在第二天早晨把电脑里的旧程序全都删去，义无反顾地迎接新时代。
由于接连发生了两个标志性的事件，人们通常都把1995年到1996年的几个月看作世界互联网历史的�
