书名:国外个人金融业务创新作者:何开宇出版社:中国金融出版社作者简介:何开宇,1971年出生。获香港理工大学工商管理学博士和清华大学MBA学位。1993年从中国金融学院(现名对外经济贸易大学)国际金融专业毕业后加入中国银行总行个人金融部门。曾获英国政府奖学金赴英学习一年,曾外派香港工作7年。曾任中国银行总行银行卡中心副处长、英国通济隆公司总部部门经理,曾长期工作于中银香港信用卡公司和中银香港零售银行部,任副主管。现任中国银行股份有限公司个人金融总部高级经理。曾参加《信用卡》(清华大学出版社,2006)一书的编著。曾在《银行家》、《国际金融》、《当代金融家》、《中国信用卡》、《金融电子化》等刊物和新浪网、和讯网、中国金融网、金融界等网站发表多篇论文。在英国通济隆公司总部工作期间,参与管理的部门获“欧洲电话中心”奖。在中银香港工作期间,所管理的部门获香港“优秀服务中心”奖。j米j...
自序 1995年,上帝把我的命运与“红高粱”联系在一起。 那年,我创立了中式快餐——红高粱。在几乎没有花任何广告费的情况下,我遭到全国近乎所有知名媒体、以及包括美国三大有线电视网在内的国外近百家家媒体的轮番爆炒。一夜之间,我成了一个让世人关注的“新闻人物”,“红高粱”也成为一个炙手可热的名牌。 有位知名学者是这样评述我的。他说,乔赢创下中式快餐的奇迹,他打造了一个让世人皆知的品牌。从品牌商业运作角度看,他至少节省了一个亿。迄今为止,也没有哪个品牌能比他做得更成功! 可就在“大红大紫”时,我一下子跌入了人生的最谷底,成了“阶下囚”。 记得我第一次走进大牢的铁门里时,就像掉进了“万人坑”,感觉到处是发霉腐烂的“尸体”,令人窒息。接下来就像一个人黑夜里不慎掉入太平洋,四周一片漆黑,不知游向何处,害怕极了,近乎绝望。...
引 子经理人沃尔特几乎要被工作压垮了,他找不到一点乐趣…… 百般无奈之下,沃尔特只能给布赖恩打电话求助…… 他们相约在月亮酒吧见了面…… 布赖恩最近升了职,而他处理公务仍然得心应手…… 和上下级的关系也是和谐有序…… 最近工作也获得了一致认同与好评…… 并充分享受到了家庭生活的乐趣…… 这一切全部归功于一个缘自月亮酒吧的故事……一 个 故 事(1)比尔·泰勒已经在尤尼西尔科技公司工作了6个月,在此之前他曾分别在一家计算机软件公司工作过4年,在另一家计算机咨询公司工作了3年。 虽然从旧金山搬到波士顿有点麻烦,比尔跳槽到新公司却没费什么周折。然而,随着时间一天天过去,节奏越来越紧张,比尔每天都要工作10个小时以上,几乎没有时间留给自己支配。他开始因此感到神经紧张。...
书名:圈子·段子之职场红楼——红楼梦里的公司人智慧作者:沈威风出版社:西南财经大学出版社作者简介:沈威风,毕业于国际关系学院与北京大学,曾任《中国房地产报》评论主笔,《经济观察报》驻北美首席记者,同时还是FT中文网等多家媒体的特约作者。后来进入电子商务领域,担任过凡客诚品总裁助理,操盘过“中国好声音”与凡客的深度合作等一系列互联网传播案例,现在专注移动互联网领域。她曾出版有《商业凶猛创业有毒》、《有钱好好花》与《淘宝网:倒立者赢》等作品。内容简介:贾府就是一个大企业,董事长是贾母,其他人是董事会成员、中高层管理者和普通职员。在这个偌大的企业里,姑娘、媳妇们为了权力地位争斗,丫鬟小厮们为了生计用尽浑身解数,有人欢喜,有人忧,有人步步为营,有人平白无故丢了性命,有人机关算尽终究是一场空,有人不谙世事却平步青云。贾府里上演了一出出接地气的职场好剧,在这里,你将看到职...
题记《圣经》中记载:人类继“诺亚方舟”后进行的第二个伟大工程,就是建造“通天塔”。 浩瀚工程,非个人能力所及。众人齐聚,同心协力,“通天塔”节节高升,让万能的上帝有了担忧。不愿让人类如此轻易地成就辉煌,上帝用他至高无上的智慧,挫败了人类的努力:他让人类使用不同的语言,造成人与人沟通上的困难。上帝顺利地达到了自己的目的,人类最终放弃了“通天塔”的建造,结束了一个美妙的梦想。 千百年过去了,上帝的子民们一代一代地远去天国,只有那“通天塔”的残基,在凄凉的月下,向世人默默地叙述着这悲哀的故事……引子二○○七年一月一日。广州。 “铃……铃……”午夜的铃声格外刺耳,陈义明一下被惊醒了。黑暗中,顺着铃声摸过去,他抄起电话:“HELLO?”...
第一节这是一座处于湖南省中部的小城。五十来万的常住人口,挤在五十平方公里的土地上,显得这座城市很繁华。一条自然形成的商业长街每天人来车往,很是热闹。这条街是这座城市的灵魂,因为小城的人一说逛街就会想到这条街。可见这条街对于这座城市的人来说是多么的重要。 小城市的人没有见过“飞机大炮”,那些一生都没有出过远门的人只能在电视里或者网络当中见到飞机、地铁。偶尔也会有飞机从这座城市的上空飞过,但人们都只能把它当成一种无法触摸得到的渴望。 小城六十年代才通了火车,肓肠铁路让这座城市的步伐整整慢了四十年。它就像没有穿鞋的瞎子般跟在兄弟城市的后面。 直到现在,小城人们的出行也只能在设计时速60公里的铁路上以每小时不到50公里的速度爬行。当爬累了,终于到第二天早上了。如果准时的话会在12小时20分钟的爬行过后到达目的地广州,倘若这座小城开出的“老人家”出了点毛病最多会晚点12小时。...
讨厌我就是敌人?面对不喜欢我们的人, 是人生一大挑战, 却也是一大功课。 丽容家有一对儿女,哥哥一心想要加入篮球队,可是在选拔会上成绩不太优,尽管他很得人疼、师长也破例让他加入,但是却一直得不到队友们的善意眼光,甚至还以拿走他的球鞋、丢掉他的球衣来整他。哥哥偷偷地苦练,没过几个月,球技有很大的进步。在一次比赛中,他以替补球员资格上场比赛,投进了几个制胜球,才得到队友们的尊敬。 才念初二的哥哥得到认同后,回家将这艰辛的奋斗史告诉妈妈,兴高采烈地要求妈妈为他庆祝时,念小学六年级的妹妹在旁冷冷地说:“有什么好高兴的。如果是我,我才不屑参加这种篮球队呢。只要他们讨厌过我,我就不要跟他们在一起。永远不要!”...
推荐序一 信任决定成败香港李锦记集团董事 南方李锦记集团董事长兼行政总裁 李惠森 有人说,战略决定成败、执行决定成败、细节决定成败,那么,究竟是什么决定了成败? 我们生活的这个时代,已经发生了翻天覆地的变化,我们熟悉得不行的游戏规则悄然发生改变,这个改变正在纵向、深入地蔓延,这个改变越来越显现。经济学、社会学、甚至影响到哲学,无所不及。人们不再需要孤单英雄,需要的是合作与团队;竞争不再需要“高、大、全”,需要的是核心竞争力,哪怕是在一个非常细微的方面;虚拟企业、业务外包、贴牌加工(OEM)广泛应用;消费者购买不再需要单纯的挑选产品,更多的还要选择观念与态度。在这个改变中,人变得越来越重要,人心和人性变得越来越重要,组织中人与人的关系越来越重要。所以,反映人际关系的信任也变得越来越重要,已经由“可有可无,有了更好”发展成为今天“必须拥有”的东西。...
书名:去印度,与诸神同行作者:小重山出版社:重庆大学出版社作者简介:原名王永胜,甘肃定西人,现居广州。喜户外旅行、徒步摄影;好舞文弄墨、填词写诗。已出版《奔向湄公河》《背包东南亚》等。内容简介:书摘正文:旧德里OldDelhi"哦,亲爱的,欢迎来到婆罗多!"新德里英迪拉甘地(IndiraGandhi)国际机场。刚下飞机,茱萸和青萍就扔下行李,迫不急待地去找卫生间。回来时笑逐颜开,像发现了新大陆,鼓动我前去参观。原来,机场卫生间的标识是身着印度传统服饰的大画幅清纯玉女和络腮胡子猛男肖像,刚柔相济,夸张幽默,倒确是别样的异国风情。甫一抬头,我甚至误以为风月场,就算在宽衣解带不胜"唏嘘"的时候,也忍不住咧嘴一笑。...