《万亿美元的神秘家族》简介本书以事实为基础，以鲜活的写作手法描写了当今世界唯一一个富过八代而不倒的家族企业——罗斯柴尔德财团的发展历程。这个从不上市圈钱的企业集团，以犹太民族特有的韧性和独一无二的人生哲学，加上对财富的敏锐嗅觉，从容走过了长达200年的白手起家、发展壮大和顶峰辉煌之路，最终迈入了企业经营的最高境界——基业长青。　　当历史进入21世纪的第八个年头的时候，有一个财富幽灵在中国的商圈里徘徊，它的名字叫——罗斯柴尔德！这是个犹太家庭。有人说，它的家产有50万亿美元，相当于全体地球人忙碌一年创造出来的国民生产总值！有人说，它是发动“货币战争”的幕后黑手——货币金本位是它废除的；有人说，美联储是它开的，世界上每一次股市崩盘、金融危机都是它策划的；有人说，每一次美国总统出事儿，都有他的份儿……希特勒沾了它的光；一战二战它都陷入其中；摩根、洛克菲勒、索罗斯、巴菲特背后都...　

前言简介“商界无路奸为径，商海无涯诈作舟”　　商人，“无奸不商”，似乎商人成了“奸诈”的代名词，已沿袭了数千年，直到近代，才得以更多的人尊重，这就是所谓中国文化的“精髓”。中国传统文化，总喜欢把人分为三、六、九等。其实是很不公平的，是对人、这种生物人格的侮辱。　　人是应该讲究平等的，虽说，在现实生活中是不可能平等。但在人格上，不应该有高低之分。其实，商人是为社会贡献最大的群体之一，他们是社会财富最大的创造者，是伟大的纳税人。　　可偏偏在民族文化中，他们却一直被纳入社会的底层，这不公正的待遇，虽说延续了数千年，但还会有许多不乏者，从事商业行当，那是因为，现实告诉我们；“有钱能使鬼推磨”，有钱，不能说是万能，可没有钱，是万万不能。有钱才是硬道理嘛！...　

导言：日常经济学（1）　　东西—你和你的日常生活。经济学往往从飞机的角度看待“经济”，也就是从上往下“鸟瞰”，这　　道而行之，从下往上看，于是人恢复了正常大小，研究的主题也变成了人与“制度”的相互影　　响。 伟大的英国经济学家阿尔弗雷德?马歇尔（Alfred　　Marshall）称经济学是研究人类日常交易活动的科目。美国经济学家赫布?斯坦（Herb　　Stein）亦曾给国民生产总值下过一个著名的定义，说是10亿人早晨起来去工作，之后就有了　　与节约，母亲和孩子，孩子和教育，以及幸福和可能对幸福造成威胁的东西—犯罪、征税、健　　康和衰老。这些东西琐碎、平凡、不重要？显然不是。它们就是生活。它们支配着我们的工...　

序大雪过后，09年的北京便在二月的枝头开始明媚起来，位于八达岭长城脚下占地六千亩的华彬庄园更是春意盎然。　　世界软件巨头ICE亚太区总裁约翰正在这个上风上水素有“东方奥古斯塔”的高尔夫球场上悠闲地挥动着HONMA球杆。周围风景很好，起伏舒缓的球场和青山碧水融为一体，蜿蜒延绵的长城和气势壮观的燕山尽收眼底。阳光柔和地照在这位身材高大的42岁美国白种人身上。灰白色高尔夫球帽的帽檐遮住了部分阳光正好将他深蓝的眼睛隐藏在一片阴影之下，以至于在在五米开外的ICE中国区总裁牛啄印很难看清约翰的表情。有人说过，打高尔夫会上瘾，像吸大麻一样，在约翰身上你能印证到这一点。他是一个彻头彻尾的高尔夫爱好者，几乎每次来北京总会到这里挥上几杆，因为这里不仅拥有全欧式白宫园林建筑以及顶级的18洞国际标准锦标赛球场和9洞灯光球场，还因为在这里经常能撞见那些潜在的企业老总客户，之前有几个大单就是这里撞上的。此刻...　

四月间，天气寒冷晴朗，钟敲了十三下。温斯顿史密斯为了要躲寒风，紧缩着脖子，很快地溜进了胜利大厦的玻璃门，不过动作不够迅速，没有能够防止一阵沙土跟着他刮进了门。门厅里有一股熬白菜和旧地席的气味。门厅的一头，有一张彩色的招贴画钉在墙上，在室内悬挂略为嫌大了一些。画的是一张很大的面孔，有一米多宽：这是一个大约四十五岁的男人的脸，留着浓密的黑胡子，面部线条粗犷英俊。温斯顿朝楼梯走去。用不着试电梯。即使最顺利的时候，电梯也是很少开的，现在又是白天停电。这是为了筹备举行仇恨周而实行节约。温斯顿的住所在七层楼上，他三十九岁，右脚脖子上患静脉曲张，因此爬得很慢，一路上休息了好几次。每上一层楼，正对着电梯门的墙上就有那幅画着很大脸庞的招贴画凝视着。这是属于这样的一类画，你不论走到哪里，画面中的眼光总是跟着你。下面的文字说明是：老大哥在看着你。▄米▄花▄书▄库▄ www.7mihua....　

疑中之疑——为我所用出场人物　　姓名：和绅　（1750-1799）　　原名：善保　　长相：皮肤白皙，英俊潇洒　　爱好：拍马屁，揣摩帝意，曲意逢迎　　信仰：做一个好奴才　　贡献：留下了一大堆古董，丰富了历史　　擅长：理财，贪污，会花钱　　　　典　故　　乾隆盛世，和绅为钦差，前往甘肃查办王亶望一案。和绅到了兰州，发现通省大小官员沆瀣一气，难得下手，周旋了一段时间，也没找出证据，连难得的唯一的清官张掖县令陶士麟也自尽了，使和绅陷入了困境。万般无奈，和绅只有冒险关押了王亶望一家人，但依然没什么收获。　　于是，和绅设计了一个计谋，与刘全上演了一场好戏，当和绅正与王亶望等官员交谈的时候，刘全跑了进来，装作神情慌张的样子，似有大事情要向和绅上报，但看王亶望等人在场，刘全又故作隐瞒。和绅走后，王亶望便断定自己最亲信的人出卖了自己，而自己的家人，只有爱妾卿怜知道自己所有的秘密。多疑而狠毒的...　

【内容简介】这是一本简单、实用的书。作者进入企业和门店，近距离观察销售场景，用录音机或者DV拍下销售员接待的过程，对近300多位优秀销售人员做了访谈记录与总结，解决的都是广大销售员经常遇到的问题——比如如何树立良好的销售心态；如何处理销售接待过程中的问题；如何激发顾客的购买兴趣；如何处理建材家居的款式、品质等问题；如何将产品介绍得让人心动、行动；如何处理顾客的价格异议；如何处理顾客的折扣与优惠要求；如何处理安装过程中的问题；如何做好售后服务与相关投诉等。【作者简介】陆丰，帝略国际(生活耐用品)管理咨询公司首席顾问、高级合伙人，被誉为“中国单店营业力实战提升第一人”，复旦大学企业研究所研究员。曾获首届实践中国管理案例最佳团体奖，《地板新时代》、总裁培训网、《销售与市场》等专栏作者。曾率先提出耐用品单店营业力六力提升实战模型、企业低成本5-4品牌规划理论、VTD培训体系模型。...　

致 谢本书的一些资料来源于以下一些报刊杂志：《今日管理》、《金融时报》、《独立报》、《观察家报》、《星期日泰晤士报》和《竞技场》。感谢所有给予我支持的编辑，尤其是《今日管理》的鲁弗斯·奥林斯，《金融时报》的朱利亚·卡思伯森。感谢哈里·博登的资金支持，感谢培生出版公司的雷切尔·斯托克和瓦妮莎·尼科尔森对本书的整合，能得到他们的帮助我非常荣幸。　　关于摄影师　　哈里·博登1965年12月22日出生在纽约，没过几年他的父母就带他移居伦敦，后来又移居德文郡，他在这两个地方度过了童年时代。从普利茅斯艺术设计学院毕业后，他前往伦敦，开始为《新音乐快讯》工作。1994年，他从《观察家报》杂志得到了第一份摄影师的工作，在后来的两年里，他每周为杂志的封面拍摄人物照片。哈里的事业在整个90年代蒸蒸日上，他的作品不断出现在世界顶级出版物上。...　

　　序 言　　不开心的大多数　　仔细观察周围的人，你会发现一个无法忽略的事实：他们中绝大多数都生活得并不开心，过着没有成就且毫无目标的生活，似乎没有能力应对日常生活中出现的问题和状况。他们任由自己过着平庸的生活，得过且过。　　甘于平庸似乎成了一种生活方式。不满的情绪使他们把自己的失败和失望归咎于社会、他人、境遇和周遭。他们认为，自己的生活掌握在别人的手里。这种思想是如此地根深蒂固，以至于他们无法接受完全相反的事实。　　杰出的哲学家和心理学家威廉·詹姆斯曾经说过："我们这个时代最伟大的发现，就是人们可以通过改变自身的思想观念，进而改变自己的生活。"这句简单的话里包含着一个真理，即我们并不是受害者，而是可以创造生活和世界的创造者之一。或如另一位伟人所言："你并非自己所认为的那种人，但是，只要你想成为怎样的人，你就会成为怎样的人。"...　

沟通的目的(1)本章重点:　　1�惫低ǖ哪康摹　�2�惫低ǖ娜�要素　　3�庇跋毂嗦氲�5个条件　　第1章 沟通的目的和问题有效沟通　　自检　　1�蹦闳贤�沟通的目的是建立一种人际关系吗?　　2�蹦闳贤�沟通需要被认同吗?　　21世纪是一个充满激烈竞争的时代，作为一名成功的职业经理人，不仅要有应对问题和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系。因此，提升沟通艺术，并对人际关系进行良好的运作，就成为事业成功的重要保证。　　沟通并不是一种本能，而是一种能力。也就是说，沟通不是人天生就具备的，而是在工作实践中培养和训练出来的。也有另外一种可能，即我们本来具备沟通的潜在能力，但因成长过程中的种种原因，这种潜在能力被压抑住了。所以，如果人一生当中想要出人头地，一定要学会沟通。...　

序言序　　能够系统而深入地回答这162个问题的人，相信不多。能够从这162个角度来思考问题的人，更是凤毛麟角。确实，要真正读懂中国，必需从政治、经济、科技、历史、社会、人文等多学科角度去分析。否则，只是盲人摸象。　　可惜的是，在当代社会，能够这样静下心来，深入、综合而且系统地解读中国经济现状的人少之又少，以致各种似是而非的经济理论汗牛充栋，看似热闹的学术界在种种快餐式的理论中越辨越迷茫。原因何在？苏轼说得好，“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。　　针对劳动报酬占比过低的问题，作者提出中国经济从国有企业为主向以民营经济为主的经济转轨改制，是造成劳动报酬占比不断下降的原因。而中国的高速经济增长现状和资源能源不能实现自给以及中国对国际产业链缺乏控制，是劳动报酬占比低水平徘徊的直接原因。...　

前言：风雨同舟母子情(1)鼠标轻点，键盘哒哒，一封封饱含着浓厚母爱和深切关怀的网络心语通过最现代化、最快捷的方式，恰似永不枯竭的甘泉，源源不断地滋润着成长中儿子的心田。在这博大、深厚的爱与亲情的感召下，在时代最优秀榜样的鼓舞下，在母与子共同拼搏的激励下，2003年我和儿子吴纯都取得了可喜的成绩。　　2003年元旦，我送给儿子的人生座右铭是：“青春不留空白，年年都有创新。”以此激励他振奋精神，用最旺盛的斗志迎接即将开始的毕业考试，争取全优的成绩来赢得他人生中的第一张文凭。　　2003年1月8日，我和吴纯共同创作的第一本自述式报告文学《母子同奏激扬琴声》由中国法制出版社向全国发行。该书十分荣幸地得到了中国教育学会家庭教育专业指导委员会的推荐。...　

前言 管理者的真相(1)刘　澜　　在管理上，没有放之四海而皆准的真理，但是有许多似是而非的假相，当然也就有躲在假相的迷雾之后的真相。管理的假相就像是错误的地图，会把管理者带到错误的终点。卓有成效的管理者，当然要携带一本正确的地图。　　管理是管理者的职能，我就先破除一个关于管理者的假相——就是认为管理者要有下属，而有了下属就是管理者。　　管理者是什么？我举三个定义。　　第一个是《现代汉语词典》的定义。这本词典其实没有管理者这个词条，不过它对管理的定义是“负责某项工作使顺利进行”，那么与之对应，管理者就是“负责某项工作使顺利进行的人”。　　根据这个定义，组织中的每个成员都该是管理者。...　

　　代序　　玫琳凯谈人的管理　　从1963年创建自己的“梦想公司”开始，这些准则就是玫琳凯经营企业的方式。在过去的45年中，她的准则改变了玫琳凯数百万美容顾问的生活，让她们生活得更好。直到今天，这些准则仍然是我们企业的管理指南，未来也会如此。我的祖母创立了玫琳凯的准则，我的父亲将它传承下来，而我则希望不断推广玫琳凯准则并使之永存。　　我出生时，祖母已经获得了直销行业的名人嘉奖。在我一岁时，祖母当选为“霍雷肖·阿尔杰美国杰出公民”，年幼的我还不明白这对她具有多么重要的意义。在我两岁时，祖母曾接受了《60分钟》节目的电视采访，当主持人毛利·塞弗问她：“你是否觉得，在某种程度上自己是在利用上帝？”她的回答是：“我不这么认为，而是希望上帝能利用我，把我当做让他人获得成功的工具。”然而因为年龄太小，我已经记不太清当时的情景了。然而有一点我却非常清楚，那就是祖母总是让我觉得自己很重...　

各界评价　　——吉姆·柯林斯，《从优秀到卓越》的作者，《基业长青》合著者　　——赫布?凯勒赫 西南航空创始人　　——比尔·克林顿　　——吉姆·克里夫顿 盖洛普机构CEO　　——吉姆?斯特葛尔 宝洁前全球营销总监　　现斯特葛尔公司总裁兼CEO　　——蒂姆·芬切姆 PGA巡回赛专员　　“罗伊?史班斯非常擅长直击问题的核心。他明白，不管在生活中还是事业上，只有触及人们内心深处的价值观和想让世界更美好的愿望，才有可能激励他们。他敢于质疑现状，绝不走不可靠的捷径，他以独一无二的姿态为美国把脉。　　——玛格丽特?赫弗南 《她是如何成功的》作者　　——波莉?拉巴尔 畅销书《工作中特立独行的人》作者...　

一 大胆想象幸福的生活在这个世界上，存在着两种完全相反的人，一种人生活在冬天，他们却很乐观，因为他们认为冬天已经来了，春天还会远吗？一种人生活在春天，可他们却很悲观，因为他们认为好花不常开、好景不常在。春天总是要过去的，冬天迟早要来。这两种人哪种人更快乐些呢？　　快乐的人总是积极地面对生活，他们走在寻找幸福的路上。他们认为，自己走过的路越多，自己的生活就越丰富，自己的视野就越开阔，自己的思想就越深邃，自己的胸襟就越宽广，自己的生命就越精彩，自己离幸福也越来越近。他们的幸福就是能到一个心仪已久的地方旅行。他们认为，自己的幸福就是不断去挑战未知的一切，比如去创业。他们认为，自己的幸福掌握在自己手中。...